Description
Qui sommes-nous?
Prospects solution de Corelogic offre deux des outils de productivité et de marketing les plus essentiels sur lesquels les agents immobiliers dépendent tous les jours : un CRM immobilier et de la recherche immobilière mobile. Notre CRM facilite la croissance des affaires des professionnels de l'immobilier. C'est un outil indispensable qui gère plus de 900 millions de relations clients. Notre outil de recherche mobile immobilière permet aux courtiers, à leurs prospects, aux acheteurs et aux vendeurs d'accéder à plus de 22 millions d’inscriptions immobilières à partir de leurs téléphones et tablettes. Nous avons plus de 300 000 utilisateurs uniques en Amérique du Nord et ce nombre continue d’augmenter rapidement!
Si vous êtes prêt à rejoindre une équipe dynamique qui développe des solutions logicielles innovantes pour le secteur immobilier, contactez-nous !
Ce que nous offrons :
Un environnement décontracté et collaboratif au sein d’une équipe vraiment cool!
- Une culture axée sur le développement personnel où les opinions et les idées sont valorisées.
- Une voix et une influence significative sur les décisions techniques.
- Développement professionnel y compris « lunch & learn » régulier en équipe et accès aux formations sur LinkedIn Learning
- Des programmes de bien-être visant à soutenir votre santé mentale, physique et financière
- Des équipements et des outils à la pointe de la technologie
Who are we?
Prospects solutions by Corelogic offers two of the most essential productivity and marketing tools that real estate agents rely on every day : real estate CRM and mobile real estate search. Our CRM makes it easy for real estate professionals to grow their business. It's an indispensable tool that manages more than 900 million customer relationships. Our mobile real estate search tool allows brokers, their prospects, buyers and sellers to access over 22 million real estate listings from their phones and tablets. We have over 300,000 unique users in North America and that number continues to grow rapidly!
If you’re ready to join a dynamic team developing and innovating premium real estate software solutions, contact us!
What we offer :
A casual and collaborative work environment within a cool team!
A culture focused on personal development, where opinions and ideas are valued.A significant voice and influence on technical decisions.Professional development including regular team "lunch & learn" and access to training on LinkedIn LearningWellness programs to support your mental, physical and financial healthState-of-the-art equipment and toolsVos responsabilités :
Fournir une assistance professionnelle a nos clients par telephone et courrier electronique afln de :Resoudre tout probleme technique de niveau 1 lie au IogicielOffrir un service a la clientele exceptionnelFournir des informations sur nos produits et servicesFournir des informations sur nos promotionsFournir des informations sur Ia facturationFournir des suggestions sur Ia maniere dont Ies utilisateurs peuvent tirer profit de nos produits de fac;on optimaleEffectuer des tests sur nos produits pour s'assurer que nous resolvons efficacement les problemes potentiels.Garder a jour Ia base de donneesOffrir du support a notre equipe de developpement en effectuant des tests sur les nouvelles fonctions de nos produits et sur !es corrections de boguesYour responsibilities :
Provide professional assistance to our customers by phone and email :Resolve any level 1 technical problem related to the softwareOffer outstanding customer serviceProvide Information on our products and servicesProvide Information on our promotionsProvide Billing InformationProvide suggestions on how users can best benefit from our productsCarry out tests on our products to ensure that we are effectively troubleshooting potential issues.Keep the database up to date.Provide support for our development team by testing new product features and bug fixesJob Qualifications : Exigences :
2 ans et plus d'experience en service a la clientele, soutien technique et applicatifConnaissances des systemes de Microsoft® Windows® environnement PC, courriels ... etc.Excellente aptitude de communication en FRANFacilite et rapidite d'apprentissageCapacite a gerer son stress dans un environnement dynamiquePosseder d'excellentes qualites relationnellesAtouts :
Connaissance du milieu immobilierMust-Haves :
Computer support training / diploma OR 2+ years of experience in customer service, technical support and applicationsKnowledge of computer systems (Windows and Mac) as well as mobile systems (iOS and Android)Excellent communication skills in FRENCH and ENGLISH both verbally and in writingAbility to learn quickly and easilyAbility to manage stress in a dynamic environmentExcellent interpersonal skillsKnowledge of the real estate industry ( Good to have)CoreLogic's Diversity Commitment :
CoreLogic is fully committed to employing a diverse workforce and creating an inclusive work environment that embraces everyone’s unique contributions, experiences and values. We offer an empowered work environment that encourages creativity, initiative and professional growth and provides a competitive salary and benefits package. We are better together when we support and recognize our differences.
Equal Opportunity Employer Statement :
CoreLogic is an Equal Opportunity employer committed to attracting and retaining the best-qualified people available, without regard to race, ancestry, place of origin, colour, ethnic origin, citizenship, creed, sex, sexual orientation, record of offences, age, marital status, family status or disability. CoreLogic maintains a Drug-Free Workplace.