Directeur, Exploitation des TI

Directeur(trice), Exploitation des TI

Biron Groupe Santé

Permanent, temps plein (37,5 heures par semaine)

On dit souvent que l’essentiel est invisible. Chez Biron, nous croyons que l’invisible détient les secrets de la santé et les clés de l’innovation.

C’est pourquoi nous avons à cœur de fournir de l'intelligence médicale personnalisée, utile et accessible, donnant ainsi le pouvoir à tous de prendre leur santé en main.

L’humain se trouve au centre de nos préoccupations quotidiennes. C’est aussi vrai pour les talents de notre entreprise.

Si avoir un impact positif et créer une société en bonne santé est aussi important pour vous que ça l’est pour nous et que vous souhaitez évoluer au cœur d’une entreprise en pleine effervescence avec de beaux défis, rejoignez-nous!

Votre rôle est important :

Vous serez responsable du département qui comprend l’administration du réseau et des systèmes, les télécommunications, le centre d’assistance et le support technique.

Vous aurez comme mandat la planification, la mise en place et le maintien de l’infrastructure matérielle des technologies de l’information et le suivi de la mise en œuvre.

De plus, de pair avec l’équipe de développement des applications, vous participerez aux projets visant l’intégration de technologies.

L’entreprise exploitant plusieurs points de service dans plusieurs régions du Québec et considérant le niveau critique des systèmes d’information dans le déroulement des affaires de l’organisation, vous devrez assurer la disponibilité, fiabilité, stabilité, sécurité, évolutivité, la relève et la robustesse de l’infrastructure TI.

Vos principales responsabilités :

• Gérer selon la gouvernance du PMO, les projets TI du département infrastructure c’est-à-dire définir, proposer et implémenter les Infrastructures et l’architecture technologique permettant de répondre aux besoins et attentes (rédaction de proposition, définition des coûts, délais, soumission d’un échéancier et suivi de l’implémentation).
• Planifier les évolutions des infrastructures techniques pour garantir le niveau de service et de sécurité requis en s’assurant d’être conformes aux politiques de l’entreprise.
• Planifier et élaborer les orientations stratégiques de la livraison des projets d’architecture technologique.
• Gérer et suivre les ententes contractuelles et les budgets notamment les investissements, les approbations et le suivi des achats.

S’assurer de la qualité des solutions et de la livraison des services dans le respect des budgets et des échéanciers.

• Mettre en place et effectuer le suivi des indicateurs de performance permettant de garantir le niveau de service et d’identifier les actions d’amélioration.
• Assister les unités d’affaires dans l’élaboration de leurs besoins et dans le choix des solutions technologiques, faire les recommandations appropriées et entretenir des relations internes entre les unités d’affaires et département.
• Organiser le département afin de répondre à la stratégie globale de l’entreprise et ainsi répondre aux besoins et attentes des clients internes selon les plans établis.
• Responsable du suivi et veille sur la qualité / performance des services existante.
• Gérer les directives et standards associés aux actifs technologiques (remplacements, désuétudes, normalisation, .
• Détecter les interdépendances des projets pour mieux gérer les priorités de son secteur.
• Agir à titre de spécialiste et diagnostiquer les situations stratégiques et / ou problématiques et intervenir dans la résolution de problèmes complexes en proposant des mesures de redressement.
• Préparer et rédiger le plan stratégique et tactique du département.
• S’assurer d’une vigie des nouveautés dans son domaine d’expertise afin d’assurer l’évolution des processus, des systèmes et des façons de faire selon les meilleures pratiques.
• Gérer, mobiliser et maximiser le travail de chacun des membres de son équipe;
• Choisir, former et évaluer le personnel pour assurer un fonctionnement efficace

Important à savoir :

• Poste permanent à temps complet 37,5 heures par semaine, du lundi au vendredi;
• Mode hybride siège social situé à Brossard.

Vous possédez :

• Baccalauréat en technologie de l’information (ou dans un domaine approprié);
• 10 années d’expérience de travail, dont 3 à 5 années dans un rôle de gestion d’infrastructure et de personnel (ou combinaison équivalente de scolarité et d’expérience de travail);
• Très bonne connaissance et expérience dans la gestion des infrastructures systèmes et télécommunications, y compris les tendances actuelles et émergentes;
• Expérience démontrée en gestion d’équipe, gestion de projet et négociation;
• Forte habileté à communiquer avec les clients internes et de comprendre leurs besoins, avec un grand sens du service client ;
• Être orienté vers l'atteinte des résultats;
• Savoir organiser, savoir planifier et prendre des décisions adéquates;
• Avoir du leadership et agir comme un coach;
• Savoir encadrer, déléguer et gérer les conflits;
• Savoir motiver et mobiliser;
• Être un agent de changement.
• Ce que nous vous offrons :
• Une qualité de vie, un environnement stimulant et en pleine croissance ;
• Une gamme complète d’avantage sociaux ;
• Une culture centrée sur l’innovation et l’excellence ;
• Une culture d’entreprise valorisant la formation continue ;
• La capacité d'avoir un impact sur la vie de milliers de personnes ;
• Un montant annuel remboursé pour l’abonnement à une activité sportive ou du mobilier de bureau.
Il y a plus de 30 jours