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DESCRIPTION DU POSTE
Le / la titulaire du poste sera responsable de la planification, l’organisation, la réalisation et du bon déroulement des ventes de groupes.
La personne aura à travailler de concert avec tous les autres départements et communiquer efficacement. Son but premier est d’assurer la livraison de l’événement du groupe (hébergement, activité, repas) de manière à satisfaire le client tout en respectant la mission et la vision de l’entreprise.
Il est aussi responsable de la facturation ainsi que du suivi après-vente afin de garder contact avec le client.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
- Coordonner l’ensemble des suivis avec le client entre le moment où le contrat est signé et le jour de l’accueil du groupe;
- S’assurer de bien comprendre les paramètres de chaque vente;
- Proposer des produits complémentaires ou supplémentaires afin de bonifier l’expérience et d’augmenter le revenu par client;
- Ajuster les contrats et effectuer les modifications nécessaires;
- Accueillir et coordonner les groupes en assurant le bon déroulement de leur visite;
- Gérer les demandes et les attentes des clients sur place;
- S’assurer de la pleine satisfaction de la clientèle de manière à favoriser son retour éventuel;
- Effectuer un suivi après la visite auprès du client;
- Facturer le client. Assurer un suivi du paiement;
- Effectuer la visite des salles, des chambres et du site aux clients potentiels;
- Organiser et participer aux réunions de fonctions hebdomadaires;
- Exécuter toutes autres tâches connexes.
MARCHÉS VISÉS
- Tous marchés confondus
- Écoles (primaire, secondaire, cégep, université)
- Services de loisirs
- Organismes à but non lucratif
COMPÉTENCES ET QUALIFICATION
- Diplôme d’études collégiales en tourisme, vente ou toute autre expérience pertinente.
- Minimum 2 ans d’expérience en coordination d’évènements ou autre expérience pertinente.
- Bonnes connaissances en informatique.
- Excellente maîtrise en communication écrite et orale en français et en anglais.
PROFIL RECHERCHÉ
- Excellent esprit d’équipe.
- Excellent sens du service à la clientèle : aptitude à développer des relations d’affaires, être un bon communicateur, comprendre et satisfaire les besoins des clients.
- Avoir un bon sens de l’organisation et le souci du détail.
- Avoir des compétences en négociation.
- Avoir une capacité à travailler sous pression dans un environnement en constante évolution.
- Bonne gestion du temps et des priorités.
- Avoir une éthique de travail professionnelle.
- Être autonome.
AVANTAGES OFFERTS
- Laisser passer pour l'employé + billets invités
- 35% de rabais boutique + restaurant
- Assurance collective (conditions s'appliquent)
- 5% de rabais sur l'essence au dépanneur du VVV
- Billets pour le Bora Parc
poste temps plein automne / hiver
Coordonnateur(trice) aux achats et ventes de fibres
Relevant du surintendant aux achats et ventes de fibres, les principales responsabilités du poste sont les suivantes :. Accès à un service de programme d’aide aux employés. Assurer en partie, à court et à long terme, ainsi qu’au meilleur coût possible, l’approvisionnement de l’usine de Windsor par l...
Coordonnateur aux ventes et opérations
COORDONNATEUR AUX VENTES ET OPÉRATIONS. Le coordonnateur aux ventes contribue à la prise en charge des besoins spécifiques de la clientèle au niveau des biolubrifiants. Effectue ou coordonne les tâches liées aux soumissions avant la transmission aux clients, donne des spécifications techniques, étab...
Coordonnateur aux ventes et opérations
COORDONNATEUR AUX VENTES ET OPÉRATIONS. Le coordonnateur aux ventes contribue à la prise en charge des besoins spécifiques de la clientèle au niveau des biolubrifiants. Effectue ou coordonne les tâches liées aux soumissions avant la transmission aux clients, donne des spécifications techniques, étab...
Coordonnateur(trice) aux ventes
Relevant de la directrice des ventes, le titulaire du poste sera responsable du soutien à l’équipe des ventes. Participer au rétroplanning d’un projet immobilier et coordonner l’ouverture des bureaux de ventes (suivi avec directeur projet, réception de marchandise, mise en place, formation conseillè...
Coordonnateur(trice) aux ventes
L’Association des marchands de véhicules d’occasion du Québec (AMVOQ) est actuellement à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) aux ventes pour la grande région de Québec. Programme d’assurances collectives (soins médicaux, paramédicaux, assurances voyage, invalidité long terme) avec une contribu...
Coordonnateur Aux Ventes | Design | Consruction
COORDONNATEUR AUX VENTES DESIGN CONSTRUCTION. Coordonnateur aux ventes Design Construction. Coordonnateur aux ventes Design Construction. La personne idéale sera flexible et s'adaptera rapidement au changement, vous serez un modèle au niveau du service à la clientèle et des techniques de ven...
Coordonnateur(trice) aux ventes
L’Association des marchands de véhicules d’occasion du Québec (AMVOQ) est actuellement à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) aux ventes pour la grande région de Québec. Programme d’assurances collectives (soins médicaux, paramédicaux, assurances voyage, invalidité long terme) avec une contribu...
Coordonnateur(trice) aux opérations des ventes
Bilinguisme français et anglais (interaction avec des employés en ventes au Canada et aux États-Unis). Faciliter la communication entre l'équipe de vente, les représentants et les responsables de territoire afin de renforcer les opérations et d'améliorer la coordination des ventes. Préparer des rapp...
Coordonnateur(rice) aux ventes
Coordonnateur(rice) aux ventes. Sous la responsabilité du Directeur Principal développement des affaires, vous jouerez un rôle essentiel dans la réalisation de nos objectifs de croissance et au succès du département en offrant un soutien aux activités de ventes et en veillant à offrir un service d’e...
Coordonnateur(trice) aux opérations des ventes
Bilinguisme français et anglais (interaction avec des employés en ventes au Canada et aux États-Unis). Faciliter la communication entre l'équipe de vente, les représentants et les responsables de territoire afin de renforcer les opérations et d'améliorer la coordination des ventes. Préparer des rapp...