Infrastructure engineer Jobs in Ottawa, ON

ID de la demande d'emploi : 11978

À propos du rôle
Joignez vous à l’équipe Infrastructure et Opérations, au poste de Administrateur de systèmes (infrastructure TI). Dans ce rôle, vous serez responsable du soutien et de l’évolution de l’infrastructure d’entreprise, dans des environnements sur site et hybrides, afin d’assurer que les plateformes demeurent sécurisées, fiables et résilientes, tout en contribuant aux initiatives de modernisation et à l’excellence opérationnelle.

Ce que vous ferez :

• assurer le soutien des opérations quotidiennes des plateformes d’infrastructure TI d’entreprise, incluant le calcul et la virtualisation, les réseaux et les services voix/vidéo, le stockage et la sauvegarde, ainsi que les bases de données;
• surveiller les services d’infrastructure, répondre aux incidents, effectuer le dépannage et prendre les mesures correctives nécessaires afin de minimiser l’impact sur les services, et escalader les enjeux complexes au besoin;
• soutenir les initiatives liées au cycle de vie des infrastructures et à la modernisation, incluant les mises à niveau de plateformes, les remplacements technologiques, les migrations et les transformations liées aux centres de données ou au nuage;
• maintenir la sécurité et la conformité de l’infrastructure en appliquant les normes de durcissement, les correctifs, la remédiation des vulnérabilités et en soutenant les activités d’audit;
• assurer la fiabilité des services de sauvegarde et de reprise après sinistre par le soutien continu, les tests et les validations;
• contribuer à l’automatisation et aux outils opérationnels afin d’améliorer l’efficacité, la fiabilité et la cohérence des opérations d’infrastructure;
• maintenir à jour la documentation opérationnelle et les guides d’exploitation en effectuant des vérifications post implantation afin de confirmer la préparation des services;
• collaborer avec les équipes d’infrastructure et d’applications, partager les connaissances techniques et contribuer à l’amélioration continue et à l’excellence opérationnelle.

Les compétences que vous devriez posséder :

• un baccalauréat en technologies de l’information, en informatique, en génie ou dans un domaine connexe. Une combinaison équivalente de formation et/ou d’expérience pourra être considérée;
• un minimum de 5 ans d’expérience dans des rôles liés à l’infrastructure TI d’entreprise ou à l’administration de systèmes;
• de solide expérience pratique dans plusieurs domaines de l’infrastructure, incluant la virtualisation et le calcul, les réseaux et les services de voix/vidéo, le stockage et la sauvegarde, la reprise après sinistre et les plateformes de bases de données (ex. : MS SQL, DB2, Azure SQL);
• de l'expérience dans le soutien d’environnements sur site et infonuagiques hybrides, avec une bonne compréhension des modèles d’exploitation modernes de l’infrastructure;
• une connaissance fonctionnelle des processus ITSM (gestion des incidents, des problèmes et des changements) ainsi que des meilleures pratiques de soutien opérationnel;
• une maîtrise de l’automatisation et du scripting, incluant la compréhension de l’automatisation des déploiements à l’aide d’Ansible et de Terraform;
• une compréhension du modèle DevOps et expérience pratique dans son application;
• des solides compétences en dépannage, ainsi qu’une capacité démontrée à communiquer clairement des concepts techniques auprès d’intervenants techniques et non techniques.

Technologies :

• Windows Server et Active Directory (DNS, DHCP, gestion des identités et des accès);
• plateformes de virtualisation: VMware vSphere, Hyper V, Nutanix;
• technologies réseau : LAN/WAN, VPN, pare feu, SD WAN;
• Microsoft Azure et intégration infonuagique hybride;
• automatisation et scripting: PowerShell, Ansible, Terraform.

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

• de l'expérience dans le soutien de l’infrastructure TI d’entreprise dans un ou plusieurs domaines (virtualisation, réseaux, stockage, sauvegarde ou bases de données), incluant une exposition à des environnements réglementés ou sensibles sur le plan de la sécurité;
• la familiarité avec les opérations en nuage hybride et les principes d’architecture d’entreprise, incluant l’intégration entre les plateformes sur site et infonuagiques;
• les certifications reconnues de l’industrie, ainsi que la certification ITIL Foundation (ou une formation équivalente en gestion des services), sont considérées comme des atouts.

Date de fermeture: Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Les périodes de disponibilité et de rappel au travail font partie des exigences du poste et seront assujetties aux politiques de la SCHL, y compris la Procédure relative à l’indemnité de disponibilité et à l’indemnité de rappel.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

Nous sommes déterminés à assurer l’équité en matière d’emploi et encourageons les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les anciens combattants et les personnes de tous les groupes raciaux et de toutes les ethnicités, religions, capacités, orientations sexuelles et identités et expressions de genre à poser leur candidature. Nous acceptons également les candidatures de personnes qui ne sont pas canadiennes, mais qui ont le droit de travailler au Canada.

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature

Nous vous remercions de poser votre candidature; nous sommes conscients que c’est une étape à la fois emballante et intimidante. Apprenez-en plus sur notre processus d’embauche. Si vous êtes l’une des personnes convoquées à une entrevue ou appelées à passer un test, veuillez nous indiquer si vous avez besoin d'un accommodement.

Si vous avez déjà posé votre candidature, mais que cette dernière n’a pas été concluante, ne vous en faites pas. Nous affichons toujours de nouveaux postes, alors n’hésitez pas à retenter votre chance. Nous avons hâte de voir quelle sera votre contribution cette fois-ci!