Gestionnaire E-commerce

Gestionnaire Commerce Électronique

La beauté réinventée

ATTITUDE® est une entreprise québécoise qui vise à révolutionner l’industrie de la beauté avec des produits sains, performants, et offerts dans des emballages éco-innovants pour réduire l’utilisation du plastique.

Nos produits répondent aux normes de santé et de sécurité les plus strictes de l’Environmental Working Group et sont formulés avec des ingrédients d’origine naturelle.

Nous sommes également certifiés véganes et sans cruauté par la PETA parce que nous aimons les animaux, et nous plantons des arbres pour réduire notre empreinte carbone et aider à préserver les écosystèmes de la planète.

ATTITUDE® possède son propre laboratoire interne et une usine de 120 000 pieds carrés, ce qui lui donne la liberté nécessaire pour pousser encore plus loin sa capacité unique à inventer et à développer de nouveaux produits.

La gamme ATTITUDE® est vendue et distribuée dans plus de 60 pays.

Mandat

Sous la supervision du Directeur Commerce Électronique, le / la Gestionnaire Commerce Électronique est responsable de la stabilité et maintenance de nos plateformes de commerce électronique, ainsi que de l’optimisation de sa performance via le déploiement de projets de développement web.

Principales responsabilités

• Participer à l'élaboration et à l'exécution de plans d'affaires stratégiques et tactiques pour le commerce électronique.
• Co-diriger l'optimisation des opérations de commerce électronique et du marchandisage en ligne.
• Co-responsable de l'expérience utilisateur globale (navigation sur le site, entonnoir de paiement, campagnes promotionnelles).
• Collaborer avec le studio interne pour aligner la conception et le design de nos sites, en veillant à ce qu'elle respecte les meilleures pratiques.
• Construire et exécuter la feuille de route du site web pour développer, améliorer et maintenir les plateformes et technologies numériques et de commerce électronique.
• Gérer les capacités numériques nécessaires pour soutenir un programme de fidélisation des clients, un programme d'abonnement, la recherche, la recommandation de produits, l'acquisition de courriels et le marchandisage, ce qui inclut les points de vente.
• Analyser les comportements de recherche et de navigation sur le site afin d'augmenter la conversion.
• Analyser les performances des catégories en ligne et collaborer avec l'équipe de commerce électronique pour améliorer la navigation dans les catégories, la taxonomie, les filtres et le placement des produits.
• Travailler avec les responsables du développement web pour améliorer les performances du site web.
• Partenaire clé des équipes inter fonctionnelles, y compris le service clientèle, les opérations d'entreposage, la logistique, qui travaillent ensemble pour offrir d'excellentes expériences aux clients en ligne.
• Gérer et surveiller les performances et les indicateurs clés liées au commerce électronique et communiquer les informations pertinentes aux parties prenantes.

Aptitudes et compétences techniques

• 5 ans d'expérience professionnelle en marchandisage en ligne et / ou de gestion des opérations de commerce électronique.
• Solide compréhension et expérience des plateformes Web (Ecom, CRM, CDP, PIM, CMS, etc.), de préférence Shopify.
• Solide expérience et capacité à utiliser les données de vente et d'analyse pour prendre des décisions afin de soutenir la croissance.
• Expérience d’utilisation de Google Analytics (GA4 et GAU).
• Excellentes capacités d'analyse et fortes capacités d'organisation.
• Expérience pertinente dans le secteur du commerce de détail et des produits de consommation.

Date de début : Immédiat

Salaire annuel : Selon les compétences

Horaire de travail : Du lundi au vendredi, de jour

Avantages : Assurance collective (incluant une assurance dentaire), Service de télémédecine, REER collectif avec contribution de l'employeur, gym sur place, bureau accessible facilement par le transport en commun, produits offerts.

Lieu de travail : Montréal (Mile End)

SVP soumettre votre candidature en nous faisant parvenir votre CV et une lettre de motivation expliquant pourquoi vous êtes qualifié pour ce poste, à rh@attitudeliving.

com avant le 26 avril 2024.

• Le masculin est utilisé pour alléger le texte.
Il y a 6 jours