Technicienne informatique IT Technician

Poste : Technicienne informatique

Heures de travail : 15 heures/semaine (Février Avril 2026)

Salaire : 20.75$ de lheure

Sous la responsabilité du/de la : Commissaire aux opérations

Lieu : Bureau principal du SÉUO Centre universitaire Jock Turcot Université dOttawa

Le Syndicat étudiant de lUniversité dOttawa (SÉUO) est à la recherche dunetechnicieneinformatiquemotivéeetpoddédantde solidescompétentes techniques afin dappuyerleou lacoordinateurtriceinformatique dans la gestion et lamélioration de linfrastructure et des services technologiques duSÉUO. Ce rôle est essentiel au maintien dopérations informatiques efficaces sécurisées et fiables qui soutiennent notre personnel et notre population étudiante diversifié poste est un contrat temporaire de deux mois.

Le ou latechnicienneinformatiquesera fortementimpliquéedans des projets techniques pratiquesoffrira un soutien auxbesoins technologiquesquotidiens et acquerra une expérience précieuse dans un large éventail de disciplines informatiques y compris les réseaux la sécurité la gestion des données et lélaboration de politiques.

Assister dans la maintenance le dépannage et ladministration des réseaux locaux (LAN) du matériel des logiciels et des périphériques duSÉUO.

Participer activement à la planification à linstallation et à la configuration de nouveaux réseaux Wi-Fi et de points daccès dans les installations duSÉUO.

Aider à linstallation à la configuration et aux tests des systèmes de caméras de vidéosurveillance (CCTV) pour la sécurité physique en assurant la conformité avec les politiques pertinentes.

Contribuer à linstallation à la maintenance et à la mise à niveau des logiciels de systèmes dexploitation etde sesapplications.

Fournir des services de résolution de problèmes et de soutien technique au personnel duSÉUO en répondant rapidement aux requêtes techniques en documentant les problèmes et en assurant une résolution dans lesmeilleursdélais.

Assister dans la mise en œuvre la configuration et la surveillance des logiciels de sauvegarde et des protocoles de reprise après sinistre afin dassurer lintégrité des données et la continuité des activités.

Soutenir la recherche la planification et la mise en œuvre dune solution de Fournisseur dIdentité (IDP) pour centraliser et sécuriser laccès desutilisateurtrices.

Aider à la mise en œuvre et au maintien des mesures de sécurité y compris les contrôles daccès et les solutions antivirus/antipourriel.

Mener des vérifications des audits et des évaluations de routine de linfrastructure et des opérations informatiques sous la direction duou de laoordinateurtriceinformatique.

Assister leou lacoordinateurtriceinformatique dans la recherche la rédaction et la révision des politiques de confidentialité informatique des lignes directrices de gouvernancedes données et des politiques dutilisation acceptablespour assurer la conformité duSÉUO avec les lois et réglementations en matière dinformatique et de cybersécurité.

Tenir à jour une documentation complètedes systèmes informatiques y compris les configurations réseau les procédures de sécurité et les guides de mise en œuvre des projets.

Qualifications:

Actuellementinscritecomme étudianteà lUniversité dOttawa.

Expérience en soutien informatique administrationréseau ou un rôle similaire.

Compétence dans ladministration de Microsoft 365 et les tâches descriptde base.

Connaissance de linfrastructure informatique des services infonuagiques de ladministration des réseaux et des serveurs de la cybersécurité et de la confidentialité des données.

Solides capacités de résolution de problèmes souci du détail et capacité à gérer efficacement les urgences informatiques.

Excellentescompétences encommunication avec la capacité dexpliquer des concepts techniques complexes à un public non technique.

Capacité à travaillerde manière autonomeet en équipe.

Flexibilitéet disponibilité pourtravailler des heuresvariables y compris occasionnellementlessoiréeset lesfinsde semaine.

Le bilinguisme (FR/EN) est préférable maisnestpas obligatoire.

Une expérience de travail ou une compréhension dun syndicat étudiant ou dun environnement similaire est un atout.

La préférence sera accordée aux candidates issues de groupes en quête déquité.

Les candidates intéressées sont invitées à soumettre une lettre de présentation un curriculum vitæ et une liste de deux (2) références.

Position: Information Systems and Network Technician

Hours: 15 heures/semaine (Février Avril 2026)

Wage: $20.75/hour

Reporting to: Operations Commissioner

Location: UOSU Main Office Jock Turcot University Centre University of Ottawa.

The University of Ottawa Students Union (UOSU) is seeking a motivated and technically proficient IT Technician to support the IT Coordinator in managing and enhancing the UOSUs technological infrastructure and services. This role is crucial for maintaining efficient secure and reliable IT operations that support our staff and the diverse student body. This position is a two-month temporary contract.

The IT Technician will be heavily involved in hands-on technical projects assist with daily technical needs and gain valuable experience across a wide range of IT disciplines including networking security data management and policy development.

Assist in the maintenance troubleshooting and administration of the UOSUs local area networks (LANs) hardware software and peripherals.

Actively participate in the planning installation and configuration of new Wi-Fi networks and access points across UOSU facilities.

Assist with the installation configuration and testing of CCTV camera systems for physical security ensuring compliance with relevant policies.

Aid in the installation maintenance and upgrade of operating system software and applications.

Provide problem-solving and helpdesk support to UOSU staff responding rapidly to technical requests documenting issues and ensuring timely resolution

Assist in the implementation configuration and monitoring of backup software and disaster recovery protocols to ensure data integrity and business continuity.

Support the research planning and implementation of an Identity Provider (IDP) solution to centralize and secure user access.

Conduct routine checks audits and assessments of IT infrastructure and operations under the direction of the IT Coordinator.

Assist the IT Coordinator in researching drafting and reviewing IT privacy policies data governance guidelines and acceptable use policies to ensure UOSU compliance with IT and cybersecurity laws and regulations.

Maintain comprehensive and up-to-date documentation for all IT systems including networkconfigurations security procedures and project implementation guides.

Currently enrolled as a student at the University of Ottawa.

Experience in IT support network administration or a similar role.

Proficient in Microsoft 365 administration and basic scripting tasks.

Knowledge of IT infrastructure cloud computing services network and

server administration cybersecurity and data privacy.

Strong problem-solving abilities attention to detail and capacity to handle IT

emergencies effectively.

Excellent communication skills with the ability to convey complex IT concepts to non-technical audiences.

Ability to work individually and as part of a team.

Adaptable and willing to work flexible hours including occasional evenings and

weekends.

Bilingualism (FR/EN) is preferred but not required.

Experience working in or an understanding of a student union or similar environment is an asset.

Preference will be given to candidates of equity-seeking groups.

Prospective applicants are invited to submit a cover letter curriculum vitae and list of two (2) references