E learning Offres d'emploi - Pointe-Claire, QC

Nous recherchons un(e) répartiteur(trice) motivé(e) et organisé(e) pour rejoindre notre équipe à Dorval, Québec. Ce rôle clé implique de coordonner efficacement les demandes de service, d'assurer une communication fluide entre les clients et les techniciens, et de maintenir un haut niveau de satisfaction client. Si vous êtes passionné(e) par la gestion et la répartition dans le secteur de la sécurité, cette opportunité est faite pour vous.

Responsibilities :

• Gérer les demandes de service et prioriser les interventions en fonction de leur urgence.
• Coordonner les techniciens et les sous-traitants pour les appels de service réguliers et d'urgence.
• Maintenir à jour les systèmes de gestion pour un suivi précis des activités de répartition.
• Planifier les inspections, l'entretien préventif et les projets selon les besoins des clients.
• Réceptionner et expédier les produits en veillant à leur enregistrement et leur acheminement correct.
• Superviser la gestion de l'inventaire et soumettre les demandes de réapprovisionnement.
• Faciliter la communication entre les clients, les techniciens et les partenaires de service.
• Assurer un soutien administratif en atelier, notamment en organisant les bons de travail et en gérant les demandes de clés.
• Vérifier et enregistrer les bons de livraison des produits entrants.
• Effectuer des tâches connexes pour soutenir les opérations quotidiennes de l'atelier.
• Avoir au moins deux ans d'expérience dans un rôle similaire en service à la clientèle ou en répartition.
• Détenir un diplôme d'études secondaires ou une équivalence.
• Posséder d'excellentes compétences en communication en français et en anglais.
• Maîtriser les logiciels de gestion de service et la suite Microsoft Office à un niveau intermédiaire.
• Faire preuve d'organisation et être capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
• Être proactif(-ve) et orienté(e) vers la résolution de problèmes.
• Avoir la capacité de soulever des objets pesant jusqu'à 25 kilogrammes.
• Une évaluation préalable pourra être requise dans le cadre du processus de recrutement.

Robert Half est la première et la plus grande firme de solutions de gestion des talents spécialisées au monde, qui met en relation des chercheurs d'emploi hautement qualifiés avec des opportunités au sein de grandes entreprises. Nous offrons des solutions de placement contractuel, temporaire et permanent dans les domaines de la finance et de la comptabilité, des technologies, du marketing et de la création, et du soutien administratif et à la clientèle.

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