Expert(e) en sinistres route - Équipe de catastrophe nationale

Responsabilités du poste

Inspecter, enquêter, évaluer et quantifier les réclamations relatives aux dommages physiques causés aux biens, à la tâche ou selon un traitement complet.

Cela comprend les sinistres résultant de catastrophes naturelles, d’événements complexes et de toute autre réclamation assignée

• Voyager partout au Canada, au besoin
• Maintenir d’excellentes connaissance et compréhension des protections des polices, des exigences réglementaires régionales et des pratiques en matière de santé et de sécurité au travail (SST), y compris en matière de soumission et de communication
• Collaborer avec les entrepreneurs, les experts en sinistres et les titulaires de police en temps opportun pour assurer le traitement proactif de la réclamation
• Vérifier et rédiger des estimations, effectuer des réinspections et contribuer au règlement des différends, au besoin
• Conserver des notes et des documents exacts, en s’assurant que les systèmes d’enregistrement sont à jour et complets
• Se conformer aux politiques, aux procédures et aux documents de travail normalisé
• Suivre des cours de mise à niveau technique et se tenir au courant des progrès de l’industrie, comme les procédures et les matériaux de réparation des biens
• Collaborer avec divers intervenants pour élaborer et offrir de la formation appuyant le perfectionnement des autres
• Reconnaître les situations où des experts ou des fournisseurs, comme les ingénieurs et les cabinets d’évaluation du contenu sont nécessaires, et formuler des recommandations à cet égard
• Aider à traiter les réclamations importantes ou complexes, au besoin.
• Effectuer les autres tâches demandées

Qualifications

• Au moins 3 ans d’expérience comme expert en sinistres relatifs aux biens sur le terrain, ou équivalent, avec de solides connaissances et une solide expérience dans la création et l’analyse d’estimations de réparations de biens (Xactware)
• Permis de conduire valide et dossier de conduite satisfaisant
• Volonté de travailler en vue d’obtenir le titre de professionnel d’assurance agréé (PAA), ce qui comprend les exigences en matière de permis des experts en sinistres
• Diplôme d’études postsecondaires, un atout
• Capacité à se déplacer partout au Canada dans des délais très courts, éventuellement pour de longues périodes
• Capacité à effectuer des heures supplémentaires en fonction des besoins et des autorisations
• Solide capacité à s’adapter aux situations, aux exigences et aux priorités nouvelles et évolutives
• Solides compétences en travail d’équipe et capacité à faciliter la collaboration, notamment la formation et le mentorat
• Solides compétences en communication et capacité de rédiger de façon claire et concise et d’adapter la communication selon l’auditoire
• Solides compétences organisationnelles, notamment la capacité à mener plusieurs tâches de front et à établir des priorités
• Solides compétences en négociation et en règlement
• Sens aigu du service à la clientèle ainsi que capacité à anticiper les besoins de façon proactive et à agir à titre de conseiller empathique

Wawanesa est fière d’être l’un des , et de figurer au palmarès au Canada pour notre milieu de travail exceptionnel!

Diversité, équité, inclusion et appartenance

Wawanesa est un employeur qui offre l’égalité des chances et s’engage à favoriser une main-d’œuvre diversifiée, équitable et inclusive pour tous.

Wawanesa offre des chances égales d’emploi à tous les employés et candidats sans tenir compte du statut protégé d’un individu : race / ethnicité, couleur, religion, croyance, sexe ou genre, orientation sexuelle, identité ou expression de genre, statut familial ou matrimonial, grossesse / accouchement ou conditions connexes, origine nationale, handicap, statut militaire ou de vétéran, ou tout autre statut protégé.

Des adaptations spéciales liés à un handicap ou à des raisons médicales sont disponibles sur demande pour tous les aspects du processus de sélection.

Les candidats ayant besoin d’adaptations spéciales peuvent envoyer un courriel, en toute confidentialité, à .

Si vous êtes intéressé par le défi que représente ce poste stimulant à Wawanesa, veuillez envoyer votre curriculum vitæ dès aujourd’hui.

Tous les candidats à un poste à Wawanesa sont soumis à la de Wawanesa.