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Administrative Assistant / Customer Service – Montreal

Administrative Assistant / Customer Service – Montreal

Fuze HRMontreal, Quebec, Canada
30+ days ago
Salary
CA$25.00 hourly
Job type
  • Full-time
  • Permanent
Job description

Titre du poste : Adjoint.e Administratif.ve Service à la Clientèle

  • Domaine : Alimentaire
  • Type de contrat : Permanent
  • Horaire : De jour, horaire flexible (Lundi au vendredi)

Avantages :

  • Ambiance de travail positive, conviviale et entraide
  • Environnement avec défis et opportunités de développement
  • Assurance collective (en cours), REER collectif
  • Événements d’entreprise
  • Travail en présentiel
  • Tenue décontractée
  • Poste permanent à temps plein (40 heures / semaine)

    • Tâches :

  • Recevoir et traiter les commandes des clients
  • Vérifier quotidiennement
  • Participer activement aux efforts de vente en identifiant les opportunités et en recommandant des produits selon les besoins clients
  • Participer aux activités de vente, promotions et événements spéciaux
  • Contribuer à l’amélioration continue des processus liés au service client et aux ventes

    • Profil recherché :

  • Expérience dans un milieu manufacturier alimentaire
  • 3 à 5 ans d’expérience dans un rôle combinant des responsabilités administratives, service à la clientèle et ventes (atout)
  • Connaissance du système GS1 (atout)
  • Bilinguisme (français / anglais) à l’écrit et à l’oral
  • Excellentes compétences en communication écrite et verbale
  • Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les priorités
  • Approche orientée vers le service client et résolution proactive des problèmes

    • Job Title : Administrative Assistant – Customer Service

  • Industry : Food Contract
  • Type : Permanent
  • Schedule : Daytime, flexible hours (Monday to Friday)

    • Benefits :

  • Positive, friendly, and supportive work environment
  • Environment with challenges and development opportunities
  • Group insurance (in progress),
  • group RRSP Company events
  • On-site work
  • Casual dress code
  • Permanent full-time position (40 hours / week)

    • Responsibilities :

  • Receive and process customer orders
  • Daily verification
  • Actively participate in sales efforts by identifying opportunities and recommending products according to customer needs
  • Participate in sales activities, promotions, and special events
  • Contribute to the continuous improvement of processes related to customer service and sales

    • Profile :

  • Experience in a food manufacturing environment
  • 3 to 5 years of experience in a role combining administrative responsibilities, customer service, and sales (asset)
  • Knowledge of GS1 system (asset)
  • Bilingualism (French / English) both written and oral
  • Excellent written and verbal communication skills
  • Ability to work independently and effectively manage priorities
  • Customer service-oriented approach and proactive problem-solving