Description du poste
Horaire : variable
Vos responsabilités seront :
- Veiller à ce que la clientèle reçoive un service de qualité au téléphone et par courriel;
- Effectuer l’ouverture et le suivi des comptes et des dossiers des clients (application de rabais, changement d'adresse, etc.);
- Trouver des solutions aux problèmes rencontrés par la clientèle et assister la direction dans la gestion des plaintes;
- Assister les gestionnaires de compte et solliciter des clients potentiels afin de développer la clientèle et accroître les ventes;
- Saisir des données, faire des suivis de commandes, contacter les fournisseurs.
Qualifications
- Détenir un diplôme d'études collégiales;
- 1 an d'expérience dans le service à la clientèle (en magasin, au téléphone ou à la caisse);
- Connaissance des logiciels de bureautique;
- Être bien organisé et capable de travailler en équipe;
- Bonne connaissance du français (parlé et écrit) et un anglais fonctionnel.
Informations complémentaires
Des avantages diversifiés vous attendent :
- Rabais de 30% sur les achats en magasin;
- Régime modulable d’assurances médicaments, soins médicaux, soins dentaires et invalidité;
- Environnement de travail convivial et dynamique.
Vous avez des questions ou des commentaires? Contactez-nous par courriel au [email protected] et un membre de notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.
Agent au service à la clientèle - Assurance collective
Maitrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise. Une carrière dans une ...
Coordonnateur au service à la clientèle
DescriptionVolet service à la clientèleCommuniquer avec le client pour confirmer les données nécessaires à la production du projet;S'assurer que tous les éléments présentés au client correspondent aux standards et aux attentes de celui-ci. Exigences:AEC en gestion de la production, formation en impr...
Représentant au service à la clientèle
Communiquer avec les clients lorsqu’il y a un délai de livraison ou autre problème rattaché à la commande. Avoir au moins 3 ans d’expériences en service clientèle ou toutes autres expériences connexes. Répondre aux différentes demandes d’informations et aux questions des clients par téléphone, courr...
Représentant-e au service à la clientèle
Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Promouvoir la loyauté des clients en fournissant un soutien exceptionnel à la clientèle. Maintenir un niveau d’excellence élevée pour l’organisation et le service à la clientèle. Faire des suivis constants avec les clients sur les progrès...
Associés au service à la clientèle
Chez Village des Valeurs, nos associés au service à la clientèle offrent une excellente expérience à nos clients, donateurs et autres membres d’équipe. La possibilité de travailler dans une entreprise investie d’une mission, dotée d’un modèle d'affaires qui plaît aux gens en raison de son impact pos...
Superviseur(e) adjoint(e) service à la clientèle
Entreprise familiale phare de la région depuis 35 ans, elle offre le plaisir de travailler en plein air au cœur d’un milieu urbain, est l’une des plus grandes écoles de glisse au Canada en plus d’être la grande gagnante de la Conversion Cup 2024. Vous avez envie de participer à la magie SSB ? Vous a...
Commis à l'entrée et validation de données, service à la clientèle
Effectuer de la saisie de données dans différentes plateformes internes et de la clientèle selon les délais établis;. Communiquer par courriel ou par l’entremise de portails clients, les informations reliées aux commandes, comme la date de livraison, les produits en rupture d’inventaire lorsqu’appli...
Conseiller Service À La ClientÈle
MEL est un employeur de choix, qui reconnaît la contribution de ses employés, encourage le travail en équipe, procure de la formation continue, offre de la flexibilité et une foule d’avantages, dans une ambiance de travail stimulante et sécuritaire. Comprendre et répondre aux besoins des clients exi...
Représentant(e) pour le Service à la clientèle
The states in which U-Haul will decline to hire nicotine users are: Alabama, Alaska, Arizona, Arkansas, Delaware, Florida, Georgia, Hawaii, Idaho, Iowa, Kansas, Maryland, Massachusetts, Michigan, Nebraska, Pennsylvania, Texas, Utah, Vermont, Virginia, and Washington. Aimez-vous aider les autres? U-H...
Membre d'équipe Tim Hortons - Service à la clientèle, caissier, préparation des aliments, barista et autre!
Membre d'équipe Tim Hortons - Service à la clientèle, caissier, préparation des aliments, barista et autre!. Service à la clientèle chez Couche Tard ou dans un dépanneur, ou station service. Nous sommes à la recherche de gens qui veulent faire partie d’une équipe toujours prête à relever de nouveaux...