Sous la supervision de la Coordonnatrice des activités opérationnelles en recherche clinique, le technicien en administration joue un rôle essentiel en offrant un accueil chaleureux et efficace aux patients et participants.
Il fournit également un appui administratif et opérationnel aux équipes de recherche, notamment en ce qui concerne la gestion et l'organisation des rendez-vous, la réservation et l'utilisation des salles d'examen clinique, ainsi que la préparation des visites des moniteurs de recherche
Responsabilités
Comme technicien(ne) en administration, cette personne sera responsable de :
Volet Accueil recherche clinique
- Accueillir les patients / participants à la recherche, vérifier leur identité et enregistrer leur arrivée dans le système de gestion de rendez-vous eClinibase;
- Valider et mettre à jour les informations personnelles des patients / participants dans le système et voir à l’impression des étiquettes d’identification lorsque requis;
- Diriger les patients / participants à la recherche vers leur lieu de rendez-vous en donnant des directives appropriées;
- Respecter la confidentialité des données traitées;
- Assurer la gestion des communications reçues dans les boîtes courriels communes;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.
Volet Soutien aux équipes de recherche clinique
- Vérifier, à chaque matin, l’ouverture des salles d'examen clinique, de consultation et de prélèvements sur les étages de la recherche clinique et s’assurer que tout le matériel nécessaire est mis à disposition des équipes pour le bon déroulement des cliniques;
- Vérifier quotidiennement que le contenu des coffrets d’urgences médicales est sécurisé;
- Procéder à l’entretien trimestriel / annuel des enceintes biologiques utilisées en recherche clinique.
- Vérifier quotidiennement que les réservations des salles d’examen clinique et de monitoring correspondent aux rendez-vous planifiés
- Assurer régulièrement l’approvisionnement en fournitures médicales dans les salles de prélèvements et autres espaces dédiés à la recherche clinique;
- Effectuer une vérification mensuelle des dates de péremption du matériel dans les utilités propres réservées à la recherche ainsi que du matériel présent dans les salles d’examen clinique, les salles de prélèvements et tout autre espace dédié à la recherche clinique;
- Planifier et donner des formations pour le personnel de recherche clinique qui utilise le système de prise de rendez-vous eClinibase et par la suite apporter soutien et assistance aux utilisateurs;
- Assister les équipes pour l’impression de formulaires et les demandes d’impression auprès de l’imprimerie via le logiciel Printo;
- Effectuer le suivi des demandes d’archivage papier;
- Effectuer les commandes de matériel et de fournitures de bureau pour le service de soutien en recherche clinique;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.
Qualifications
- D.E.C en technique bureautique, en administration ou toute autre formation pertinente;
- Expérience en recherche clinique, milieu hospitalier ou universitaire sera considérée comme un atout;
- Sens du service à la clientèle;
- Solides habiletés de communication;
- Facilité à travailler en équipe;
- Capacité à communiquer en français et en anglais, tant à l’oral et qu’à l’écrit;
- Très grande discrétion, proactivité, jugement;
- Excellentes aptitudes organisationnelles, capacité administrative, habiletés à identifier les priorités;
- Ponctualité;
- Maîtrise de l’informatique et des outils associés bonne connaissance de la suite Office (notamment Word et Excel), eClinibase, etc.
Ce que nous offrons
- Poste temporaire, remplacement d’un congé maladie pour une durée indéterminée, 35 heures par semaine, de jour du lundi au vendredi
- Horaire de 7h30 à 15h30
- Entrée en fonction : dès que possible
- Salaire entre 26.38$ à 35.22$
- Station métro Champ-de-Mars reliée au CHUM par un tunnel
- 4 semaines de vacances payées après 1 année de travail à temps complet
- 13 congés fériés
- 9.6 jours de maladie payés, monnayables en décembre de chaque année
- Fonds de pension à prestations déterminées
- Régime d’assurances collectives
Technicien.ne en administration - francophone (DEC OBLIGATOIRE) (CL)
Exigences et compétences- DEC technique en administration ou en bureautique ;- Expérience similaire (préparation d'ordres du jours, prise de notes et rédaction de comptes-rendus) un atout;- Excellente maîtrise et capacités rédactionnelles en français ;- Expérience dans le domaine juridique un atout-...
Technicien(ne) en génie civil
Assister aux réunions et collaborer avec les différents intervenants internes ou externes et aviser les personnes responsables de toute erreur, omission ou imperfection et résoudre divers problèmes techniques en collaboration avec son supérieur immédiat;. Utiliser divers appareils et équipements tec...
SN-2425-30 Technicienne ou technicien en administration - Relations humaines
Technicienne ou technicien en administration - Service des relations humaines. Assurer la planification ainsi que le traitement des opérations techniques et administratives liées à l’application des différentes conventions collectives et des conditions de travail du personnel syndiqué, notamment, la...
Technicien(ne) en gestion des horaires
Municipalité en plein essor qui compte maintenant près de 123 000 citoyennes et citoyens, Terrebonne constitue la 10e municipalité en importance au Québec. La Ville de Terrebonne, cherche présentement à compléter son équipe de près de 1 200 employés qui œuvrent chaque jour à faire de Terrebonne une ...
Technicienne, technicien en administration
EN BREFPort d'attache : Rattaché au bureau de MontréalType de poste : Remplacement jusqu'en décembre 2025Horaire de travail : Du lundi au vendredi, 35 heures par semaine Salaire : Peut varier entre 28,57 $ et 45,82 $ de l'heure, selon la scolarité et l'expérienceMode de travail : Télétravail en m...
Technicien(ne) administratif(ve), en tarification de gros (FP)
Le titulaire de ce poste sera appelé à réviser des documents ainsi qu'à interagir autant à l'oral qu'à l'écrit avec des collègues du siège social situé au Texas ou dans d'autres provinces canadiennes ou encore avec divers intervenants tels que: clients, fournisseurs, partenaires d'affaires unilingue...
Technicien.ne en informatique - Service des ressources informatiques - Équipe Identité (175)
Viens nous aider dans notre mission de fournir un soutien informatique exceptionnel pour garantir une expérience d’apprentissage enrichissante pour nos élèves et notre personnel. Le Centre de services scolaire des Samares est à la recherche d'une technicienne ou d'un technicien en informatique pour ...
Technicien·ne en informatique
Régime enregistré d’épargne-retraite (REER) avec. Certificat ou technique en cybersécurité ou en informatique;. Deux (2) années d’expérience pertinente. Trois (3) semaines de vacances par année;. ...
Technicien(ne) spécialisé(e) en informatique - Cybersécurité
Une expérience dans le réseau de la santé, en cyber enquête, en gestion de cyberattaque, en gestion de solutions antivirales, de pare feux, en mitigation de risques d'équipements de génie biomédical, ou une certification dans le domaine de la sécurité (CISSP, CEH, OSCP, …) seront considérées comme u...
Technicien.ne en mécanique du bâtiment
Afin de maintenir un équilibre entre la vie de famille et la vie professionnelle, notre équipe bénéficie d'une gamme d'avantages comprenant entre autres une politique de télétravail, des horaires comprimés, des congés personnels, un service de télémédecine, des assurances collectives, un programme d...