Directeur.trice des opérations
À propos de La rue desFemmes
La rue des Femmes,organisme à but non lucratif fondé en 1994, est un institut de santérelationnelle voué aux soins de santé relationnelle auprès des femmes en étatd’itinérance.
Mission
Assurer aux femmes enétat d’itinérance des soins curatifs et préventifs en santé relationnelle,réaliser des recherches, concevoir et donner de la formation en santérelationnelle aux différents intervenants en itinérance, sensibiliser lapopulation à la problématique de l’état d’itinérance et promouvoir la santérelationnelle comme composante de la santé, avec la santé physique et la santémentale.
Sommaire de la fonction :
Le directeur. trice desopérations et de la maintenance est chargé de superviser toutes les activitésopérationnelles et de maintenance de La rue des Femmes.
Ce rôle est crucialpour assurer le bon fonctionnement des installations relatives aux services offertsdans les maisons d’hébergement et aux activités des centres de jour.
Sous l’autorité de ladirectrice générale, la personne travaille en étroite collaboration avec ladirection des services cliniques.
Principales tâches
1. Gestion desopérations : Développer, mettre en œuvre et améliorer les stratégieset les processus opérationnels des départements afin d’assurer la qualité, l’efficacitéet la sécurité des installations.
2. Planification de lamaintenance : Élaborer des programmes de maintenance préventive etcorrective pour assurer le bon fonctionnement continu des maisons d’hébergementet des équipements.
3. Gestion deséquipes : Recruter, former, encadrer et évaluer le personnel sous saresponsabilité. Revoir l’organisation du travail et les tâches rattachées auxdifférents postes et départements, de même que l’allocation de celles-ci entreles employés ;
4. Gestionbudgétaire : élaborer et gérer le budget alloué aux opérations et à lamaintenance, en veillant à l’optimisation des ressources et au respect desobjectifs financiers et définir certaines politiques et encadrements en matièred’achats.
5. Sécurité etconformité : Garantir le respect des normes de sécurité, de santé etenvironnemental dans toutes les opérations et activités de maintenance, etveiller à la conformité aux réglementations en vigueur.
6. Gestion desfournisseurs : établir et entretenir des relations avec lesfournisseurs de services et de pièces de rechange, notamment la gestion desdéchets, contrat de déneigement, et les différents services de sécurité telscaméras, intercoms, incendie, etc.
négocier les contrats et veiller à ce queles exigences en matière de qualité et de coûts soient respectées
7. Gestion desincidents : Répondre de manière proactive et efficace aux incidents etaux pannes, en mettant en place des procédures de réponse d’urgence en dehorsdes heures de travail, le soir, les fins de semaine
8. Améliorationcontinue : Identifier les opportunités d’amélioration des processus,des équipements, et mettre en œuvre des initiatives d’amélioration continuepour accroître l’efficacité opérationnelle et réduire les coûts.
9. Administration : Collabore avec la direction générale pour la planification et l’estimation desbesoins et des coûts de maintenance et d’entretien ainsi que pour les demandesde financement relatives aux immobilisations.
Exigences et compétences recherchées
- 3 ans minimum d’expérience professionnelle en gestion des opérations et des ressources matérielles
- Expérience de supervision (10 employés et plus)
- Capacité de souplesse dans le travail d’équipe en vue de favoriser la création de solides relations de travail tant avec la clientèle et les fournisseurs
- Capacité d’organiser le travail, d’établir les priorités et de respecter les échéanciers
- Bonne connaissance en gestion d’immeuble, équipement électromécanique, de réparations et d’entretien et des normes et règlements en sécurité
- Connaissance en matière de fonctionnement général des services alimentaires
- Connaissance en matière d’entretien ménager, de produits d’entretien et d’entreposage sécuritaire
- Leadership collaboratif
- Doté d’une grande autonomie et sens de l’organisation
- Avoir un horaire flexible pour assurer la supervision des urgences
- Utilisation de la suite Office 365 et des logiciels de maintenance
- Intérêt à travailler selon l’approche de l’organisme, dont les valeurs de gestion sont intégrées dans la philosophie de la santé relationnelle