Voice over Offres d'emploi - Brossard, QC
Dernière mise à jour : il y a 3 jours
Spécialiste Cisco Voice (Niveau 3)
OnepointMontreal, Quebec, Francespeech-language pathology assistant
Centre de services scolaire de MontréalMontréal, QC, CAEnglish into Hebrew Translator
Alpha CRC Ltd.Montreal, Quebec, CanadaSenior Product Designer
Cerence Inc.MontrealBilingual Claims Service Ambassador
Wawanesa InsuranceMontreal, QCFull Stack Software Developer
US Tech SolutionsMontreal, QC Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Social Media Manager / Strategist
Wealthy RecruitingMontreal, Quebec, CanadaDirector, Internal Control Over Financial Reporting Program
IA Financial GroupMontreal, QuebecSupervisor, Trading, Qtrade, Contact Center
Aviso WealthMontreal, Quebec, Canada- Offre sponsorisée
Defence & Security Project Manager
CAEMontrealProposal Manager
Evolving WebMontreal, QC, CANetwork Security Engineer III - Daily
eTeamMontreal, QCVoice Engineer
Axelon Services CorporationMontreal, QCSenior Digital Content Writer
Laurentian BankMontrealSenior voice designer
UbisoftMontreal, QC, CAConsultant Cisco Voice
ProcomMontréal, QC, CA Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Director, Product Development
Sun LifeMontreal, QuebecLocalization Quality Assurance with Spanish (Spain) / Assurance qualité en localisation en espagnol (Espagne)
AmberMontreal, QuebecSupport service à la clientèle
CB CanadaMontréal, Québec, CanadaVoice Support
MindlanceMontréal, QCIl y a plus de 30 jours
Description de posteDescription de l'emploi : Recherche d’une personne de support informatique avec une expérience en téléphonie vocale / Téléphonie IP Téléphonie Cisco, expérience de la plate-forme d’enregistrement vocal Expérience d’assistance vocale Les heures de travail seraient de h à h ans d’expérience dans un rôle de support informatique de ère / ème ligne Ils fourniront un soutien technique aux utilisateurs finaux et à toutes les unités commerciales. Pré-production et contrôles de mi-journée et de santé Problèmes d’incident Provisionnement des nouveaux profils de démarrage et des utilisateurs de sortie de processus Gestion des incidents - maîtrise de line - résoudre le problème À l’aise avec la téléphonie IP, socialement avec Cisco - qui peut prendre en charge principalement les applications vocales Excel, Formule, etc. Une expérience de base en matière de rapports - Graph, Vlookup, pivot Solide compréhension du réseau - TCP / IP, voix, ports et protocoles réseau, adressage IP, etc. Compréhension du protocole SIP et de la téléphonie VoIP Des heures supplémentaires sont nécessaires pour ce poste - en général, ils utilisent semaine par mois (week-end) Si le candidat vient pour plus de heure, le trajet n’est pas l’idéal pour lui. Il s’agit d’un poste de niveau - donc si quelqu’un ayant plus de ans d’expérience ne va pas travailler et cela montre le reflag pour le responsable du recrutement L’expérience SQL est un atout, mais pas un mandat Passerelles Cisco Voice, Cisco Call Manager, MS Teams, Serveurs vidéo Cisco : VCS et Expressway et Cisco Video endpoints - Le candidat va travailler sur ces applications quotidiennement
Job Role : Voice Support
Duration : Months
Location : Montreal, QC
Job description :
- Looking for IT support person with Voice Background / IP Telephony background
- Cisco Telephony, Voice recording platform experience
- Voice support experience
- Shift hours would be AM- PM
- years of experience in a st / nd Line IT Support Role
- They will be doing - providing tech support to end users - and all business unit
- Pre- production and mid day and health checks
- Incident problems
- provisioning new joiner start profiles and process exit users
- Incident management - proficient in line - troubleshoot the issue
- Comfortable with IP telephony , socially with Cisco - who can support mostly voice applications
- Excel, Formula etc
- Some basic reporting experience - Graph, Vlookup, pivot
- Strong understanding of network - TCP / IP, Voice,, network ports and protocols, IP addressing etc
- Understanding of SIP protocol and VoIP telephony
- Overtime is needed for this positions - in general they are utilizing week per month (weekend)
- If candidate is coming for more than hr commute is not the ideal for them,.
- This is a Level position - so if someone having more than years of experience is not going to work and thats shows the reflag for hiring manager
- SQL experience is plus but not mandate
- Cisco Voice gateways, Cisco Call Manager ,MS Teams, Cisco Video Servers : VCS and Expressway and Cisco Video endpoints - Candidate is going to work on these application daily
Mindlance is an equal-opportunity employer. We are committed to inclusive, equitable, barrier-free recruitment and selection processes, and a work environment. We will be happy to work with applicants requesting accommodation at any stage of the hiring process”.
Mindlance Consulting Inc. (AP-) is a licensed temporary staffing agency in the province of Quebec.
Ro^le : Assistance vocale
Dure´e : mois
Lieu : Montre´al, QC
Mindlance est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances. Nous nous engageons à mettre en place des processus de recrutement et de sélection inclusifs, équitables et sans obstacle, ainsi qu’à créer un environnement de travail. Nous serons heureux de travailler avec les candidats qui demandent des mesures d’adaptation à n’importe quelle étape du processus d’embauche.
Mindlance Consulting Inc. (AP-) est une agence de placement temporaire agréée dans la province de Québec.