Administration publique Offres d'emploi - Ottawa, ON

Classe d'emploi : Technicien(ne) en administration (00709)
Catégorie : Personnel de soutien
Direction/Service : Direction des affaires étudiantes et communautaires
Sous-service : Service à la vie de campus et socioculturelle
Supérieur(e) immédiat(e) : Éric Guérin, directeur
Titulaire ou prédécesseur(e) : Angéline Bilivogui
Statut de l'emploi : Remplacement à temps complet
Horaire de travail : 35 heures par semaine, de jour
Lieu de travail : Campus Gabrielle-Roy
Date d'entrée en fonction : Le 7 septembre 2026
Durée : Deux ans, ou jusqu'au retour du titulaire
Début de l'affichage : Le 10 juin
Fin de l'affichage : Le 28 juin 2026, 23 h 59

Sous la supervision du directeur adjoint, la personne titulaire du poste effectue des travaux techniques à caractère administratif relativement complexes et spécialisés, en lien avec les opérations du service d’aide financière aux études. Elle joue un rôle clé dans l’accompagnement des étudiantes et des étudiants en offrant un service à la clientèle de qualité, notamment auprès de personnes pouvant être en situation de vulnérabilité.

Les principales responsabilités incluent notamment :

• Accueillir, informer et conseiller les personnes étudiantes au sujet des programmes d’aide financière, des ressources d’aide et des services disponibles ;
• Orienter les personnes étudiantes, y compris celles pouvant être en situation de crise, vers les ressources internes appropriées ;
• Coordonner les opérations administratives régulières et ponctuelle du programme d’Aide financière aux études :
• Informer et conseiller les personnes étudiantes ;
• Recevoir et analyser les demandes ;
• Effectuer des simulations de calcul d’aide ;
• Réviser, compléter, valider et actualiser les demandes d’aide financière ;
• Transmettre les renseignements à l’AFE de façon hebdomadaire ;
• Développer et entretenir des liens avec divers organismes sociaux de la région ;
• Développer et animer des activités d’information et promouvoir les services offerts aux personnes étudiantes, comme le Programme d’Aide financière aux études, le service d’aide au logement et les différentes bourses accessibles ;
• Administrer différents services d’aide aux personnes étudiantes dans le besoin, tel que le fonds de dépannage d’urgence et les paniers de Noël ;
• Effectuer plusieurs tâches administratives, notamment :
• La saisie de donnée en lien avec les dossiers sous sa responsabilité
• La tenue et la comptabilité de la petite caisse du service
• Les demandes d’achats électronique, les demandes de chèques et les suivis auprès de la comptabilité
• Collaborer à l’organisation et au déroulement de différentes activités étudiantes organisées par ses collègues, comme les activités d’accueil, le gala de la vie étudiante et la cérémonie de fin d’études ;
• Travailler en étroite collaboration avec ses collègues, plus particulièrement son homologue de l’autre campus.
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

Qualifications requises

PHASE 1

• Détenir un Diplôme d’études collégiales (DEC) technique avec option appropriée ; OU
• Détenir un Diplôme d'études collégiales (DEC) combiné à un certificat universitaire de premier (1er) cycle pertinent.

PHASE 2

• Détenir un Diplôme d'études collégiales (DEC) pertinent d'un programme de deux (2) années, jumelé à une (1) année d'expérience pertinente ; OU
• Détenir une Attestation d'études collégiales (AEC) pertinente de huit cents (800) heures et plus, jumelé à une (1) année d'expérience pertinente.

Prendre note que le poste ou le remplacement sera d’abord offert en respectant le mécanisme des phases identifiées dans les exigences et dans le respect des dispositions des diverses conventions collectives. Advenant que celui-ci n’ait pas été comblé à selon les exigences requises à la phase 1, et ce autant à l'interne qu'à l'externe, les candidatures de la phase 2 seront analysées par un comité de sélection.

Exigences particulières

• Posséder de l’expérience en prestation de service lié au programme d’Aide financière aux études du Gouvernement du Québec - un atout ;
• Posséder une excellente connaissance des logiciels de la suite Microsoft Office ;
• Posséder une bonne connaissance du français parlé et écrit.

Tests obligatoires

• Tests d’évaluation linguistique éliminatoires : seuil de réussite fixé à 70% avec possibilité d’embauche conditionnelle à 60% ;
• Test de calcul arithmétique éliminatoire à 60 % ;
• Tests sur les habiletés administrative (EPSI) éliminatoire à 60% ;
• Tests des logiciels de la suite Microsoft Office - Niveau intermédiaire (Word, Excel) : non éliminatoires à 60 %.

Notre établissement est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Nous encourageons toutes les personnes qualifiées à postuler, sans égard à leur sexe, origine ethnique, handicap, orientation sexuelle ou toute autre caractéristique personnelle.