Description de l'entreprise
Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière !
STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains.
Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous, qu’il s’agisse de travailler dans nos magasins ou dans nos bureaux du siège social.
POURQUOI CHOISIR DE SE JOINDRE À NOUS ?
- Un salaire concurentiel ;
- Un programme d’assurances collectives payées à 100% par STRUCTUBE (incluant dentaire et vison) ;
- Un programme de télémédecine et gestion du stress disponible dès le premier jour ;
- Des rabais chez divers commerçants (gym, forfaits téléphoniques, etc.) ;
- Un rabais de 25% sur les articles STRUCTUBE à prix régulier ;
- Possibilité de croissance et d'avancement professionnel ;
- Un programme de reconnaissance des employés ;
- Et beaucoup plus !
Description du poste
Le ou la représentant(e) service à la clientèle est responsable de fournir un service à la clientèle hors pair afin d'assurer une expérience de magasinage agréable chez Structube.
Plus précisément, cette personne doit fournir un engagement élevé à la satisfaction des clients et assister la clientèle avec leurs requêtes.
PRINCIPALES FONCTIONS
Les responsabilités et les fonctions essentielles de l'emploi comprennent, mais ne sont pas limitées à :
- Répondre aux appels téléphoniques ;
- Renseigner et fidéliser la clientèle
- Démontrer une attitude axée sur un service à la clientèle exceptionnel
- Traiter les cueillettes, retours et échanges de commandes
- Respecter les procédures et les critères établis afin de fournir un service de qualité aux clients
- Informer les clients des caractéristiques des produits, de la disponibilité des produits, de l’utilisation et de l’entretien des produits et des politiques d’échange et / ou retour des produits
Qualifications
COMPÉTENCES ET APTITUDES
- Grandes compétences interpersonnelles et excellence dans la prestation du service à la clientèle ;
- Serviable, motivé et astucieux ;
- Maîtrise du français et de l'anglais à l'orale et à l'écrit, afin de communiquer avec tous nos clients ;
- Capacité de prioriser la charge de travail ;
- Expérience en service à la clientèle (1 à 3 années) ;
- Diplôme d’études secondaires ou équivalent.
Représentant.e, service à la clientèle
Bonjour ! Je suis Anissa, Conseillère en recrutement pour l'agence de placement Fed Supply, spécialiste par excellence dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport, et du service client - proposant des emplois temporaires et permanents sur la Grande Région de Mo...
Associé(e) bilingue au service à la clientèle au Centre d'appel (temps plein)
UNIQLO cherche activement à minimiser l’impact environnemental de ses activités en développant des produits recyclables, tout en continuant à offrir aux gens du monde entier la joie, le bonheur et la satisfaction de porter des vêtements vraiment géniaux qui incarnent notre philosophie d’entreprise :...
Représentant(e) du Service clientèle, Scotia iTrade 1
Conformément à l’évaluation des besoins linguistiques effectuée par la Banque Scotia, le candidat retenu doit pouvoir communiquer en anglais et en français] pour la ou les raisons suivantes : il devra collaborer étroitement avec d’autres groupes du siège social qui travaillent principalement en angl...
Représentant Service à la Clientèle
Nous pourrions vous demander de remplir une évaluation fondée sur les attributs et d’autres tests de compétences (comme la simulation, la programmation, la maîtrise du français, MS Office). Communication interpersonnelle, Conformité aux normes, Empathie, Expérience client (CX), Gestion de la relatio...
Représentant du service à la clientèle
Avec Alorica-at-home et des sites dans 18 pays à travers le monde, nous offrons des opportunités de carrière illimitées, allant du service à la clientèle, de la formation et de l'assistance technique à la gestion, au recrutement et plus encore. CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ: Les informations figurant...
Agent(e) au service à la clientèle et service après-vente - Centre d’appel
Vous serez responsable de communiquer avec les clients du Groupe Spinelli pour confirmer leur rendez-vous de service, faire un suivi avec eux en relation avec leur récent achat de produits ou services de Spinelli et aussi leur proposer toute une gamme de produits et services selon les campagnes prom...
Préposé aux ventes et service à la clientèle
En tant que Préposé aux ventes et au service à la clientèle, vous vous joindrez à une équipe passionnée par la saison froide, dont la mission est de faire aimer l’hiver aux montréalais. Sous la supervision du responsable production et communication, le titulaire du poste a comme mission d’assurer un...
Agent(e) de service à la clientèle
NOUS OFFRONS : · Possibilité de télétravail en mode hybride, selon la politique en vigueur; · Possibilité d'horaire flexible et comprimé (9 jours sur 10 et/ou 4 jours sur 5); · Environnement riche de diversité et d'inclusion; · Philosophie de conciliation travail-famille; · ...
Associés au service à la clientèle
Associés au service à la clientèle. Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous aidons également plus de 100 organismes à but non lucratif en leur achetant les articles donnés, ce qui leur fournit une source de revenu qui aide à appuyer leurs programmes et services essenti...
Agent.e.s au service à la clientèle - Domaine Assurance (HL)
Postes permanents offrant une large gamme d’avantages (assurances, REER…) L’employeur offre également une formation de 3 mois en présentiel et par la suite, le mode de travail est hybride ( 50% présentiel et 50% télétravail). Une expérience en service à la clientèle ou en vente. Excellent sens du se...