- Tu te distingues par ton service à la clientèle exemplaire ?
- Ta bonne humeur est contagieuse ?
- Tu as le sens de l’organisation et du travail d’équipe ?
Nous souhaitons te rencontrer !
À la Coopérative Aide Chez-Soi Orléans , tu auras une occasion unique de combiner ton humanisme à ta passion pour le service à la clientèle.
Tu pourras mettre tes talents au service d’une organisation à taille humaine, où ton travail aura un impact concret sur le quotidien de 100e d’ainées !
En tant qu' agent-e d'affectation , tu seras au cœur de notre mission, assurant la liaison entre les demandes de services et notre équipe d'aides à domicile.
Vos principales responsabilités incluront :
- Répondre aux demandes de services par téléphone et par courriel ;
- Gérer les horaires des aides à domicile, en collaboration avec le chef d’équipe ;
- Gérer le suivi des dossiers clients ;
- Collaborer au maintien des mécanismes de contrôle de la qualité des services offerts ;
- Effectuer des tâches administratives ;
- Informer la clientèle des services offerts par l’entreprise ;
- Service de garde en rotation.
- Tu te distingues par ton service à la clientèle exemplaire ?
- Ta bonne humeur est contagieuse ?
- Tu as le sens de l’organisation et du travail d’équipe ?
Nous souhaitons te rencontrer !
À la Coopérative Aide Chez-Soi Orléans , tu auras une occasion unique de combiner ton humanisme à ta passion pour le service à la clientèle.
Tu pourras mettre tes talents au service d’une organisation à taille humaine, où ton travail aura un impact concret sur le quotidien de 100e d’ainées !
En tant qu' agent-e d'affectation , tu seras au cœur de notre mission, assurant la liaison entre les demandes de services et notre équipe d'aides à domicile.
Vos principales responsabilités incluront :
- Répondre aux demandes de services par téléphone et par courriel ;
- Gérer les horaires des aides à domicile, en collaboration avec le chef d’équipe ;
- Gérer le suivi des dossiers clients ;
- Collaborer au maintien des mécanismes de contrôle de la qualité des services offerts ;
- Effectuer des tâches administratives ;
- Informer la clientèle des services offerts par l’entreprise ;
- Service de garde en rotation.