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COORDONNATEUR, SERVICE TECHNIQUE

ITC Technologies inc.
Laval, QC, Canada
Temps plein

TU aimes avoir du plaisir en travaillant et faire partie d’une équipe stimulante, et ce dans une entreprise où TU es important?

TU aimes te dépasser et travailler en équipe.

TU es LA personne que nous cherchons!

ITC technologies Montréal, une entreprise québécoise dynamique et en pleine croissance est actuellement à la recherche d'un COORDONNATEUR, SERVICE TECHNIQUE

ITC Technologies, spécialistes CVAC, réalisent plusieurs projets d’envergure pour des hôpitaux ainsi que des bâtiments commerciaux et industriels situés un peu partout au Québec.

Notre entreprise offre aux entrepreneurs une panoplie d’appareils CVAC pour combler tous leurs besoins en matière de chauffage, de ventilation et de climatisation.

Notre entreprise vend aussi des appareils spécialisés, tels que des déshumidificateurs, des thermopompes et des refroidisseurs et système VRV

Notre équipe technique supporte la mise en marche des équipements des projets réalisés par nos équipes. Un travail d’équipe exemplaire qui offre des résultats hors pair.

Sous la responsabilité du Directeur des opérations techniques, le Coordonnateur, service technique s’assure une coordination efficace des activités de l’équipe technique du grand Montréal.

TÂCHES et RESPONSABILITÉS du poste

Coordonner l’ensemble des rendez-vous de l’équipe de service technique de Montréal

  • Planifier les horaires des techniciens pour les mises en marche et appels de service et en faire un suivi serré et proactif
  • Élaborer et suivre les documents de pré-mise en marche avec les entrepreneurs
  • Valider les mises en marches auprès des entrepreneurs
  • Planifier et coordonner les horaires de formations offertes par les techniciens pour les entrepreneurs
  • Recevoir les appels de service des entrepreneurs
  • Assurer le suivi avec les techniciens, des rapports des mises en marche et appels de service effectués
  • Planifier dans l’horaire les modifications des unités
  • Élaborer des documents de procédure en lien avec l’installation, la mise en marche et le service de nos équipements
  • Utiliser les outils internes et optimiser les procédures et processus
  • DEC en mécanique de bâtiment (una tout) ou équivalence pertinente
  • Posséder 3 à 5 années d’expérience en refroidisseurs, thermopompes, unités traitement d’air et en technologie VRV (atout) ou dans un poste similaire
  • Être organisé et avoir la capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois
  • Posséder la capacité à établir l’ordre de priorité des tâches à effectuer
  • Détenir de bonnes aptitudes de services à la clientèle et de suivi
  • Démontrer un bon jugement et une facilité à communiquer
  • Faire preuve de minutie et de rigueur pour un travail de qualité
  • Démontrer un esprit d’équipe, d’initiative et de débrouillardise
  • Être à l’aise avec l’utilisation d’outils informatiques (Suite office et logiciels maisons)

le télétravail en formule hybride est possible pour ce poste

L'entreprise privilégiera des candidats qui partagent nos valeurs, soit :

  • le Respect de tous
  • le Dévouement envers l'équipe et les partenaires
  • la Créativité
  • la Rigueur

Ce défi t'intéresse ! Fais-nous parvenir ta candidature, nous avons hâte de te rencontrer.

Le genre masculin est utilisé pour alléger le texte.

Seuls les candidats retenus seront contactés

Il y a 2 jours
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