Coordonnateur(trice) aux opérations des ventes

Depuis sa fondation en 2013, Wholesale Express s'est imposé comme une plateforme d'encan numérique de premier plan, facilitant les échanges de véhicules entre concessionnaires au-delà des frontières locales.

Ce que nous avons débuté au Québec s'étend désormais à toute l'Amérique du Nord, offrant à nos concessionnaires un accès quotidien à un marché transfrontalier dynamique.

Nous recherchons un(e) coordonnateur(trice) aux opérations des ventes pour rejoindre notre équipe dynamique! Vous jouerez un rôle crucial dans l'optimisation de nos processus de vente et de communication afin d'améliorer et d'assurer l'efficacité et la performance globales de l'équipe de vente.

Le candidat idéal est soucieux du détail, organisé, proactif et possède de solides compétences en communication pour collaborer efficacement entre les départements.

Responsabilités :

• Gestion du processus de vente :
• Développer, mettre en œuvre et optimiser continuellement les processus de vente pour améliorer l'efficacité et l'efficience.
• Assurer la cohérence et la conformité dans l'application des processus de vente dans tous les départements.
• Faciliter la communication entre l'équipe de vente, les représentants et les responsables de territoire afin de renforcer les opérations et d'améliorer la coordination des ventes.
• Compilation et rapport :
• Collecter et organiser les données des outils et systèmes CRM pour aider à identifier les tendances, les opportunités et les défis.
• Préparer des rapports réguliers sur les performances des ventes pour aider à fournir des informations et des recommandations basées sur les données.
• Maintenir et mettre à jour une base de données client complète pour soutenir les initiatives de vente et améliorer les relations avec les clients.
• Assistance technologique :
• Gérer et optimiser les outils et systèmes de gestion de la relation client (CRM) pour une utilisation efficace par l'équipe commerciale.
• Collaborer avec les équipes informatiques pour résoudre les problèmes techniques et mettre en œuvre des améliorations aux systèmes CRM et à la plateforme transactionnelle.
• Formation et accompagnement :
• Organiser des sessions de formation pour intégrer les nouveaux membres de l'équipe de vente et former les membres de l'équipe existante sur les outils, les processus et les mises à jour de vente.

Fournir un soutien continu pour résoudre les problèmes opérationnels et améliorer l'efficacité globale des ventes et de l'équipe.

Nos avantages :

• Poste permanent
• Horaire du lundi au vendredi de 9 : 30 à 17 : 30
• Ensemble complet d'avantages sociaux comprenant des soins santé, des soins dentaires et un régime d'épargne retraite.
• Possibilité de télétravail, un jour par semaine.
• Et bien plus !
• Forte compétences organisationnelles permettant de compiler, d'organiser et de communiquer des tendances à partir d'un grand nombre d'informations .
• Souci du détail et de l'exactitude.
• Maîtrise des logiciels CRM (ex. Salesforce, HubSpot, etc.).
• Maîtrise de la Suite Microsoft Office, avec des compétences avancées sur Excel.
• Excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles.
• Bilinguisme français et anglais (interaction avec des employés en ventes au Canada et aux États-Unis).
• Capacité à prospérer dans un environnement en évolution rapide et à gérer plusieurs priorités simultanément.
30+ days ago