Customer assistant • montreal qc
Voyez -vous travailler pour une entreprise familiale qui se concentre sur le bien-être de ses employés?.Si vous êtes à la recherche de nouveaux défis dans un environnement chaleureux et dynamique a... Show more
Ce poste est soumis à une entrevue.Fournir des informations précises et une assistance aux clients qui ont besoin d'une interface client directe.Effectuer les tâches administratives nécessaires à l... Show more
You will join Maël, technical support manager, whose mandate is to help our customers when they encounter billing issues or have questions related to their invoice.As a key point of contact for our... Show more
Cozey isn't just a furniture company; we're trendsetters in enhancing living spaces throughout Canada and the United States.With a clear vision to lead globally, we leverage data-driven strategies ... Show more
We are looking for a motivated, proactive, early-career professional to own the day-to-day relationship with our clients.You will listen to our clients, manage onboarding and training, and then dri... Show more
Vous recherchez quelque chose de plus qu'un simple emploi? Vous recherchez une communauté, un partenariat, une équipe et une opportunité d'apprendre et d'évoluer dans votre carrière?.En tant que l'... Show more
Marketing today runs on creative, and the teams doing it best understand that creative is both an art and a science.Rather than shipping ads and hoping they land, they build systems to understand w... Show more
This role blends analytical rigour with strategic business acumen, to identify opportunities that improve customer acquisition, engagement, retention, and lifetime value.The analyst will partner cl... Show more
Location: Remote in Canada Reports to: Senior Director of Customer Success About the Role We’re looking for a Customer Success Manager (CSM) to help build and scale the next generation of Customer ... Show more
As the world’s leading agentic AI company, H2O.Generative and Predictive AI to help enterprises and public sector agencies develop purpose-built Agents, SLMs, and solutions on their private data.Wi... Show more
Location: St-Lambert (South Shore) (2-3 days a week on site).Monday to Friday, with one weekend in three worked.Salary: Between $22 and $25 per hour.An insurance company is looking for curious and ... Show more
The Executive Assistant provides high-level, quality support to our external facing team of Consultants, primarily in North America.This role provides administrative assistance in all aspects of ou... Show more
Education: Secondary (high) school graduation certificate.Experience: 7 months to less than 1 year.Answer inquiries and provide information to customers.Answer clients' inquiries and provide inform... Show more
CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE JOB AT CITY FOR RIVE SUD CHRYSLER DODGE JEEP RAM INC. Show more
Salary: $62,500–$72,500 (based on experience) .Monday to Friday | 9AM -6PM or 10AM -7PM.This is not a call center role.The Customer Service Specialist acts as a primary point of contact for de... Show more
With Northpoint's foundation and reputation in the industry built, Laurentian Bank, which has been in business for over 170 years, acquired Northpoint Commercial Finance in 2017.With over $45 billi... Show more
Secondary (high) school graduation certificate.Give access to computer networks.Computer and technology knowledge.Support for newcomers and refugees.Participates in a government or community progra... Show more
Secondary (high) school graduation certificate.Plan and organize daily operations.Establish and implement policies and procedures.Schedule and confirm appointments.Oversee the preparation of report... Show more
There’s more to Tim Hortons than great-tasting coffee.We work hard to deliver the best, highest-quality products and services, and strive to be a leader in everything we do.Working at Tim Hortons i... Show more
Directeur(rice) Customer Success.Customer Success à l’échelle globale.À ce poste clé, vous serez responsable de la .Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Produit, Ventes,... Show more
Voyez -vous travailler pour une entreprise familiale qui se concentre sur le bien-être de ses employés?
Si vous êtes à la recherche de nouveaux défis dans un environnement chaleureux et dynamique avec plusieurs bénéfices, WestGroupe est la place pour vous !
WestGroupe offres: • Opportunités de développement professionnel • Congés supplémentaires pendant les vacances de Noël • des montures optiques gratuites • Bonis de référence • Assurance maladie, dentaire, ILD et vie • Plusieurs événements sociaux tout au long de l'année • Jusqu'à 5 jours de maladie/personnel par année Rôle En tant que représentant au service à la clientèle, vous serez responsable de la bonne gestion des commandes des clients.
Grâce à votre grande écoute, vous saurez établir des relations de confiance avec la clientèle et lui offrir le meilleur service possible : la satisfaction avant tout!
Responsabilités principales Répondre aux appels des clients et prendre les commandes; Fournir aux clients tous les renseignements nécessaires concernant les commandes et les livraisons; Conseiller les clients sur les produits Résoudre les problèmes au sujet des commandes; Gérer les plaintes des clients avec une attitude professionnelle et respectueuse; Exécuter tout autre responsabilité pertinente au service à la clientèle.
Exigences Le conseiller au service à la clientèle idéal est dévoué à la satisfaction du client.
Il dédie toute son attention à chaque personne : peu importe la durée de l’appel, le plus important c’est que le client sente que vous faites tout en votre pouvoir pour l’aider.
Minimum 1 à 2 ans d’expérience en service à la clientèle au téléphone; Minimum d'un diplôme d'études secondaires; Stabilité d’emploi; Bonnes habiletés de communication et bilingue en français et anglais; Excellente maîtrise de l’anglais et français, à l’oral et a l’écrit; L'anglais est necessaire pour communiquer avec les clients hors du QC. Aisance avec les outils informatiques; Capacité à effectuer des tâches répétitives; Connaissance du domaine de l’optique ou de la lunetterie, un atout; Patience et écoute actives; Attitude professionnelle et respectueuse.
If you are looking for new challenges in a warm and dynamic environment with multiple benefits, then WestGroupe is the place for you!
WestGroupe offers: Professional development opportunities Extra time off during the Christmas holidays Free optical frames Referral bonuses Health, dental, LTD and life insurance Multiple social events throughout the year Up to 5 sick/personal days per year Role As a customer service representative, you will be responsible for the management of customer orders.
With your ability to listen, you'll build relationships of trust with the customer and provide the best service possible: satisfaction above all!
Responsibilities Respond to customer calls and take orders Provide customers all the necessary information concerning orders and deliveries Advise customers on products Troubleshoot issues with customers and escalate to the manager as needed Handle complaints from customers with a professional and respectful attitude; Executing any additional tasks related to Customer Service.
Requirements The ideal customer service representative is devoted to the satisfaction of the customer.
They dedicate their full attention to each customer: regardless of the length of the call.
The most important thing is that the customer feels that you do everything in your power to assist them.
Minimum of 1-2 years of experience in over the phone customer service; Minimum of a High School Diploma; Job stability; Good communication skills; Fluent in English and French, oral and written Excellent communication skills in English and French At ease with learning new computer programs; Ability to perform repetitive tasks; Knowledge of the field of optics and eyewear, an asset; Patience and listening; Professional and respectful attitude.
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