The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Service client bilingue - Travail à domicile - Horaire flexible • Ottawa, Ontario
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Le spécialiste du soutien aux patients (SSP) agit comme point de contact principal dans un centre d'appels, offrant un soutien de haute qualité aux patients et aux professionnels de la santé.Ce rôl... Show more
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Une association professionnelle située à Ottawa recherche un chef d’équipe pour ses Services aux membres.Le titulaire du poste supervisera une équipe et assurera le service à la clientèle, ainsi qu... Show more
Navigateur(trice) des services aux clients.Navigateur(trice) des services aux clients.Programmes préscolaires spécialisés, Département des Services à l’enfance et à la famille.ETP (35 heures/semain... Show more
Faites partie de notre équipe bilingue pancanadienne / Join our bilingual talent team across Canada.Eclipsys embauche – Faites partie de notre équipe bilingue pancanadienne.Ottawa | Toronto | Montr... Show more
Exploitez votre expertise en tant qu'Analyste Fonctionnel avec un travail flexible depuis Québec.Ce poste nécessite une forte compétence en analyse des besoins d'affaires et en rédaction des spécif... Show more
McCarthy Tétrault est un cabinet d'avocats canadien qui offre une gamme complète de solutions juridiques et commerciales à ses clients au Canada et dans le monde entier.Chez McCarthy Tétrault, nous... Show more
Un salaire annuel de 55 000$ (sur une base de 35h/semaine).Horaire de travail, politique de télétravail et politique de congés flexibles (on a tous une vie en dehors du travail, il faut en profiter... Show more
Intuit est la plateforme technologique financière mondiale qui favorise la prospérité des personnes et des communautés que nous servons.Avec environ 100 millions de clients dans le monde utilisant ... Show more
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Une entreprise de services financiers recherche un(e) Associé(e) régional(e) des ventes bilingue pour travailler à distance au Canada.Le candidat idéal doit avoir au moins 3 ans d'expérience en ven... Show more
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Un avant-goût de ce qu’on t’offre:<br/><br/>35 jours de vacances annuelles et congé pour la période des fêtes;<br/><br/>17 congés fériés par année;<br/><br/>Assu... Show more
Un environnement de travail inclusif et sécuritaire.Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle.Des rabais exclusifs aux employé(e)s.Des avantages sociaux : assurances (certaines conditio... Show more
A financial services company is seeking a Bilingual Sales Specialist to drive business connections in Canada.This remote, commission-based position offers potential earnings of $50,000 to $60,000 a... Show more
Rossion, un cabinet de traduction établi à Montréal, recherche un traducteur·trice de l’anglais vers le français pour un contrat à temps plein de 12 mois.Le candidat idéal a un Baccalauréat en trad... Show more
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