The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Service client bilingue - Travail à domicile - Horaire flexible • Ottawa, Ontario
Une entreprise de technologie en forte croissance à Sherbrooke recherche un Spécialiste réussite client pour travailler avec une équipe dynamique.Dans ce rôle, vous serez responsable de soutenir le... Show more
Une entreprise de technologie financière recherche un Spécialiste des Impôts pour aider les clients à remplir leurs déclarations fiscales.Ce rôle exige une expertise en préparation d'impôts, de bon... Show more
Une association professionnelle située à Ottawa recherche un chef d’équipe pour ses Services aux membres.Le titulaire du poste supervisera une équipe et assurera le service à la clientèle, ainsi qu... Show more
Associés au service à la clientèle.Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, a... Show more
Step into a fulfilling remote role as a Customer Service Agent, utilizing your bilingual proficiency to enhance customer interactions.Help provide prompt solutions and product recommendations as pa... Show more
McCarthy Tétrault est un cabinet d'avocats canadien qui offre une gamme complète de solutions juridiques et commerciales à ses clients au Canada et dans le monde entier.Chez McCarthy Tétrault, nous... Show more
Un salaire annuel de 55 000$ (sur une base de 35h/semaine).Horaire de travail, politique de télétravail et politique de congés flexibles (on a tous une vie en dehors du travail, il faut en profiter... Show more
Le spécialiste bilingue de la réussite client coordonne et met en œuvre toutes les activités liées à la gestion des commandes des clients afin de garantir une livraison efficace, précise et dans le... Show more
Exploitez votre expertise en tant qu'Analyste Fonctionnel avec un travail flexible depuis Québec.Ce poste nécessite une forte compétence en analyse des besoins d'affaires et en rédaction des spécif... Show more
Coordonnateur bilingue des services d’installations.BGIS est un chef de file de la prestation de services immobiliers et de services personnalisés de gestion des installations.Grâce à notre équipe ... Show more
Rejoignez Wealthsimple en tant que Consultant en Expérience Client, un poste à distance unique qui valorise votre bilinguisme et votre expertise en service à la clientèle.Aidez nos clients à attein... Show more
Une entreprise technologique mondiale recherche un expert en impôts pour aider les clients à établir leurs déclarations fiscales avec Intuit TurboImpôt.Ce rôle nécessite une expérience en préparati... Show more
Join us at PolicyMe! We're modernizing insurance and we'd like your help.The Canadian insurance landscape has remained largely unchanged for decades and we are in the process of changing that.We're... Show more
Une entreprise de services financiers recherche un(e) Associé(e) régional(e) des ventes bilingue pour travailler à distance au Canada.Le candidat idéal doit avoir au moins 3 ans d'expérience en ven... Show more
Transformez votre passion pour les technologies en carrière avec WAVE SANS FIL en tant qu'Associé aux Ventes.Emplacement propice à l'évolution avec un salaire attractif et des incentives.En tant qu... Show more
En tant quIngénieur de service, Automatisation des bâtiments et services connectés chez Honeywell, votre responsabilité principale sera de fournir un soutien technique et des services à nos clients... Show more
Se spécialise dans le développement, la confection et la distribution d’équipements de protection individuelle destinés aux pompiers et aux premiers répondants.Chef de file dans l’industrie des équ... Show more
Rossion, un cabinet de traduction établi à Montréal, recherche un traducteur·trice de l’anglais vers le français pour un contrat à temps plein de 12 mois.Le candidat idéal a un Baccalauréat en trad... Show more
A leading tech-driven hospitality company is seeking a Customer Service Specialist to provide premium support as part of the Airbnb community.This full-time role requires expertise in hospitality, ... Show more
A customer service firm is seeking candidates in London, Ontario, for a role in customer service and technical support.The ideal candidate will handle customer inquiries via calls and online commun... Show more
