CyberSecurity Analyst - MDR (Remote Canada) | Analyste de sécurité - MDR

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S ummary

The Security Analyst is a member of the MDR team. The analyst monitors systems and provide subject matter expertise and technical support to multiple clients.

Duties and responsibilities

The incumbent is responsible for the following :

• Provide technical consulting services to clients on the network security controls required for the development of enhancements and the implementation of new and / or ongoing business systems ;
• Provide security subject matter expertise to clients in proactive analysis or in incident response scenarios;
• Investigate security breaches and other cyber security incidents ;
• Monitor endpoint behaviors and network activities for security issues and take mitigative actions to contain the activity and minimize damage according to policy ;
• Document security incidents by creating investigation and escalation tickets according to internal corporate policies and client policies ;
• Stay up-to-date on information technology trends, security standards and IT security news ;
• Troubleshoot internal & external tools to recommend improvements by providing pertinent information and resources ;
• Conduct network monitoring and intrusion detection analysis to determine if there have been any attacks on the system ;
• Answers clients’ inquiries via phone or email in a professional and timely manner .

Qualifications

• University degree in Computer Science or college diploma in a related field;
• Relevant experience in a similar role ;
• Good working knowledge of Linux, Windows, and MacOS, including CLI for each; Office products ;
• Exceptional ability to multitask and attention to detail ;
• Ability to work independently and in a collaborative team environment ;
• Excellent written and verbal communication skills ;
• Energetic and positive attitude ;
• Related technical certifications are considered an asset .

Working conditions

Shift work is mandatory as per the rotation schedule and includes day, evening, night, and weekend shifts .

Objectif du poste

L'analyste en sécurité est un membre de l'équipe MDR. Le titulaire du poste surveille les systèmes et fournit une expertise en la matière et un soutien technique à divers clients.

Rôle et responsabilités

Le titulaire du poste est responsable des tâches suivantes :

• Fournir des conseil s technique s aux clients sur les contrôles de sécurité du réseau requis pour le développement d'améliorations et la mise en œuvre de systèmes d'entreprise nouveaux et / ou permanents ;
• Fournir une expertise en matière de cyber sécurité aux clients dans le cadre d'une analyse proactive ou de scénarios de réponse aux incidents ;
• Enquêter sur les failles de sécurité et autres incidents de cybersécurité ;
• Surveiller le comportement des terminaux et les activités du réseau pour détecter les problèmes de sécurité et prendre des mesures atténuantes pour maitriser l'activité et minimiser les dommages conformément à la politique ;
• Documenter les incidents de sécurité en créant des tickets d'enquête et d'escalade conformément aux politiques internes de l'entreprise et aux politiques des clients ;
• Maintenir ses connaissances au niveau des tendances en matière de technologies de l'information, des normes de sécurité et de l'actualité de la sécurité informatique ;
• Investiguer et analyser les outils internes et externes afin de recommander des améliorations en fournissant des informations et des ressources pertinentes ;
• Effectuer la surveillance du réseau et une analyse de détection des intrusions afin de déterminer si le système a fait l'objet d'attaques ;
• Répondre aux demandes clients par téléphone ou par courrier électronique de manière professionnelle et dans les délais impartis .

Qualifications

• Diplôme universitaire en informatique ou diplôme d'études supérieures dans un domaine connexe ;
• Expérience pertinente dans un rôle similaire ;
• Bonne connaissance pratique de Linux, Windows et MacOS , y compris le CLI pour chacun de ces systèmes ; produits Office ;
• Capacité exceptionnelle à effectuer plusieurs tâches à la fois et souci du détail ;
• Capacité à travailler de manière indépendante et dans un environnement d'équipe collaboratif ;
• Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale ;
• Attitude énergique et positive ;
• Les certifications techniques connexes sont considérées comme un atout .

Conditions de travail

Le candidat doit être disponible pour des quarts de rotation et comprend les équipes de jour, de soir, de nuit et de fins de semaine.

PI248637858