Exploitant d’immeuble de niveau 3 (syndiqué)

Exploitant d’immeuble de niveau 3 (syndiqué)

Scotia Plaza Toronto, ON

À propos de BentallGreenOak : BGO est l’un des principaux conseillers internationaux en gestion des investissements immobiliers et un fournisseur de services immobiliers de premier plan, reconnu dans le monde entier.

BGO sert les intérêts de plus de 750 clients institutionnels, et offre une expertise en gestion des actifs pour les bureaux, le secteur industriel, les propriétés multirésidentielles, la vente au détail et l’industrie hôtelière dans le monde entier.

BGO possède des bureaux dans 28 villes situées dans 14 pays, et détient une expérience et des connaissances locales vastes, et des réseaux étendus dans toutes les régions où elle investit dans les actifs immobiliers et les gère au nom de ses clients sur les marchés primaires, secondaires et de co-investissement.

BGO fait partie de SLC Management, l’entité institutionnelle de gestion des actifs non traditionnels de la Sun Life. Pour en savoir plus, veuillez consulter le site

BGO prône une culture d’entreprise qui attire et conserve les personnes les plus talentueuses. Nous encourageons les possibilités de croissance, de perfectionnement et de promotion en offrant à nos employés des moyens pour travailler efficacement et nous efforcer d’avoir un meilleur rendement de façon continue.

Nous nous engageons à créer un environnement de travail sûr et durable.

L’occasion : Responsable de l’exploitation quotidienne du complexe Scotia Plaza. Responsable de s’assurer que les Locataires ont un environnement de travail sécuritaire et confortable et que la propriété est entretenue conformément aux normes du Gestionnaire des immeubles et du Propriétaire.

Une grande partie du temps passé à ce poste sera consacrée à répondre aux demandes des locataires. Cette interaction quotidienne avec les clients exige une personne avec une orientation de service passionnée, faisant preuve d’une constante empathie et courtoisie dans toutes les interactions avec les clients.

Notre niveau de service aux locataires exige en outre la communication et un désir sincère de contribuer à la satisfaction des locataires en prenant la responsabilité personnelle de résoudre les préoccupations.

Ce que vous ferez :

• Assister l’exploitant d’immeuble 1 dans la surveillance et le contrôle de toutes les conditions environnementales au sein des propriétés, y compris la température, l’humidité, le CO2 et les niveaux d’éclairage.
• Assister l’exploitant d’immeuble 1 en veillant à ce que les niveaux et paramètres de fonctionnement optimaux des systèmes et équipements de l’immeuble soient respectés afin d’obtenir une efficacité maximale sans sacrifier le confort des locataires.
• Identifier les signes de dysfonctionnement ou de panne de l’équipement et y remédier, ou signaler le problème à l’exploitant d’immeuble 1, au superviseur des opérations et / ou au directeur des opérations, en fournissant un rapport complet et détaillé sur le problème.
• Accuser réception de toutes les demandes de service des locataires et répondre à toutes ces demandes dans les 15 minutes suivant la réception de la demande, à moins que les circonstances ne permettent pas une réponse dans ce délai, auquel cas un superviseur et une personne-ressource du locataire doivent être avisés avant l’expiration de cette période de 15 minutes.

Toutes les plaintes des locataires doivent être résolues à l’aide d’Angus, en documentant en temps opportun et en détail le problème et sa résolution.

Un suivi doit également être effectué avec les locataires pour tous les appels CVCA en personne dans les deux heures suivant la réponse initiale.

Effectuer des tâches d’entretien préventif planifiées et non planifiées pour le quart de travail, selon les instructions d’Angus.

S’assurer que tous les travaux assignés sont correctement effectués en temps opportun. Tous les bons de travail d’entretien préventif doivent être complétés avec suffisamment de détails pour créer des dossiers et un historique appropriés pour référence future.

Le superviseur doit également être informé par écrit de tout problème ou de toute lacune.

Aider l’exploitant d’immeuble 1 à effectuer des inspections quotidiennes de tous les équipements d’exploitation et à remplir un rapport journalier.

Y compris les relevés mécaniques / électriques qui doivent être affichés dans les salles mécaniques.

• Aider, le cas échéant, à effectuer des tests / inspections réguliers des équipements de sécurité incendie et de sécurité des personnes, comme indiqué, tenir à jour les informations dans le registre des incendies et signaler tout problème au superviseur des opérations afin de s’assurer que les réparations et / ou le remplacement de ces équipements sont effectués en temps opportun.
• Aider ou effectuer, le cas échéant, des tests quotidiens de traitement de l’eau sur des systèmes fermés et ouverts et procéder à des ajustements correctifs pour maintenir les paramètres recommandés du système.

Les résultats et les changements doivent être consignés dans le registre de traitement de l’eau et les déficiences doivent être notées dans le registre des ingénieurs.

• Effectuer l’entretien général, y compris, mais non limité au changement des lumières, à la plomberie, à l’entretien ménager et à d’autres travaux tels qu’assignés.
• Veiller à ce que l’atelier et toutes les autres zones de travail soient maintenus dans un état de sécurité, de propreté et d’ordre, y compris la salle de contrôle mécanique et électrique et toutes les zones assignées.
• S’assurer que les outils et le matériel sont traités de manière professionnelle et que les outils perdus ou endommagés sont signalés à votre superviseur.
• Participer à tous les programmes de formation attribués par la direction, y compris, mais sans s’y limiter, les réunions trimestrielles des opérations et les réunions de santé et sécurité.
• Effectuer toute la formation en ligne qui sera attribuée.
• Travailler avec des entrepreneurs externes selon les directives des superviseurs des opérations et de la direction.
• Participer à la coordination de la construction, au besoin.
• Répondre à toutes les urgences liées à l’immeuble en temps opportun. Signaler immédiatement toute urgence à la sécurité et à la direction.
• Participer à la couverture des quarts de travail. Les téléphones cellulaires / dispositifs de communication doivent toujours rester allumés et recevoir une réponse.
• Autres tâches attribuées par le superviseur des opérations et / ou la direction conformément à la convention collective.

Votre identité :

• Diplôme de 12e année
• Certificat en Systèmes environnementaux des bâtiments (Building Environmental Systems, BES) I & II ou équivalent, un atout.
• Au moins trois trois ans d’expérience dans un poste d’entretien / d’exploitation.
• Capable de faire fonctionner de gros équipements tels que des refroidisseurs, des chauffe-eau, des compresseurs, etc.
• La connaissance des systèmes mécaniques et électriques des bâtiments est un atout.
• Expérience de l’outillage manuel, des réparations de plomberie de base et de l’entretien général.
• Doit avoir des connaissances de base en informatique et en systèmes d’automatisation, y compris l’éclairage et les alarmes incendie.
• Aptitude à la mécanique, y compris à l’utilisation d’outils à main. Les compétences en matière de dépannage sont un atout.
• Une connaissance approfondie des systèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation et de l’entretien préventif est également un atout.
• Sens du service et excellentes aptitudes à la communication. Les candidats doivent être motivés et flexibles, et être capables de travailler à la fois de manière indépendante et en équipe.

Avoir une attitude positive et présenter une image professionnelle.

Certificat de police : une vérification des antécédents criminels est requise pour l’emploi.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour un emploi chez BGO, mais seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.

Chez BGO, nous reconnaissons que les expériences, perspectives et points de vue uniques de chaque employé renforcent notre capacité à créer et à apporter la meilleure valeur ajoutée à nos clients, partenaires, parties prenantes et investisseurs.

Par conséquent, nous encourageons fortement les candidats de tous les sexes, âges, origines ethniques, cultures, capacités, orientations sexuelles et expériences de vie à postuler chez nous.

BGO s’engage à suivre des pratiques d’embauche équitables, et nous serons heureux de discuter des aménagements possibles et de garantir l’équité dans notre processus d’embauche.

Nous pouvons répondre à toute demande d’aménagement, pour cela veuillez communiquer avec nous à l’adresse courriel en précisant : le numéro d’offre d’emploi, votre nom et le mode de communication que vous préférez.