Support coordinator Jobs in Edmonton, AB

Vous souhaitez vous joindre à une compagnie prospère en pleine croissance, guidée par des valeurs familiales, et qui vous offre des avantages compétitifs ? Étant le plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, Service alimentaire Gordon pourrait être l'endroit idéal pour votre carrière

Provides various category and merchandising product support functions including executing and delivering vendor/material set up and management, standardized data reporting, and marketing communication/administrative tasks. Support product lifecycle management from introduction to discontinuance. Responsible for all category new vendor and item set up. Supports the execution and communication of product information related to portfolio management activities.

What We Offer:

• The salary range for this position is $58,000 - $68,000

• Medical, Dental, Prescription Drug, and EFAP Benefits after 30 days of employment

• FULL flex benefits program

• Company matching RRSP

• Family culture

• Advancement opportunities

• Profit Sharing

• 128 year, family owned and operated company history

Vendor/Material Management
Tactical execution of:

• New vendor set up

• New material setup/notification and discontinuation

• Existing material DC activation/notification

• Product attribute maintenance (eCommerce information/image collection)

• Price Equivalent data entry

• Material source changes

Running and formatting standardized reporting

• Competitive Market Review Pre-deck data

• Vendor Business Reporting:

  Vendor Business Reviews (VBR)

  IFDA Partners Conference

  Sales Kick-Off meetings (SKO)

  Divisional Supplier Engagement (DSE)

• Weekly/Monthly financial dashboards (connectivity to financial services)

• Joint Business planning (JBP) monthly reporting and chart development for internal data

• Customer Velocity Requests (customer/division/supplier)

Marketing Communications/Administrative Tasks

Assists the Category Teams in the execution of administrative marketing activities, including:

• Promotional rebate processing

• Long term out of stock management

• Communication of network cuts

• Taxonomy maintenance

• Brand material initiations in Workfront

Quality Credit Claims Processing

Works with Sales to validate and approve quality oriented credits including:

• Works with vendors to recover costs as appropriate for these quality credits.

• Works with Inventory Control / Quality Assurance to manage activity around returned products and ‘inspected’ products.

• Collaborates with warehouse, transportation, and sales to facilitate best practices training on quality credits.

• Prepares monthly and billing reports by collaborating and coordinating with the Home Office Finance team.

• Maintain accurate records - scorecarding and results reporting.

• Identifies opportunities to improve process, reporting, metrics and effectiveness of product quality (credits).

Adheres to the mission and cornerstone values and applicable practices of the organization.

Performs other duties as assigned.

• Bilingual with French and English

• Strong written and presentation development skills

• Time management skills

• Organizational skills and ability to manage multiple projects simultaneously

• Must be results oriented and have excellent team skills

• Excellent interpersonal, organizational, communication, resource and time management skills

• Must be able to read, interpret, and execute plans and instructions

• Must be able to work collaboratively with a variety of teams and individuals

• Prioritize, schedule and handle multiple tasks simultaneously

Résumé du poste :

Assurer diverses fonctions de soutien en gestion de catégories et en marchandisage, notamment la création et la gestion des fournisseurs et des produits (articles), la production de rapports standardisés ainsi que les tâches administratives liées aux communications marketing. Soutenir la gestion du cycle de vie des produits, de leur lancement jusqu’à leur retrait. Responsable de l’implémentation de tous les nouveaux fournisseurs et nouveaux articles de catégories. Appuyer l’exécution et la communication des renseignements sur les produits dans le cadre des activités de gestion du portefeuille.

Ce que nous offrons :

• Salaire entre 58 000 $ et 68 000 $ par année.

• Assurance médicale, dentaire, médicaments sur ordonnance et programme d’aide aux employés et à leur famille (PAEF) après 30 jours d’emploi.

• Programme complet d’avantages sociaux flexibles.

• Régime enregistré d’épargne-retraite (REER) avec cotisation de l’employeur.

• Culture d’entreprise familiale.

• Possibilités d’avancement.

• Programme de participation aux bénéfices.

• Entreprise familiale fondée il y a 128 ans.

Principales tâches:

Gestion des fournisseurs et des produits

Exécution des activités suivantes :

• Implémentation de nouveaux fournisseurs.

• Création de nouveaux articles, communication sur les nouveaux produits et gestion des retraits de produits.

• Activation de produits dans les centres de distribution et communication des mises à jour.

• Mise à jour des attributs des produits (informations et images pour le commerce électronique).

• Saisie des données relatives aux équivalences de prix.

• Gestion des changements de source d’approvisionnement des produits.

Préparation et mise en forme de rapports standardisés

• Collecte de données pour les analyses comparatives du marché.

• Rapports d’affaires avec les fournisseurs.

• Revues d’affaires avec les fournisseurs.

• Conférence des partenaires IFDA.

• Réunions de lancement des ventes

• Activités d’engagement des fournisseurs par division.

• Tableaux de bord financiers hebdomadaires et mensuels (en collaboration avec les services financiers).

• Rapports mensuels et graphiques pour la planification commerciale conjointe.

• Rapports sur la rapidité des produits à la demande des clients, divisions et/ou fournisseurs.

Communications marketing et tâches administratives

Soutien des équipes de gestion de catégories dans l’exécution des tâches administratives liées au marketing, incluant :

• Le traitement des remises promotionnelles.

• La gestion des ruptures de stock à long terme.

• La communication des retraits de produits du réseau.

• La mise à jour de la taxonomie des produits.

• La création des demandes liées aux marques dans Workfront.

Traitement des réclamations de crédits de défaut de qualité

Collaborer avec les équipes des ventes afin de valider et d’approuver les crédits liés à la qualité des produits, incluant:

• Travailler avec les fournisseurs pour récupérer les coûts associés au crédits lorsque nécessaire.

• Collaborer avec le contrôle des stocks et l’assurance qualité pour gérer les produits retournés et inspectés.

• Travailler avec les équipes d’entrepôt, de transport et de ventes afin de favoriser les meilleures pratiques concernant les crédits qualité.

• Préparer les rapports mensuels et de facturation en collaboration avec l’équipe des finances du siège social.

• Maintenir des dossiers précis, incluant les tableaux de bord et les rapports de résultats.

• Repérer les occasions d’améliorer les processus, les rapports, les indicateurs de performance et l’efficacité des activités liées à la qualité des produits (crédits).

• Respecte la mission, les valeurs fondamentales et les politiques applicables de l’organisation.

• Exécuter toute autre tâche connexe, selon les besoins.

Compétences recherchées:

• Bilinguisme (français et anglais).

• Excellentes aptitudes en rédaction et en préparation de présentations.

• Solides compétences en gestion du temps.

• Excellentes aptitudes organisationnelles et capacité à gérer plusieurs projets simultanément.

• Axé(e) sur les résultats et doté(e) d’un excellent esprit d’équipe.

• Excellentes habiletés interpersonnelles, organisationnelles et de communication.

• Capacité à interpréter et à exécuter des plans et des directives.

• Habileté à collaborer efficacement avec diverses équipes

• Capacité à établir les priorités, planifier le travail et gérer plusieurs tâches en même temps.