Representative • dollard des ormeaux qc
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Our Customer Experience team is a group of top performers who work in a highly collaborative setting to ensure advancement of our systems and delivery of the highest quality experience.Think of it ... Show more
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Education: College, CEGEP or other non-university certificate or diploma from a program of 1 year to 2 years.Experience: 2 years to less than 3 years.Estimate costs of installing equipment.Prepare ... Show more
Experience & Qualifications:.A minimum of 2 years of verifiable sales experience is required.Please note that general retail roles (e.Formal training in a recognized sales methodology (e.MEDDIC... Show more
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Education: No degree, certificate or diploma.Experience: 2 years to less than 3 years.Operate computerized inventory record keeping and re-ordering systems.Provide advice about merchandise.Conduct ... Show more
Fastfrate Group est un employeur offrant l’égalité des chances, engagé à créer un milieu de travail diversifié, inclusif et accessible.Nous accueillons les candidatures de femmes, de minorités visi... Show more
The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment.This position involves ... Show more
Under stand customers needs and provide exceptional service to the CustomerAnalyze and Prepare customer quotes in a timely mannerCheck all pricing and delivery information before entering sales ord... Show more
Are you a sales professional who thrives on building relationships, making outbound calls, and driving business growth? Our client, a national leader in industrial material handling solutions with ... Show more
At the Junkluggers, we take great pride in our commitment to providing exceptional customer service and preserving the environment.We are dedicated to supporting our local communities and doing our... Show more
Voyez -vous travailler pour une entreprise familiale qui se concentre sur le bien-être de ses employés?
Si vous êtes à la recherche de nouveaux défis dans un environnement chaleureux et dynamique avec plusieurs bénéfices, WestGroupe est la place pour vous !
WestGroupe offres: • Opportunités de développement professionnel • Congés supplémentaires pendant les vacances de Noël • des montures optiques gratuites • Bonis de référence • Assurance maladie, dentaire, ILD et vie • Plusieurs événements sociaux tout au long de l'année • Jusqu'à 5 jours de maladie/personnel par année Rôle En tant que représentant au service à la clientèle, vous serez responsable de la bonne gestion des commandes des clients.
Grâce à votre grande écoute, vous saurez établir des relations de confiance avec la clientèle et lui offrir le meilleur service possible : la satisfaction avant tout!
Responsabilités principales Répondre aux appels des clients et prendre les commandes; Fournir aux clients tous les renseignements nécessaires concernant les commandes et les livraisons; Conseiller les clients sur les produits Résoudre les problèmes au sujet des commandes; Gérer les plaintes des clients avec une attitude professionnelle et respectueuse; Exécuter tout autre responsabilité pertinente au service à la clientèle.
Exigences Le conseiller au service à la clientèle idéal est dévoué à la satisfaction du client.
Il dédie toute son attention à chaque personne : peu importe la durée de l’appel, le plus important c’est que le client sente que vous faites tout en votre pouvoir pour l’aider.
Minimum 1 à 2 ans d’expérience en service à la clientèle au téléphone; Minimum d'un diplôme d'études secondaires; Stabilité d’emploi; Bonnes habiletés de communication et bilingue en français et anglais; Excellente maîtrise de l’anglais et français, à l’oral et a l’écrit; L'anglais est necessaire pour communiquer avec les clients hors du QC. Aisance avec les outils informatiques; Capacité à effectuer des tâches répétitives; Connaissance du domaine de l’optique ou de la lunetterie, un atout; Patience et écoute actives; Attitude professionnelle et respectueuse.
If you are looking for new challenges in a warm and dynamic environment with multiple benefits, then WestGroupe is the place for you!
WestGroupe offers: Professional development opportunities Extra time off during the Christmas holidays Free optical frames Referral bonuses Health, dental, LTD and life insurance Multiple social events throughout the year Up to 5 sick/personal days per year Role As a customer service representative, you will be responsible for the management of customer orders.
With your ability to listen, you'll build relationships of trust with the customer and provide the best service possible: satisfaction above all!
Responsibilities Respond to customer calls and take orders Provide customers all the necessary information concerning orders and deliveries Advise customers on products Troubleshoot issues with customers and escalate to the manager as needed Handle complaints from customers with a professional and respectful attitude; Executing any additional tasks related to Customer Service.
Requirements The ideal customer service representative is devoted to the satisfaction of the customer.
They dedicate their full attention to each customer: regardless of the length of the call.
The most important thing is that the customer feels that you do everything in your power to assist them.
Minimum of 1-2 years of experience in over the phone customer service; Minimum of a High School Diploma; Job stability; Good communication skills; Fluent in English and French, oral and written Excellent communication skills in English and French At ease with learning new computer programs; Ability to perform repetitive tasks; Knowledge of the field of optics and eyewear, an asset; Patience and listening; Professional and respectful attitude.
