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Assistant(e) Gérant(e) Service à la Clientèle

Structube
Saint-Bruno-de-Montarville, QC
50K $-55K $ / an (estimé)
Temps plein

Description de l'entreprise

Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière!

STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains.

Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous, qu’il s’agisse de travailler dans nos magasins ou dans nos bureaux du siège social.

POURQUOI CHOISIR DE SE JOINDRE A NOUS ?

  • Un salaire compétitif ;
  • Un programme d’assurances collectives payées à 100% par STRUCTUBE (dentaire et médical ) ;
  • Un programme de télémédecine et gestion du stress disponible dès le premier jour ;
  • Des rabais chez divers commerçants (gym, forfaits téléphoniques, etc.) ;
  • Un rabais de 25% sur les articles STRUCTUBE à prix régulier ;
  • Possibilité de croissance et d'avancement professionnel ;
  • Un programme de reconnaissance des employés ;
  • Et beaucoup plus!

Description du poste

  • Démontrer du leadership en soutenant les objectifs et les initiatives de l’entreprise ;
  • Fournir aux représentants les outils, les conseils et les techniques adéquates pour améliorer leur efficacité afin de leur permettre d’atteindre leurs objectifs ;
  • Assurer que les requêtes de clients soient répondues ;
  • Travailler en collaboration avec les équipes internes de façon efficace afin d’assurer une expérience positive pour le client ;
  • Démontrer une attitude axée sur un service à la clientèle exceptionnel ;

Qualifications

  • Expérience en service à la clientèle (3 années et plus) ;
  • Bonne aptitude pour les relations interpersonnelles dans un environnement axé sur le client ;
  • Serviable, motivé et astucieux ;
  • Maîtrise du français et de l'anglais à l'orale et à l'écrit, afin de communiquer avec tous nos clients ;
  • Semaine de 40 heures - doit être disponible la semaine (jour et soir) ainsi que la fin de semaine (jour) ;
  • Capacité de prioriser la charge de travail ;
  • Capacité de résoudre des situations difficiles avec aise et facilité ;
  • Diplôme d’études collégiales ou équivalent.
  • Il y a plus de 30 jours
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