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Analyste de soutien aux systèmes

Randstad Canada
Saint-Léonard, Québec, CA
Temporaire
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Nous sommes heureux de vous offrir une nouvelle opportunité de contrat à considérer : Analyste de support système

  • Démarrer : DÈS QUE POSSIBLE
  • Durée estimée : 12 mois
  • Lieu : Saint-Léonard
  • Rôle sur site

Recherche active de candidats répondant aux exigences ci-dessous.

Avantages

Vous aurez l'opportunité de travailler avec un employeur leader sur le marché local.

Responsabilités

  • Exploite les systèmes informatiques UNIX d'entreprise dans un environnement de communication Big Data.
  • Lire et comprendre les manuels et les instructions pour effectuer les tâches professionnelles et les activités de surveillance.
  • Effectue les tâches planifiées selon les instructions / processus ou manuels documentés.
  • Maintient les opérations en surveillant les journaux d'erreurs, les alarmes et les messages du système informatique en observant les équipements périphériques.
  • Génère des rapports à partir de travaux par lots et les distribue aux utilisateurs finaux.
  • Assure le fonctionnement de l'équipement en remplissant les exigences de maintenance préventive et exécute le tri des problèmes techniques.
  • Répond aux appels téléphoniques entrants, aux courriels et aux demandes de messagerie vocale des clients internes concernant les problèmes liés à l'infrastructure.
  • Maintient l'inventaire des supports de stockage.
  • Apporter les modifications appropriées à la documentation et contribuer avec des expériences individuelles.

Qualifications

  • Compétences relationnelles, bilingue : français / anglais
  • Environnements UNIX
  • Compétences en matière de reporting
  • Résolution de problèmes
  • Être familier avec un environnement réseau informatique
  • Capacité à créer et mettre à jour la documentation
  • Suite Microsoft Office
  • Confidentialité

Exigences en matière d'éducation et d'expérience :

  • Diplôme d'associé (ou autre diplôme de 2 ans) en technologie de traitement de données, associé en télécommunications ou dans un domaine connexe
  • Au moins 1 an d'expérience dans un environnement informatique

Sommaire

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Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu.

En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires / non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi.

Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.

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