Description du poste
- Démontrer du leadership en soutenant les objectifs et les initiatives de l’entreprise ;
- Fournir aux représentants les outils, les conseils et les techniques adéquates pour améliorer leur efficacité afin de leur permettre d’atteindre leurs objectifs ;
- Assurer que les requêtes de clients soient répondues ;
- Travailler en collaboration avec les équipes internes de façon efficace afin d’assurer une expérience positive pour le client ;
- Démontrer une attitude axée sur un service à la clientèle exceptionnel ;
Qualifications
- Expérience en service à la clientèle (3 années et plus) ;
- Bonne aptitude pour les relations interpersonnelles dans un environnement axé sur le client ;
- Serviable, motivé et astucieux ;
- Maîtrise du français et de l'anglais à l'orale et à l'écrit, afin de communiquer avec tous nos clients ;
- Semaine de 40 heures - doit être disponible la semaine (jour et soir) ainsi que la fin de semaine (jour) ;
- Capacité de prioriser la charge de travail ;
- Capacité de résoudre des situations difficiles avec aise et facilité ;
- Diplôme d’études collégiales ou équivalent.
Informations supplémentaires
Chez STRUCTUBE nous croyons à l’égalité d’accès à l’emploi et à la richesse de la diversité de nos employé(e)s!
Structube veut offrir à ses clients une large gamme de meubles de maison modernes à des prix abordables ! Nous aidons nos clients à redécouvrir leur maison, une pièce à la fois.
Avec plus de 80 magasins à l'échelle nationale et plus de 700 employés, la petite entreprise familiale de Structube est devenue une marque de commerce prospère aspirant à transformer le futur marché du détail.
Rejoignez Structube et vivez l'expérience de travailler avec notre équipe ambitieuse, dynamique et motivante !
Embellissez le quotidien des gens. Et le vôtre !
- Le genre masculin a été utilisé afin de ne pas alourdir le texte et n’a aucune intention discriminatoire.
ReprÉsentant Service À La ClientÈle
Sous la responsabilité de la directrice ventes internes, le représentant service à la clientèle est responsable d’assurer la satisfaction des besoins et des attentes de nos clients. Le représentant service à la clientèle est spécialiste de la gestion administrative de la commande durant tout le proc...
Responsable du service à la clientèle
Assurer la qualité du service à la clientèle sur l’ensemble du parcours du patient notamment, sur le plan de la conformité de la facturation, de la planification des cliniques selon les besoins académiques des étudiants. Soutenir les différentes activités en lien avec le dossier du patient dans Salu...
Conseiller(ère) en préparation de soumissions – Service à la clientèle - Submission Preparation Advisor – Customer Service
Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) en préparation de soumissions passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dédiée au service à la clientèle. Expérience en service à la clientèle, idéalement dan...
Service a la Clientele / Customer Service Airlines Services
Ce role vous oblige à travailler dans un environnement d'equipe multiculturel au rythme rapide et exige de solides competences en matiere de service a la clientele et la capacite de traiter les litiges des clients. La connaissance des produits et services, des services financiers, de l'intelligence ...
Assistant·e gérant·e de la poissonnerie
Assurer la prestation par le personnel d'un service à la clientèle hors pair ;. Titre du poste : Assistant·e gérant·e de la poissonnerie . Un environnement de travail dynamique axé sur le service à la clientèle. Collaborer aux achats, à la gestion des stocks et des équipements du magasin ;. ...
4 - Agent service à la clientèle (support aux marchands)
Dois faire preuve de tact, de diplomatie, de débrouillardise et être très axé sur la qualité du service à la clientèle; . Que vous nous connaissiez sous le nom de Sobeys, Safeway, IGA, Foodland, FreshCo, Thrifty Foods ou les pharmacies Lawtons ou une autre de nos bannières, nous formons une seule et...
Conseiller·ère Service à la Clientèle
Et si tu participais à la mission de l’un des secteurs les plus importants chez Vidéotron ? L’expérience du service à la clientèle est au cœur de l’ensemble des stratégies de l’organisation. Conseiller·ère, Service à la clientèle, tu seras ambassadeur·trice de cette vision afin de faire vivre la mei...
Agent de service à la clientèle, Temps partiel (H/F/D)
La première impression est toujours la bonne! En tant qu’agent à la réception, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable. La capacité à faire la différence au sein d’une communauté locale à travers nos activités E...
Représentant (e) du service à la clientèle
Le représentant/la représentante du service à la clientèle, Workforce Now, joue un rôle clé dans l'amélioration des relations avec les clients d'ADP et leur fidélisation, et ce, en créant des moments décisifs positifs, tout en offrant une assistance logicielle et un soutien en service aux clients d'...
Agent service à la clientèle
En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systé...