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WHAT WORKING AT A DESJARDINS CALL CENTRE IS ALL ABOUT :
ADVISING. SUPPORTING. BUILDING LOYALTY.
We strive to understand the needs of members and clients by providing them with a UNIQUE and PERSONALIZED experience. Be a part of a dynamic team at our client relations centres and help us make a difference for Desjardins members and clients!
We have a variety of opportunities available to suit your professional interests!
Jobs Member / client relations
Jobs Life and health insurance
Jobs Fraud prevention
Jobs Credit analysis and collections
Jobs Emergency communications
And much more!
When you join our team, you'll get
A competitive hourly rate starting at $25.13 / hour plus a shift premium (where applicable)
An annual performance-related bonus
4 weeks of flexible vacation starting in the first year
Reimbursement of health and wellness expenses and telework equipment
Group insurance including telemedicine
A defined benefit pension plan that provides predictable, stable income throughout retirement
What you bring to the table
Diploma of College Studies (technical DCS) in a relevant field
At least 1 year of relevant experience
Other combinations of relevant training and experience may be considered
Knowledge of French required
For certain positions, advanced level proficiency in English may be required due to the nature of the duties or work tools or because the position involves interactions with English-speaking members and clients.
Work arrangements vary depending on the position and involve either hybrid work or telework.
We don't fill a position. We hire a person. There's a difference.
LI-Hybrid
LI-Remote
Service à la clientèle
En tant que Conseiller(ère) en Fidélisation et Ventes, vous serez la voix de Roch Logistics, jouant un rôle crucial dans la rétention et le développement de notre clientèle. Chez Roch Logistics, nous ne nous contentons pas de transporter des marchandises - Nous offrons un service attentionné, des pr...
Chef de service - Location et service à la clientèle
CHEF DE SERVICE LOCATON ET SERVICE À LA CLIENTÈLE. Chaque jour, le chef de service location et service à la clientèle a à cœur :. D’assurer le rayonnement et la visibilité de la résidence;. De participer activement à la création et au maintien d’un milieu de vie dynamique et stimulant. ...
Conseiller.ère au service à la clientèle en ligne - (temps plein)
Définir, développer la stratégie et mettre en place dautres activités proactives qui améliorent l'expérience client et créent de la valeur. Agir en tant que principal relais CX avec la logistique : répondre aux demandes de l'entrepôt, traiter les ruptures et les commandes bloquées, ainsi que les aut...
Agent service à la clientèle - TÉLÉTRAVAIL - Customer service agent - WORK FROM HOME
La vérification des antécédents peut comprendre une partie ou la totalité des éléments suivants, selon la nature du poste : la validation du NAS, le permis de travail, les vérifications d’emploi, les vérifications de crédit et les ...
Commis, service a la clientele
En rejoignant notre équipe, vous aurez l’opportunité de développer vos compétences en service à la clientèle tout en évoluant dans un environnement dynamique où chaque journée apporte de nouveaux défis et réussites. Devenez membre de notre équipe de service à la clientèle Rona et faites une réelle d...
Service à la clientèle - Industrie des transports
En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systé...
Analyste spécialisé(e) en informatique (Candidatures spontanées)
Sous la supervision d’un chef de service et en étroite collaboration avec ses collègues des autres services de la DRIM, l’analyste spécialisé en informatique – volet systèmes d’information intelligence d’affaires assure l’implantation de l'architecture, des stratégies et des solutions en intelligenc...
Représentant du service à la clientèle - Temps partiel
Le représentant/la représentante du service à la clientèle, Workforce Now, joue un rôle clé dans l'amélioration des relations avec les clients d'ADP et leur fidélisation, et ce, en créant des moments décisifs positifs, tout en offrant une assistance logicielle et un soutien en service aux clients d'...
SPÉCIALISTE EN PROCÉDÉS ADMINISTRATIFS - Pilote Dossier Clinique Informatisé (DCI)
La personne détentrice du poste joue un rôle central dans le paramétrage, la mise en place, le déploiement, le pilotage ainsi que la pérennisation de la solution. Exercer un rôle-soutien auprès des gestionnaires et de leurs équipes afin de soutenir la performance de chacune des directions et l’attei...
Technicien(ne) en informatique
COMPÉTENCES RECHERCHÉES - Sens des responsabilités et du service à la clientèle; - Sens de l'organisation, de la gestion du temps et des priorités; - Autonomie, tact, entregent et diplomatie; - Résistance au stress et capacité à travailler sous pression; - Aptitude à travailler en équipe; ...