Gestionnaire E-commerce

Prestilux : Catalyseur de croissance de marques de beauté au Canada

Chez Prestilux Canada, nous sommes spécialisés dans la distribution et la commercialisation de marques de soins, de fragrances et de maquillage.

Établis dans tous les réseaux de distribution de produits de beauté, nous couvrons plus de 2 900 points de vente dans les pharmacies, les grandes surfaces et les boutiques spécialisées à travers le Canada, sans oublier un vaste écosystème de boutiques électroniques et de marchés en ligne.

Notre équipe souhaite combler le poste suivant :

Gestionnaire E-commerce

Votre défi

Le Gestionnaire E-commerce est chargé de développer la croissance des ventes réalisées à travers les sites internet des marques gérées par Prestilux, et de piloter la performance et rentabilité.

Nos avantages

Nous offrons un package salarial compétitif et des avantages sociaux attractifs, ainsi qu’un environnement de travail stimulant avec des opportunités d’évolution professionnelle.

• Programme d’assurances collectives
• Programme d’aide aux employés
• Télémédecine
• Horaire flexible, possibilité de terminer à 13h30 le vendredi
• Télétravail : 2 jours minimum requis au bureau. (localisation Montréal à partir de janvier 2025)
• Allocations trimestrielles en produits et 40 % de rabais sur nos produits
• Culture entrepreneuriale et bienveillante, axée sur les défis !

Principales responsabilités

1.Développer les stratégies e-commerce pour l’ensemble des marques :

Concevoir et mettre en œuvre des stratégies e-commerce pour maximiser le potentiel des marques de Prestilux (9 sites e-commerce)

2.Gestion du CRM :

• Superviser l'email marketing et les automatisations pour générer des revenus et améliorer la fidélisation client.
• Gérer les bases de données client pour garantir leur qualité et leur utilisation efficace.
• Collaborer avec des agences externes pour briefer et optimiser les campagnes CRM et assurer leur performance.

3.Suivi et analyse des performances :

Surveiller et analyser les indicateurs de performance clés : ventes, trafic, conversion, acquisition de clients et fidélisation de la clientèle.

4.Gestion des sites transactionnels :

Diriger la création de nouveaux sites transactionnels et la mise à jour des sites existants.

5.Contrôle des opérations du commerce en ligne :

Superviser tous les aspects opérationnels du commerce en ligne au quotidien, incluant le marketing, les systèmes, les finances, la logistique et le service à la clientèle.

6.Gestion du département :

Suivre les budgets et les dépenses du département.

Compétences recherchées

• Connaissance approfondie des technologies numériques, du commerce électronique et des tendances du marché.
• Capacités pour élaborer des stratégies de développement e-commerce
• Compétences en gestion de projet et résolution de problèmes complexes.
• Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et à prendre des initiatives.
• Expérience avec des plateformes e-commerce telles que Shopify, Shopify+, Magento 2, WooCommerce.
• Maîtrise d’outils de gestion de projets et d’analyse comme Monday.com, JIRA, Google Analytics, Klaviyo, Zendesk, Gorgias.
• Connaissance approfondie du média payant (Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads).
• Connaissance en SEO, SEA, UX.
• Sens relationnel et sens du collectif. Facilités de collaboration interne et externe

Qualifications

• Diplôme universitaire en commerce, marketing, informatique ou domaine connexe.
• Expérience significative d’au moins 5 ans dans des rôles de gestion de l’e-commerce, avec une solide compréhension du commerce en ligne multicanal et de la gestion de site.

Si ce défi correspond à votre talent, veuillez envoyer votre CV en mentionnant le titre du poste à : [email protected]

Prestilux : Beauty Brand Builder in Canada

At Prestilux Canada, we specialize in the distribution and marketing of prestigious and internationally renowned skincare, fragrance and cosmetic brands.

Involved in all beauty distribution networks, we cover over 2,900 points of sales in drugstores, department stores and specialty boutiques across Canada, not to mention a vast ecosystem of e-shops and online markets.

Our team is looking to fill the following position :

E-commerce Manager

Your Challenge

The E-commerce Manager is responsible for developing sales growth through the websites of the brands managed by Prestilux, and for monitoring performance and profitability.

Our benefits

This position offers a competitive salary and benefits package, as well as a stimulating work environment with opportunities for career advancement.

• Group insurance program
• Employee assistance program
• Online doctors
• Flexible working hours. Possibility of finishing at 1 : 30 p.m. on Fridays
• Remote work : A minimum of 2 days required in the office. (Location : Montreal starting January 2025)
• Quarterly product allowances and 40% discount on our products.
• A friendly team motivated by challenges!

Main Responsibilities

1.Develop e-commerce strategies for all brands :

Design and implement e-commerce strategies to maximize the potential of Prestilux brands (9 e-commerce sites).

2.CRM Management :

• Oversee email marketing and automations to generate revenue and improve customer loyalty.
• Manage customer databases to ensure their quality and effective use.
• Collaborate with external agencies to brief and optimize CRM campaigns and ensure their performance.

3.Performance Monitoring and Analysis :

Monitor and analyze key performance indicators : sales, traffic, conversion, customer acquisition, and customer loyalty.

4.Management of Transactional Sites :

Lead the creation of new transactional sites and the update of existing sites.

5.Online Commerce Operations Control :

Oversee all operational aspects of online commerce on a daily basis, including marketing, systems, finance, logistics, and customer service.

6.Department Management :

Monitor the department's budgets and expenses.

Desired Skills

• In-depth knowledge of digital technologies, e-commerce, and market trends.
• Ability to develop e-commerce growth strategies.
• Project management skills and the ability to solve complex problems.
• Capacity to thrive in a dynamic environment and take initiative.
• Experience with e-commerce platforms such as Shopify, Shopify+, Magento 2, WooCommerce.
• Proficiency in project management and analytics tools like Monday.com, JIRA, Google Analytics, Klaviyo, Zendesk, Gorgias.
• In-depth knowledge of paid media (Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads).
• Knowledge of SEO, SEA, and UX.
• Strong interpersonal skills and a sense of teamwork. Ease in internal and external collaboration.

Qualifications

• University degree in Business, Marketing, Computer Science, or a related field.
• Significant experience of at least 5 years in e-commerce management roles, with a strong understanding of multichannel online commerce and site management.

If this challenge matches your talent, please send your CV, including the job title, to : [email protected].