Spécialiste des événements / Event Specialist- Montreal

Spécialiste des événements / Event Specialist - Montreal

Prêt pour le prochain chapitre de votre carrière ? Pourquoi ne pas faire partie de l'un des principaux groupes de restauration du Canada?

Nous valorisons l'innovation incessante et la créativité débordante ! Nous offrons de l'avancement par le biais de la formation et du perfectionnement, et nos gestionnaires pratiques responsabilisent les gens et éveillent leurs capacités par le biais de la responsabilité et du respect.

• Salaire compétitif
• Vacances payées, jours de maladie et jours personnels
• Partage des gratifications
• Prestations en matière de santé, de soins dentaires et d'optique avec une couverture améliorée en matière de santé mentale
• Abonnement à prix réduit à une salle de sport et programme d'aide aux employés
• Assurance-vie et assurance-invalidité de groupe
• Remboursement des uniformes et des vêtements des cadres
• Allocation mensuelle pour les repas dans tous les établissements O&B et Freehand
• Rabais de 50 % sur les repas dans toutes les succursales d'O&B et de Freehand
• Cotisation à un REER
• Remboursement des frais de scolarité

Les spécialistes de l'événementiel chez O&B Events sont responsables de la gestion de toutes les affaires entrantes. Tout au long du cycle de service de l'événement, le spécialiste est minutieux et détaillé dans toutes les communications avec les clients et l'équipe de l'opération, en utilisant Delphi et Social Tables pour s'assurer que des détails précis sur l'événement sont partagés quotidiennement.

Le spécialiste des événements fournit un service exceptionnel et veille à ce que les clients reviennent chaque année. Il participe également aux tâches opérationnelles du restaurant si nécessaire.

Fonctions de l'emploi

• Établir un réseau et créer des relations avec des clients nouveaux et actuels.
• Communiquer avec les clients, rassembler les détails de l'événement, préparer les paquets et envoyer les détails de la confirmation de l'événement aux clients.
• Communiquer quotidiennement avec l'équipe des opérations et participer aux tâches opérationnelles du restaurant, à la demande de la direction.
• Classer et conserver les informations postérieures à l'événement et les reçus pour les lieux d'événements et les salles à manger privées.
• Assurer le suivi des clients à l'aide des informations recueillies après les événements, afin de créer des opportunités de nouvelles réservations et des moments de vérité.
• Faire preuve d'un niveau supérieur de service à la clientèle grâce aux commentaires des clients et à la répétition des événements.
• Mettre l'accent sur les détails et connaître les questions importantes à poser lors de l'organisation d'un événement.
• Gérer efficacement son temps pour respecter les délais hebdomadaires pour les BEO et répondre efficacement aux demandes des clients.
• Peut identifier une affaire intéressante et la présenter à la direction en vue d'une négociation.
• Anticiper les besoins des opérations et de la cuisine de l'unité commerciale.
• Au moins deux ans d'expérience dans la coordination et / ou l'exécution d'une variété d'événements (petites, grandes et grandes manifestations).
• Une expérience préalable de la planification et de l'exécution de repas privés est préférable.
• Une connaissance préalable de la location d'équipements et d'événements est un atout.
• Une expérience administrative préalable et une exposition au marketing et aux ventes constituent un atout.
• Une expérience préalable dans le domaine de la restauration est un atout.
• Capacité avérée à travailler dans un environnement d'équipe, avec une motivation personnelle et une éthique de travail indépendante.
• Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite et capacité à impliquer les clients.
• Connaissance des technologies de l'information et de l'informatique ; maîtrise de MS Office (Word, Excel, Outlook et PowerPoint).
• Souci du détail, sens aigu de l'organisation et aptitude à la vente.
• Capacité à mener plusieurs tâches de front et à maintenir un niveau d'urgence et de dynamisme professionnel ; excellentes compétences en matière de gestion du temps afin de hiérarchiser correctement les tâches.

Nous remercions tous les candidats de l'intérêt qu'ils portent à Oliver & Bonacini Hospitality ; toutefois, seuls les candidats qualifiés seront contactés pour poursuivre le processus de candidature.

L'engagement d'Oliver & Bonacini en matière de diversité

Chez Oliver & Bonacini Hospitality, nous nous engageons à traiter chaque employé avec dignité et respect. Nous nous efforçons d'être justes et équitables, et de créer des environnements de travail où nos employés peuvent donner le meilleur d'eux-mêmes.

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