Salesforce administrator Jobs in Montreal, QC

Responsabilités du poste

• Diriger la planification, la conception, le développement et les mises à l’essai de solutions Salesforce de bout en bout, en traduisant les exigences de l’entreprise en spécifications techniques.
• Développer sur la plateforme Salesforce à l’aide de classes et de déclencheurs Apex, de composants Web Lightning, de flux, d’API et d’automatisations complexes.
• Configurer et étendre Financial Services Cloud pour l’intégration, la gestion des clients et des ménages, la connaissance de la clientèle, les résumés d’interactions, les plans d’action et l’expérience des conseillers.
• Développer des capacités de Sales Cloud, notamment l’automatisation des pistes et des occasions, les prévisions, la gestion du territoire et les intégrations en aval.
• Mettre en œuvre des parcours Marketing Cloud, la logique d’automatisation, les modèles de données Contact Builder, les actifs Email Studio et les intégrations Marketing Cloud Connect / inter-infonuagiques avec Financial Services Cloud et Sales Cloud.
• Construire des composants OmniStudio, notamment OmniScripts, FlexCards, DataRaptors et les procédures d’intégration, afin d’offrir des expériences de programmation schématisée.
• Effectuer des examens de code et intégrer des normes de développement pour veiller à l’évolution, à la conformité, à la sécurité et à la conservation de chaque version.
• Entraîner et encadrer les développeurs, communiquer des modèles et fournir des lignes directrices pour développer les capacités générales de l’équipe.
• Estimer, suivre et livrer le travail attribué, en conservant la livraison prévisible et transparente.
• Soutenir et stabiliser la plateforme grâce au diagnostic, au dépannage et à la résolution des incidents dans les applications Salesforce.
• Diriger la documentation sur les conceptions, les normes et les processus opérationnels.

Qualifications

• Au moins huit ans d’expérience en développement d’applications Salesforce, avec une expérience importante à diriger la livraison Salesforce.
• Expérience avérée en livraison de solutions Salesforce sur la plateforme Salesforce, ainsi que dans Financial Services Cloud, Marketing Cloud et Sales Cloud.
• Solide maîtrise d’Apex, des composants Web Lightning, de flux, de SOQL/SOSL et de l’automatisation declarative.
• Expérience pratique d’OmniStudio avec OmniScripts, FlexCards, DataRaptors et les procédures d’intégration.
• Expérience éprouvée en livraison de solutions Financial Services Cloud, notamment le modèle de données Financial Services Cloud, les résumés d’interactions, les plans d’action et les cas d’utilisation pour des secteurs réglementés.
• Expérience éprouvée en livraison de solutions Marketing Cloud avec Journey Builder, Automation Studio, Email Studio, Contact Builder, AMPscript/SSJS et Marketing Cloud Connect.
• Expérience dans la conception et la mise en œuvre de modèles d’intégration, notamment les API de protocole REST/SOAP, les intergiciels (MuleSoft, un atout) et la conception axée sur les événements.
• Solides pratiques Salesforce DevOps, notamment le développement axé sur le code source basé sur Git, l’intégration et le déploiement continus, la stratégie de bac à sable et des outils comme Gearset ou Salesforce DevOps Center.
• Connaissance pratique de la gouvernance des données, des modèles de sécurité Salesforce, d’OAuth et de l’authentification unique.
• Diplôme d’études postsecondaires en développement de logiciels ou expérience équivalente.
• Excellentes aptitudes en communication, avec la capacité d’ajuster son style pour des auditoires techniques et d’affaires.
• Capacité avérée à encadrer, à diriger et à motiver une équipe de développement vers des objectifs communs.
• Les Certifications Salesforce sont requises.
• Atouts : expérience dans un secteur réglementé (assurance, services financiers ou soins de santé), titres de compétence : Professionnel certifié Financial Services Cloud diplômé de Salesforce, Consultant Data Cloud diplômé de Salesforce, expérience d’intégration de Salesforce à d’autres plateformes (p. ex. : services AWS, MuleSoft).

Diversité, équité, inclusion et appartenance

À Wawanesa, nous nous sommes engagés en faveur de la diversité, de l’équité, de l’inclusion et de l’appartenance (DEIA) et nous croyons que notre force réside dans la diversité de notre personnel, ce qui se traduit par une main-d’œuvre représentative de toute la population.
Nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler, qu’ils soient des personnes racisées, des femmes, des personnes autochtones, des personnes handicapées, des membres de la communauté 2ELGBTQIA+, des personnes de diverses identités de genre et des personnes neurodiverses, ainsi que toute personne susceptible de contribuer à une plus grande diversification des perspectives et des idées.
Nous voulons nous assurer que notre processus de recrutement est accessible à tous les candidats. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation au cours du processus de recrutement, vous pouvez envoyer un courriel en toute confiance à .
Tous les candidats à un emploi à Wawanesa sont soumis à la . Veuillez noter que dans le cadre de ce processus de recrutement, des outils d’IA peuvent être utilisés pour filtrer, évaluer ou sélectionner les candidatures. Toutes les décisions finales sont prises après avoir été révisées par des recruteurs et des gestionnaires du recrutement, conformément à toutes les lois applicables.