Lieu de travail : 1050 Rue De La Gauchetière O, Montréal, QC H3B 4C9
Statut : Temps plein, Saisonnier
Période d'emploi : Mai à Septembre
Salaire : 65 000$ par année
Acquis en 2018 par Tidan, cet hôtel est situé au cœur de la métropole de Montréal. Le Marriott Château Champlain est à 1 minute de marche du métro, accessible par une voie souterraine adjacente au Centre Bell et également par le 1000 de la Gauchetière.
Cet hôtel emblématique de Montréal, avec ses 36 étages, 614 chambres, 13 suites et 25 salles de réunion, a été entièrement rénové en 2021 et peut accueillir jusqu'à 1000 clients.
Si vous cherchez un environnement de travail moderne et stylé, rejoignez l'équipe inspirante de l'un des plus grands hôtels du centre-ville de Montréal.
Relevant du Directeur.trice des points de vente de la restauration, le ou la superviseur de la restauration sera en charge de superviser les services de la restauration qui incluent le restaurant, le bar et le service aux chambres.
De façon générale, cette position est responsable de l’efficacité du service, la gestion d’employés et assurer la satisfaction de la clientèle dans les départements.
Fonctions
- S’assurer de la satisfaction de la clientèle
- Supporter les employés - Formation et développement
- Participer de façon active aux efforts de recrutement du personnel
- Participer aux évaluations de performance annuel
- Gérer et coordonner les opérations quotidiennes du restaurant
- S’assurer du respect des standards
- Contrôler les inventaires et la qualité
- Administrer les horaires et les réservations
- Prend les décisions relatives aux opérations
- Être identifiable et accessible pour la clientèle en tout temps
- Être actif dans la maintenance préventive en général
- Prendre en charge les problèmes et les requêtes des clients et y répondre dans la mesure du possible.
Principales compétences et qualifications
- Compétences en communication
- Habile dans un environnement multi tâches
- Attentif au détail et à la qualité
- Gestion de temps
- Adaptabilité, souplesse et flexibilité
- Jugement et prise de décisions
- Résolution de problèmes
- Orienté vers la clientèle
- Diplôme d’études collégiale en gestion de restaurant, un atout
- 2 ans d’expérience dans un poste similaire dans un environnement syndiqué
- Connaissances avancées des applications informatiques, y compris, mais non limité à, Microsoft Office et certains logiciels de restauration tel que micros
- Capacité à travailler en équipe.
Langues : Le bilinguisme (français et anglais) parlé et écrit est requis dans ce poste, car nous desservons une clientèle internationale.
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Qui sommes-nous :
Tidan est un groupe hôtelier et immobilier en affaires depuis 52 ans, avec un portefeuille de 12 hôtels et plus de 65 propriétés immobilières, ainsi que le plus grand club de tennis à travers l'Amérique du Nord.
Pour en savoir plus sur Tidan, visitez notre site : https : / / www.tidan.com / fr / .
Pourquoi rejoindre notre équipe :
En plus de salaires compétitifs, nous offrons des avantages sociaux tels que les assurances collectives, y compris l'assurance vie, l'assurance d'invalidité, l'assurance médicale et dentaire, ainsi que les soins de la vue.
Nos employés ont accès 24h / 7j à des professionnels de la santé via le programme d'aide aux employés. Vous bénéficiez de journées personnelles et de vacances qui sont prévues selon le département et l'hôtel dans lequel vous travaillez.
Nous offrons également des bonus via notre programme de référencement et bien plus encore.
La vie sociale est au cœur de l'entreprise, surtout après la pandémie, chaque hôtel a son propre calendrier social. L'équipe des ressources humaines de Tidan est toujours là pour vous écouter et vous épauler dans votre parcours professionnel.
Nous croyons au travail d'équipe et nous nous engageons à créer une équipe hautement performante, que ce soit par la formation ou en solidifiant les relations d'équipe.
Nous admirons nos employés qui se donnent des défis professionnels et nous les soutenons dans leur réalisation. Faites le pas et rejoignez l'équipe Tidan parmi nos multiples opportunités d'emploi, que ce soit dans le domaine hôtelier ou immobilier, il y a une place pour vous.
DEC (Diplôme d'études secondaires)
1 ans
Superviseur(e) de la reception
Assister le directeur de laréception dans tous les aspects de la gestion des ressources humaines au seindu département, y compris la gestion de la performance, les évaluations derendement, les tâches assignées, le développement et la formation de l'équipeafin de maintenir le niveau d'expertise requi...
Assistant Gérant de la restauration et des banquets
Vous vous considérez à la fois comme un fin gourmet et un leader ? Votre expérience notable en restauration fait de vous un bon candidat au métier de gérant de la restauration et des banquets, qui consiste à planifier, organiser, diriger et contrôler les activités de service restauration et banquets...
Superviseur.e de la réception
Effectuer des tâches administratives telles que la compilation de rapports, la tenue de registres et la gestion des facturations. En dehors des salaires compétitifs, nous offrons des avantages sociaux, tels que les assurances collectives qui consistent en l’assurance vie, l'assurance invalidité et l...
Superviseur de la restauration rapide (poste basé à Granby)
Tu es la personne qu’il nous faut! Par tes actions, tu seras impliqué dans l’accomplissement de la grande mission du Zoo. Le Zoo de Granby est un organisme à but non lucratif dont la mission est « Agir pour préserver le monde animal ». Le Zoo de...
Superviseur de la sécurité et conformité
Que vous soyez spécialisé(e) dans les domaines des sciences, de l'informatique, des finances, de l'ingénierie, du marketing, de la fabrication, des centres de contact ou de la gestion d'entreprise, et que vous soyez intéressé(e) par des postes de débutants ou de directi...
Superviseure ou superviseur des services administratifs et auxiliaires - Poste régulier
Plus spécifiquement, la personne coordonne les tâches liées aux activités du comptoir multiservice telles que les appels téléphoniques, l’accueil, les demandes d’informations courante, le courrier, les colis, la réservation des salles, le prêt d’équipements audiovisuels, les demandes de service et d...
Superviseur de la validation
Collaborer de manière interfonctionnelle et communiquer efficacement à tous les niveaux de l'organisation, y compris la haute direction - Diriger, organiser et encadrer les membres de l'équipe - Contribuer à l'analyse des causes profondes et aux mesures correctives pour les enquêtes qualité - Fourni...
Superviseur, de la Documentation de Comptes Recevables et d'Exportations
Tous les candidats qualifiés sont pris en considération, indépendamment de la race, de la religion, de la couleur, du genre, du sexe, de l'âge, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, de l'état matrimonial, du statut de citoyenneté, du handicap, du statut d'ancien ...
Superviseur de la vente au détail, Marchandisage/Retail Supervisor, Merchandising - Carrefour Laval
Vous servirez de mentor et de modèle pour les employés afin de veiller à l’adoption des bons comportements de service et à l’exécution des tâches dans vos domaines d’expertise. Vous vous concentrerez sur la direction des processus ou des domaines d’activité, l’exécution des tâches et le maintien du ...
Superviseur de la Qualité | Quality Supervisor
Grass Valley est un employeur qui adhère au principe de l’équité et prend ses décisions en matière d’emploi sans tenir compte du sexe, de l’état civil, de la race, de la religion, de la couleur, de l’âge, du handicap, de l’orientation sexuelle ou du statut de vétéran protégé. L'objectif est d’assure...