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Client associate Jobs in Laval, QC

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Client associate • laval qc

Last updated: 1 day ago

Agent(e) Service Client Bilingue

Adecco CanadaLaval, Quebec, Canada
CA$23.00 hourly
Full-time +1
Quick Apply

Adecco est à la recherche d'un(e).Agent(e) Service Client Bilingue.Cette opportunité est idéale pour une personne organisée, empathique et orientée vers le service souhaitant évoluer dans un enviro... Show more

Sales Associate

ArdeneLaval, QC H7X 4G8, Canada
Part-time

Tu veux faire partie d’une équipe incroyable? Si tu es une personne chaleureuse et dynamique qui s’intéresse à la vente au détail – nous voulons avoir de tes nouvelles.Assurer un service exceptionn... Show more

Stock Associate

EQ3Laval, QC
Full-time

EQ3 is an imaginative leader in the creative design of furniture and home accessories.We are looking for an extraordinary individual to be part of our dynamic retail team as a.EQ3 Laval Clearance s... Show more

Customer Experience Associate

The Toronto-Dominion Bank (Canada)Lachenaie, Québec
Part-time

Can you bring your charming self to work and make customer interactions delightful one? Can you process financial transactions accurately and get a sense of achievement by providing excellent custo... Show more

Associate Optometrist (Anjou)

EssilorLuxotticaAnjou, QC, CA
Part-time

LensCrafters is a place for visionaries.We’ve got a vision for pairing state-of-the-art technology with a truly personal approach to eye care.At LensCrafters, we want every person who enters our do... Show more

Service client bilingue - Travail à domicile - Horaire flexible

Tim's FinancialLaval, Quebec
Remote
Full-time

Our Customer Experience team is a group of top performers who work in a highly collaborative setting to ensure advancement of our systems and delivery of the highest quality experience.Think of it ... Show more

Représentant service client

Randstad CanadaLaval, Québec, CA
CA$60,000.00–CA$70,000.00 yearly
Permanent
Quick Apply

Vous êtes une personne entreprenante et autonome à la recherche d’un nouveau défi à Laval? Notre client, un fournisseur majeur dans l’industrie des métaux, est à la recherche son prochain représent... Show more

Conseiller service client

Groupe BDL energieAnjou, Canada
Full-time

Groupe Énergie #BDL1 est un fier partenaire de Suncor/Petro-Canada, et nous sommes un chef de file dans la distribution d'énergie.Nous assurons notamment la distribution des produits Petro-Canada (... Show more

Responsable de la réussite client

MotionLaval, QC, CA
Permanent

IA qui comble le fossé entre les spécialistes du marketing de performance et les équipes créatives, afin qu'ils puissent découvrir ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas, et expédier plus d'an... Show more

Client Service Representative - $21.50/h - Remote

JunkLuggers CanadaSainte-Thérèse, Quebec
CA$21.50 hourly
Remote
Full-time

At the Junkluggers, we take great pride in our commitment to providing exceptional customer service and preserving the environment.We are dedicated to supporting our local communities and doing our... Show more

Warehouse Associate

John Brooks CompanyLaval, QC, CA
Full-time
Quick Apply

This role is for an existing vacancy.We create solutions for the people who keep our world flowing.For over 80 years, John Brooks Company has been solving fluid handling challenges for customers in... Show more

Ingénieur.e mécanique - Client secteur manufacturier - Mechanical engineer - Client in

Strana Talent Inc.Mont-Royal, Québec, Canada
Permanent

Notre client dans le secteur manufacturier à .Entreprise reconnue pour la conception et la fabrication d’équipements spécialisés destinés à des environnements exigeants, notre client développe des ... Show more

Associate

0000050599 RBC Dominion Securities Inc.LAVAL, Quebec, Canada
Full-time

RBC Dominion Securities is a relationship-focused investment and wealth management firm that consistently ranks #1 in Canada.We are proud of our collaborative, supportive culture that enables succe... Show more

Client Advisor

Royal Bank of Canada>BLAINVILLE, Canada
Part-time

Please note that successful candidates will.Job Available at Other Locations" section of this job posting.As part of RBC's commitment to providing exceptional client service and achieving its busin... Show more

Client Service Specialist, Commercial Banking

ScotiabankAnjou, QC, CA
Full-time

Join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing culture.The Client Service Specialist (CSS) provides Relationship Managers with support needed to seaml... Show more

Associate Optometrist (Anjou)

EssilorLuxottica GroupAnjou, QC, CA
Part-time

Benefits/Incentive Information.LensCrafters is a place for visionaries.We’ve got a vision for pairing state-of-the-art technology with a truly personal approach to eye care.At LensCrafters, we want... Show more

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Agent(e) Service Client Bilingue

Agent(e) Service Client Bilingue

Adecco CanadaLaval, Quebec, Canada
1 day ago
Salary
CA$23.00 hourly
Job type
  • Full-time
  • Temporary
  • Quick Apply
Job description
Adecco est à la recherche d'un(e) Agent(e) Service Client Bilingue pour un mandat temporaire à temps plein à Laval. Cette opportunité est idéale pour une personne organisée, empathique et orientée vers le service souhaitant évoluer dans un environnement dynamique mettant l'accent sur l'expérience client et la qualité du service.
Dans ce rôle, vous aurez l'occasion de soutenir les clients après achat en assurant un suivi efficace et professionnel des demandes de service. Vous participerez activement à la résolution de problématiques, à la coordination des interventions ainsi qu'au suivi des dossiers de réparation, d'échange et de remplacement, tout en contribuant directement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
  • Salaire : 23 $ à 26 $ / h (selon expérience)
  • Lieu : Laval, QC
  • Horaire : Du lundi au vendredi, de jour - temps plein (40h/semaine)
  • Contrat : Temporaire
Responsabilités :
  • Répondre aux appels et aux courriels des clients et analyser les demandes de service
  • Identifier les problématiques et proposer des solutions adaptées selon la situation et le niveau d'urgence
  • Fournir des informations détaillées sur les produits (matériaux, entretien, fiches techniques, assemblage, etc.)
  • Documenter toutes les interactions clients dans les systèmes internes et assurer la mise à jour des dossiers
  • Collaborer avec les gestionnaires et les équipes internes au besoin
  • Communiquer avec les fournisseurs concernant les problèmes liés aux produits
  • Effectuer les commandes de pièces et assurer leur suivi
  • Collaborer avec le département de contrôle qualité pour certaines situations
  • Effectuer des suivis réguliers auprès des clients
  • Planifier et coordonner les interventions des techniciens ou sous-traitants
  • Assurer le suivi des dossiers de réparation, d'échange ou de remplacement
  • Coordonner les livraisons, retours et échanges avec les équipes concernées
  • Planifier les interventions urgentes lorsque requis
  • Effectuer toute autre tâche connexe selon les besoins opérationnels
Profil recherché :
  • Être légalement autorisé à travailler et à résider au Canada.
  • Diplôme d'études secondaires ou collégiales dans un domaine pertinent (un atout)
  • Expérience en service à la clientèle, idéalement en service après-vente
  • Bonne maîtrise des outils informatiques et des systèmes de gestion client (CRM)
  • Bilinguisme français et anglais obligatoire
  • Excellentes aptitudes en communication et écoute active
  • Forte orientation client et sens du service
  • Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément
  • Bon jugement et capacité à résoudre des problèmes efficacement
  • Organisation, rigueur et souci du détail
  • Esprit d'équipe et collaboration
Ce poste vous intéresse? Postulez dès maintenant! Notre équipe de recruteurs dynamique est prête à vous accueillir et à vous accompagner sur la voie de la réussite!
Chez Adecco, notre objectif est simple : faire en sorte que l'avenir fonctionne pour tout le monde. Nous vivons nos valeurs - Passion, Collaboration, Inclusion, Courage et Clients au cœur - en favorisant un milieu de travail où la diversité est célébrée et où chaque voix compte. Nous encourageons les candidatures de personnes issues de tous horizons et identités. Ensemble, nous façonnons un avenir qui fonctionne pour tous.
**Ce poste nécessite de répondre aux clients (ou collègues) francophones et anglophones, donc le bilinguisme est exigé.
Si vous souhaitez en savoir plus sur l'Aspire Academy afin d'améliorer vos compétences pour votre prochain poste!
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