Coordonnateur(trice) des opérations (Chaîne d'Approvisionnement)

Poste : Coordonnateur(trice) des opérations (Chaîne d’approvisionnement)

Relève de : Gestionnaire des opérations, Logistique

Lieu : Montréal, Québec

En pleine croissance et expansion, nous sommes à la recherche d’un(e) coordonnateur(trice) des opérations exceptionnel(le) pour amener BESTSELLER à un tout autre niveau.

Nous sommes une équipe de collègues qui aiment s’amuser et s’entraider autant que possible. Nous croyons fermement que chacun est expert dans son domaine, c’est pourquoi nous vous offrirons une grande autonomie dans votre rôle.

CE QUE TU VAS FAIRE

En tant que coordonnateur(trice) des opérations, tu seras super important(e) pour optimiser nos processus de routage et d’expédition.

En bossant avec le centre de distribution, nos partenaires d’expédition et nos équipes internes, tu feras en sorte que les commandes soient bien acheminées, et que tout arrive à temps et en parfait état.

• Routage des commandes : Suivre les instructions spécifiques des clients pour planifier les ramassages (par courriel, TMS ou téléphone).
• Création des connaissements : Préparer des connaissements personnalisés pour les livraisons en gros.
• Gestion des documents : Rassembler, traiter et soumettre tous les papiers nécessaires pour l’expédition et la douane pour éviter les pépins.
• Travail d’équipe : Collaborer avec le centre de distribution et les équipes de réception pour que tout roule comme sur des roulettes.
• Suivi des livraisons : Vérifier et analyser les performances d’expédition pour trouver où on peut encore s’améliorer.
• Aide en cas de pépins : Gérer les réclamations et régler les problèmes d’expédition si jamais il y a un accroc.
• Participation aux réunions OP : Assister aux meetings de planif’ des opérations pour qu’on reste sur la coche niveau livraisons et efficacité.

QUI TU ES

On cherche quelqu’un qui a un bon sens analytique et qui n’a pas peur de poser les bonnes questions. On mise sur le mindset et on t’apprend les skills, mais voici ce qui ferait de toi la personne idéale :

• 1-2 ans d’expérience en logistique ou en entrepôt.
• Une bonne idée de comment gérer les stocks, la chaîne d’approvisionnement et les procédures d’expédition / réception (un gros atout!).
• Capable d’analyser des données, trouver des tendances et prendre des décisions intelligentes pour améliorer les opérations.
• Doué(e) pour résoudre des problèmes, trouver la cause des pépins et fournir des solutions, même quand ça presse.
• À l’aise pour communiquer avec les équipes internes et les partenaires externes (transporteurs, fournisseurs), en français et en anglais.
• Habile avec les tableaux croisés dynamiques, VLOOKUP et l’analyse de données pour maximiser l’efficacité.
• Rapide à apprendre et super autonome.

POURQUOI TU VAS ADORER À TRAVAILLER ICI

Chez BESTSELLER, on prend soin de ta carrière ET de ton bien-être. En plus de joindre une équipe géniale, voici ce qu’on t’offre :

• Une assurance complète dès le jour 1, un régime d’épargne volontaire et un laptop.
• 3 semaines de vacances, 5 journées recharge et 11 jours fériés pour te reposer comme il faut.
• Des horaires flexibles et des demi-journées les vendredis jusqu’à la fin de l’année pour un bel équilibre.
• La possibilité de télétravailler une journée par semaine pour plus de confort.
• Un lunch payé chaque mercredi (bye bye le casse-tête du souper la veille!).
• Accès gratuit à une plateforme de santé virtuelle 24 / 7 pour parler à des pros de la santé quand tu veux ! #BienÊtreAvantTout
• 50 % de rabais dans nos magasins pour te gâter avec tes morceaux de mode préférés.
• Des invitations à des événements exclusifs avec le BESTSELLER Social Club.
• Un tout nouveau bureau dans Villeray : un espace moderne avec snacks et café à volonté pour rester full énergique.

On a super hâte de te rencontrer !

On regarde les candidatures dès qu’elles arrivent, donc on peut retirer l’offre dès qu’on trouve la bonne personne. BESTSELLER est engagé envers la diversité et donne les mêmes chances à tout le monde, peu importe le genre, l’origine, les croyances, le handicap, l’âge, l’orientation sexuelle ou l’identité de genre.

Chez BESTSELLER, on fait briller des marques comme JACK & JONES, VERO MODA, ONLY et SELECTED FEMME / HOMME. On gère nos propres boutiques, mais on travaille aussi avec plein de détaillants pour mettre nos collections à la portée de tous.

Travailler chez BESTSELLER, c’est comme entrer dans une grande famille. On t’offre un environnement stimulant où ça bouge vite et où on avance ensemble pour atteindre nos objectifs communs.

Nos valeurs sont au cœur de tout ce qu’on fait : on vise toujours l’excellence, mais avec humilité et esprit d’équipe.

On a débarqué au Canada en 2004, et aujourd’hui, on fait tourner dix de nos marques ici. Côté boutiques, JACK & JONES est notre star en retail, tandis que VERO MODA, ONLY, ONLY & SONS, SELECTED FEMME / HOMME, PRODUKT, NOISY MAY, NAME IT, JJXX et JACQUELINE DE YOUNG brillent en mode distribution.

Notre quartier général nord-américain est à Montréal, où près de 100 collègues collaborent chaque jour. En tout, BESTSELLER Canada regroupe environ 600 personnes, incluant notre centre de distribution et près de 52 boutiques JACK & JONES partout au pays.

You will become part of the BESTSELLER family, a culture where new ideas are welcomed, and all voices are heard. We believe in entrepreneurship;

this means you have the freedom to do this in the way which works for you. You get responsibility and the opportunity to develop yourself and your area from day one.

We believe in flexibility and autonomy in your daily routine and working location.

At BESTSELLER, we own it. Every chance. Every challenge. Every choice. We’re the global fashion company that’s fast paced and family run.

We’re the business that’s built some of the strongest brands in the industry. By empowering every individual to own their journey, we’ve found the courage to keep getting better.

To act more sustainably. To foster diversity and provide equal opportunities. To compete more confidently. And to keep challenging the status quo.

Time and time again. We are BESTSELLER - and together, we own it.