Case Manager, eDiscovery

We are BLG : Canada's Law Firm. Our culture is one of vigilance and curiosity, Firm-wide collaboration, unfailing mutual respect and dedication.

We pride ourselves on having standout talent and delivering an exceptional client experience.

Nous sommes BLG, vos avocats au Canada. Forts d'une culture alliant vigilance et curiosité, nous travaillons en collaboration à l'échelle du cabinet, animés d'un respect sans faille et d'un dévouement de tous les instants.

Nos ressources remarquables et notre expérience client exceptionnelle font notre fierté.

We are a future-minded Firm delivering high-value advice and known for our unwavering commitment to innovation, diversity and inclusion, community involvement and talent development.

Learn more about us at www.blg.com.

Résolument tournés vers l'avenir, nous offrons des conseils de grande valeur et nous distinguons par notre engagement indéfectible envers l'innovation, la diversité et l'inclusion, la collectivité et le perfectionnement professionnel.

Rendez-vous sur www.blg.com pour en savoir plus sur le cabinet.

The Case Manager, eDiscovery Services assists in the provision of eDiscovery support to the firm's litigation lawyers, law clerks / paralegals and assistants, and assists in managing case databases in our eDiscovery applications.

Working in conjunction with the regional and national eDiscovery Services teams, the Case Manager is responsible for the provision of high-level eDiscovery services and advice and assists others on the eDiscovery Services team.

The Case Manager, eDiscovery Services engages with the legal team to understand goals for each respective project, creates a review plan to meet such goals, and actions the plan, bringing in Analysts and eDiscovery counsel as required.

Key Objectives

• Provides high level user support for eDiscovery, imaging & document database related issues in accordance with firm-wide best practices.
• Provides advice on best practices for preservation, collection, processing, culling, review, production and electronic presentation at Discoveries or Trial
• Assists in developing, preparing and maintaining standards and best practices for using the firm's eDiscovery solutions and processes.
• Assists in assessing and determining legal team requirements and instructions for the successful implementation of eDiscovery solutions in specific matters.
• Assists in organizing and managing the input and quality control of data into Relativity databases by internal resources and by third party vendors.

The data will include databases, scanned images, electronic documents, transcripts of proceedings and other evidence.

• Assists in tracking the status of projects - including those sent to external vendors - and provides regular project status reports to the legal teams to ensure that projects are completed within the approved budget and on time.
• Supports external access to the firm's eDiscovery system by approved outside users, such as lawyers working away from the office, clients, witnesses and co-counsel.
• Monitors incoming emergency requests after hours and on weekends as required
• Assists in educating and supporting the litigation team in the best practice use of the firm's eDiscovery solutions and processes and assists the legal team in identifying cost and efficiency benefits in using litigation technology.
• Provides occasional end user training for Relativity and other litigation support applications.
• Provides first-tier user support and direction for all local users of the firm's eDiscovery software and provides backup support to users in other BLG offices, including providing occasional weekend support on behalf of the national Discovery Services team.

Working occasional overtime may also be required.

Supports end users by customizing eDiscovery software, including fields and forms to accommodate data entry or review.

What you bring to our Team :

• Relativity Project Management Certification preferred
• Relativity Certified Administrator considered a strong asset
• Strong computer and technical skills, and an enthusiasm for eDiscovery software and electronic discovery
• Strong understanding of all phases of EDRM
• Strong written, organizational, communication and decision making and project management skills
• Providing mentorship and training to CM / Analyst team
• Good understanding of legal concepts and procedures
• Good understanding of the practical requirements of eDiscovery
• Experience working in an administrative capacity with Relativity litigation support software is highly desirable
• Ability to meet deadlines and to work effectively and independently under pressure
• Ability to interact confidently with lawyers, clients and outside vendors
• Strong organization and multi-tasking skills
• Strong oral and written communication skills
• Excellent interpersonal skills
• Strong strategic and analytical thinking skills
• Strong collaboration skills and the ability to work well as a team player
• Ability to work in a fast-paced, high-pressure environment; with strong attention to detail and the ability to work under pressure and meet deadlines
• Availability to provide occasional weekend support on behalf of the national Discovery Services team.

Principaux objectifs

• Offrir du soutien général pour tout ce qui touche la preuve électronique, l'imagerie et les bases de données conformément aux pratiques optimales du cabinet.
• Apporter son expertise quant aux pratiques optimales de conservation, de collecte, de traitement, de tri, d'examen, de production et de présentation de preuves dans le cadre d'un interrogatoire préalable ou d'un procès.
• Participer à l'élaboration, à la préparation et à la tenue à jour de normes et de pratiques optimales relatives à l'utilisation des solutions et des processus de preuve électronique du cabinet.
• Voir à l'évaluation et à la détermination des besoins des équipes juridiques et des instructions pour la mise en place de solutions de preuve électronique dans des dossiers précis.
• Veiller à ce que les entrées des membres du cabinet et des fournisseurs tiers dans les bases de données de Relativity soient bien organisées et exactes (images numérisées, documents électroniques, transcriptions de procédures et autres).
• Contribuer au suivi de l'avancement des projets, y compris des projets externalisés, et fournir régulièrement des rapports aux équipes juridiques afin d'assurer le respect du budget et de l'échéancier établis.
• Gérer l'accès aux systèmes de preuve électronique du cabinet des utilisateur
• rices autorisés externes (p. ex., avocat
• es en télétravail, clients, témoins et co-conseiller
• ères juridiques).
• Effectuer le suivi des demandes urgentes envoyées après les heures normales de travail ou la fin de semaine.
• Participer à former et à soutenir les équipes juridiques à l'égard de l'utilisation optimale des solutions et processus de preuve électronique du cabinet, et faire valoir les avantages de l'utilisation des technologies sur les plans des coûts et de l'efficience dans le cadre de litiges.
• À l'occasion, offrir aux utilisateur
• rices finaux de la formation sur Relativity et d'autres applications de soutien au litige.
• Fournir un soutien aux utilisateur
• rices de première ligne ainsi qu'aux autres membres du cabinet qui se servent de logiciels de preuve électronique; agir comme personne-ressource dans d'autres bureaux de BLG et être disponible pour travailler hors des heures normales de travail à l'occasion, y compris les fins de semaine.
• Soutenir les utilisateur
• rices finaux en adaptant les logiciels de preuve électronique, par exemple en ajoutant des champs et des formulaires pour permettre l'entrée ou la vérification de données.

Principales exigences

• Certification en gestion de projet dans Relativity, un atout
• Certification en administration dans Relativity, un atout de taille
• Solides compétences techniques et informatiques; intérêt marqué pour les logiciels de preuve électronique et le domaine en général
• Compréhension approfondie de tous les aspects du modèle de référence en preuve électronique
• Compétences poussées en matière de rédaction, d'organisation, de communication, de prise de décision et de gestion de projet
• Ouverture à fournir du mentorat et de la formation à ses collègues
• Bonne compréhension des concepts et procédures juridiques
• Bonne compréhension des exigences pratiques liées à la preuve électronique
• Connaissance des fonctionnalités liées au litige de Relativity, un atout de taille
• Capacité à travailler efficacement et de manière autonome sous pression
• Capacité à communiquer avec assurance avec les avocat
• es, les clients et les fournisseurs
• Bon sens de l'organisation et grande capacité à mener plusieurs tâches de front
• Solides compétences en matière de communication orale et écrite
• Bilinguisme français-anglais, un atout
• Excellentes aptitudes au chapitre des relations interpersonnelles
• Solides compétences en matière de réflexion stratégique et analytique
• Capacité à travailler efficacement au sein d'une équipe
• Capacité à travailler sous pression dans un environnement de travail au rythme soutenu tout en apportant une grande attention aux détails et en respectant les échéances
• Disponibilité pour travailler les fins de semaine à l'occasion

The expected salary range for this position is $115,000 - $125,000, depending on level of experience, region / location, and other factors.

La fourchette salariale pour ce poste est de 115,000$ à 125,000$ et varie selon divers facteurs, notamment l'expérience et l'emplacement.

BLG is committed to building a diverse workplace reflective of the communities we serve and to fostering an inclusive culture where Firm members feel valued, respected and inspired to thrive as their authentic selves.

We value diversity of thought and the unique skills, perspectives and experience each individual brings to BLG. We welcome applications from all qualified candidates and encourage applicants from members of groups that have been historically underrepresented, including but not limited to First Nations, Métis and Inuit Peoples, racialized individuals, persons with disabilities, people who identify as women and / or LGBTQ2S+.

BLG est résolu à bâtir et à favoriser un milieu de travail inclusif et diversifié à l'image de notre collectivité, où l'ensemble des membres du cabinet se sentent valorisés, respectés et inspirés à s'épanouir dans toute leur authenticité.

Nous avons également à cœur de mettre en valeur les connaissances, les points de vue et les expériences de chacun et chacune.

Nous invitons toute personne qualifiée à postuler, notamment celles provenant de groupes historiquement sous-représentés, comme les Autochtones (Premières Nations, Métis et Inuits), les personnes racialisées, les personnes ayant une incapacité, les femmes et les membres de la communauté LGBTQ+.

We also strive to provide an accessible candidate experience. Please let us know if you need any accommodations during the recruitment process.

Nous sommes déterminés à ce que notre processus de recrutement soit le plus accessible possible. Si vous nécessitez un accommodement, n'hésitez pas à nous le faire savoir.