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Centre d Offres d'emploi - Canada

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Centre d • Canada

Dernière mise à jour : il y a 11 jours

Superviseur, centre d’appels

AIM Kenny U-PullLaval, Québec, Canada
Temps plein

Au sein d’une compagnie en pleine expansion et relevant du Directeur du service à la clientèle, le superviseur du centre d’appels est responsable des agents, de veiller au bon déroulement des opéra... Voir plus

Call Centre Agent

We An-SerRegina, SK, CAN
17,00 $CA par heure
Temps plein
Quick Apply

Full Time Call Centre AgentLocation: Regina, SK (In-Office)Compensation: $17/hr (+ benefits)Love helping people but hate the pressure of sales? At We An-Ser, we do things differently.We provide ess... Voir plus

Centre Manager/Administrator

Oxford Learning Centres, Inc.Brampton, Ontario, Canada
Temps partiel

Part-time Learning Centre Manager Wanted.Oxford Learning Brampton Ebenezer.We're seeking a highly motivated, professional individual who loves working with kids to manage our Learning Cen... Voir plus

Service Centre Manager

New FlyerBrampton, ON, CA
Temps plein
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New Flyer and MCI are continuous leaders in the transit bus and coach industries.New Flyer is the largest transit bus manufacturer in North America, and MCI is North America’s public and private ma... Voir plus

Centre Director - Tarsakallak School

Kativik IlisarniliriniqAupaluk, Quebec, Canada
100 606,00 $CA – 134 139,00 $CA par an
Temps plein

Under the supervision of the Assistant Director General, the Centre Director is the senior administrator of the Board in his/her community and is responsible for all aspects of the organization and... Voir plus

Call Centre Supervisor

VentureTech SolutionsNorth York, ON, CA
Temps plein
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In-office role | Schedule varies | Includes two Saturdays per month — If you thrive on leading with empathy, coaching high-performing teams, and helping Canadians move forward financially, you’ll f... Voir plus

Ergothérapeute – Centre hospitalier - 80317

Santé Québec Ouest-de-l’Île-de-Montréal – UniversitaireMontréal, Québec, Canada
Temps plein +1

Santé Québec - Ouest-de-l’Île-de-Montréal - Universitaire est actuellement à la recherche d’ergothérapeutes pour combler deux remplacements &agr... Voir plus

Child Care Centre Director

BrightPath Kids CanadaSherwood Park, Alberta, CA
Temps plein +1

Build your career in the early childhood education field and become a valued member of our team at.As a proud member of the Busy Bees global childcare community, we offer exceptional opportunities ... Voir plus

Call Centre Representative

Directors ChoiceDartmouth, NS, CAN
18,50 $CA par heure
Temps plein
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We are immediately hiring for Inbound Call Centre Representatives to join our team of incredible people! Directors' Choice is accepting applications for Inbound Call Centre Representatives in Dartm... Voir plus

Donor Centre Nurse

Canadian Blood ServicesOrleans, ON, CA
Temps partiel

Position's anticipated end date:.Internal and External applicants.Together, the work we do connects people and changes lives — including your own.Be part of a dynamic, collaborative and caring orga... Voir plus

Service Centre Supervisor

DMC RecruitmentOntario, CA
Temps plein +1

Looking for More Responsibility?.Are you currently a Shipping Supervisor, Operations Supervisor, Warehouse Supervisor, Yard Supervisor, Lead Hand, or Assistant Manager looking for the next step in ... Voir plus

Agent.e, centre d'appel

Transat Tours CanadaMontreal, Quebec, Canada
Temps plein

Être la voix de Transat en répondant aux appels entrants des clients et des agents de voyage (réservations, modifications de vols, etc.Promouvoir les produits Transat (ex.Accompagner les clients da... Voir plus

Hair Stylist - Westgate Centre

Great ClipsMAPLE RIDGE, British Columbia, Canada
20,00 $CA –30,00 $CA par heure
Temps plein

Join a locally owned Great Clips® salon team and enjoy a rewarding career doing what you love! Whether you’re an experienced stylist or a recent graduate, we're excited to meet you.Ready to kicksta... Voir plus

 • Offre sponsorisée

General Manager - Entertainment Centre

JRoss RecruitersOntario, LONDON
65 000,00 $CA par an
Temps partiel +1

Oversee the full day-to-day operation of a high-volume family entertainment venue.Lead from the floor, ensuring strong visibility during peak guest periods.Maintain consistency across guest flow, a... Voir plus

Centre Director – Innalik School

Kativik Ilisarniliriniq (La commission scolaire du Nunavik)Inukjuak, QC, CA
Temps plein

Under the supervision of the Assistant Director General, the Centre Director is the senior administrator of the Board in his/her community and is responsible for all aspects of the organization and... Voir plus

Agent(e) centre d'appel

Performance Hit SolutionSt-Hubert, QC
15,75 $CA –18,00 $CA par heure
Temps plein +1
Quick Apply

Hit Solution offre depuis 1999 des services de centre d’appel de haute de gamme et nous sommes fiers d’être parmi les meilleurs au Québec.Nous recherchons actuellement des ... Voir plus

Profit Centre Manager

Mckeough SupplyWindsor, Ontario, Canada
Temps plein

As a Profit Centre Manager, you will develop and lead all business operations at the Profit Centre.The Profit Centre Manager is accountable for growing the business while sustaining consistent prof... Voir plus

Distribution Centre Manager

Randstad CanadaChilliwack, British Columbia, CA
Permanent
Quick Apply

We are seeking a Distribution Centre Manager in Chilliwack, BC to oversee facility operations, team performance, and order fulfillment within the manufacturing & logistics sector.In this key le... Voir plus

Cook-Men's Centre

Good Shepherd CentresHamilton, ON, CAN
22,82 $CA –24,68 $CA par heure
Temps plein
Quick Apply

Hours of work: 80 hours every 2 weeks, weekday's evenings and some weekendsRate of Pay: $22.Starting salary will be determined by factors such as relevant experience, qualifications, internal equit... Voir plus

Profit Centre Manager

EMCO CorporationWhitecourt, Alberta, Canada
Temps plein

As a Profit Centre Manager, you will develop and lead all business operations at the Profit Centre.The Profit Centre Manager is accountable for growing the business while sustaining consistent prof... Voir plus

Superviseur, centre d’appels

Superviseur, centre d’appels

AIM Kenny U-PullLaval, Québec, Canada
Il y a 19 jours
Type de contrat
  • Temps plein
Description de poste

Description du poste

Au sein d’une compagnie en pleine expansion et relevant du Directeur du service à la clientèle, le superviseur du centre d’appels est responsable des agents, de veiller au bon déroulement des opérations ainsi que de la performance de l’équipe.

Il est appelé à encadrer et motiver l’équipe en les conseillant, les coachant et par l’entremise d’une rétroaction régulière afin d’atteindre les objectifs de travail. Il supporte les opérations et gère les situations plus complexes.

Ce dont vous êtes responsable :

  • S’assurer que les performances des agents respectent les normes et objectifs établis
  • Définir les objectifs de performance de l’équipe et communiquer clairement les attentes
  • Contribuer au développement des employés par le biais du coaching, du mentorat et de l’évaluation des besoins de formation
  • Superviser les appels en direct et enregistrés afin de garantir le maintien des normes de qualité
  • Évaluer et mesurer l’efficacité et la performance de l’équipe • Planifier et gérer les horaires de travail
  • Préparer les rapports requis par la direction
  • Identifier de manière proactive les axes d’amélioration et proposer des idées ou des innovations à valeur ajoutée pour optimiser ou rationaliser les processus de travail
  • Effectuer toute autre tâche connexe requise


Qualifications

Ce que nous offrons :

  • Vous êtes bilingue français-anglais (obligatoire)
  • Vous justifiez de 3 ans d'expérience à un poste similaire
  • Vous avez 2 ans d'expérience en gestion d'équipe dans un environnement axé sur les objectifs
  • Vous avez des connaissances des systèmes et technologies de centres d'appels (un atout)



Informations complémentaires

Ce que nous offrons :

  • Salaire concurrentiel + prime annuelle
  • Assurance collective après 3 mois
  • REER collectif avec contribution de l’employeur jusqu’à 3,5 %
  • Possibilités d’avancement au sein de l’entreprise
  • Rabais exclusifs pour les employés sur les pièces dans tous les établissements Kenny
  • Café gratuit sur place
  • Stationnement gratuit sur place

American Iron & Metal et ses filiales offrent l’égalité des chances à tous. Seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.