Gestionnaire relation client
Situé au cœur du centre-ville de Montréal, l'hôtel boutique de renommée Warwick Le Crystal est synonyme d'excellence et d'élégance.
GDI Services hôteliers est actuellement à la recherche d'un(e) Gestionnaire relation client pour ce prestigieux partenaire d'affaires.
Si vous souhaitez travailler dans un environnement raffiné et êtes à la recherche d’une carrière professionnelle stimulante et épanouissante, veuillez svp nous faire parvenir votre Curriculum Vitae via le lien prévu à cet effet.
Le ou la candidat(e) aura lesresponsabilités suivantes
- Fournir des renseignements et des services personnalisés aux clients;
- Répondre aux diverses demandes des clients portant sur les services offerts par l'établissement, les attraits touristiques, les différentes activités et événements qui se déroulent dans la région;
- Effectuer des réservations nécessaires (billets, restaurants, limousines, trains, etc.);
- Assurer la formation et la supervision des concierges et autres personnes occupant la fonction de concierge;
- Assurer de l’excellence du service à la clientèle pendant et après la prestation du service, gérer les plaintes
- Connaître et appliquer les procédures d’urgenceet de contrôle;
- Maîtriser le système informatique,ainsi que l’environnement Microsoft (Word, Excel et Outlook);
- S’impliquer dans le processusd’amélioration du département ;
- Appliquerles politiques et procédures relatives aux standards établis par le client ;
- Maintenir et appliquer les politiqueset procédures de l’entreprise ;
- Soutenir la Directrice de la réceptiondans les opérations;
- Toutes autres tâches connexes.
Si vous possédez les qualités requises pour ce poste ou que vous êtes à la recherche de nouveaux défis, alors vous êtes notre perle rare!
- Bilingue en français et en anglais (parlé, lu, écrit)
- Excellent communicateur et motivateur
- Grande aptitude pour le service à la clientèle
- Débrouillards et créatif
- Aimer le travail d’équipe dans un milieux multiculturel
- Capacité à travailler sous pression
- Posséder un minimum de 2 années d’expériences pertinentes
Gestionnaire relation client
GDI Services hôteliers est actuellement à la recherche d'un(e) Gestionnaire relation client pour ce prestigieux partenaire d'affaires. Fournir des renseignements et des services personnalisés aux clients;. Répondre aux diverses demandes des clients portant sur les services offerts par l'établissemen...
Agent service à la clientèle financement (Sur lieu de travail).
Conseils et services en centres d'appels Domaine d'intérêt Conseils et services en centres d'appels Un emploi en tant qu’agent ou agente service à la clientèle pour nos centres d’appels, c'est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins de financement incluant notamment le prêt personnel, ...
Spécialiste relation client
En tant que spécialiste relation client chez PRÉSIDENT Portes-Fenêtres, vous répondrez aux demandes de projets de remplacement de fenestration et contribuerez à faire vivre une expérience client exceptionnelle. Compléter et tenir à jour les informations relatives au client et au projet dans notre sy...
Gestionnaire relation client
GDI Services hôteliers est actuellement à la recherche d'un(e) Gestionnaire relation client pour ce prestigieux partenaire d'affaires. Fournir des renseignements et des services personnalisés aux clients;. Répondre aux diverses demandes des clients portant sur les services offerts par l'étab...
Associés au service à la clientèle
La possibilité de travailler dans une entreprise investie d’une mission, dotée d’un modèle d'affaires qui plaît aux gens en raison de son impact positif sur la planète et sur les collectivités locales. Chez Village des Valeurs, nos associés au service à la clientèle offrent une excellente expérience...
Réceptionniste (mandat temporaire)
Notre équipe cherche à accueillir un.Réceptionniste (mandat temporaire de 2 semaines).Un horaire de travail de 8 h 30 à 17 h, du lundi au vendredi.Un environnement professionnel humain.Répondre aux appels et courriels entrants.Transférer les appels au besoin et prendre des messages.Effectuer la rése...
Réceptionniste aux caisses
Tu aimerais te joindre à notre belle équipe Engagée, Intègre, Respectueuse, Fière et Dynamique! Club Piscine Longueuil, Beloeil et Saint-Constant a besoin de toi pour optimiser son rendement! Tu es une personne souriante, rigoureuse et méthodique.N’attend pas une minute de plus, de belles opportunit...
Réceptionniste
Permanent, 8:30-16:30 (lundi au vendredi) Description du poste : Relevant du Directrice Ressources Humaines, le rôle de la Réceptionniste est d'assurer un accueil professionnel ainsi que de maintenir une image de marque de Delmar avec les clients et visiteurs.Ce rôle consiste à : Gérer les appels...
Coordonnateur - service à la clientèle (comptes client)
Coordonnateur - service à la clientèle (comptes client) Emploi - Permanent - Représentant / Vendeur siège social - Saint-Laurent Québec H4R 1V1 Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi (Jour) Description: Vous êtes passionné(e)s du service à la clientèle et avez envie de vous joindre à notr...
Agent service la client le bancaire
Souhaitezvous faire partie dune quipe qui croit en votre potentielet dune grande entreprise qui vous aidera progresser dans votrecarri re Ce poste est fait pour vous! Nous recherchons actuellementun(e) agent(e) service la client le pour lun de nos clients danslindustrie de lassurance. Agent service ...