Directeur ventes et services

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ARÉO-FEU LTÉE RECHERCHE :

• Un leader charismatique, avec une solide expérience en vente et en gestion d'une équipe de vente.
• Un gestionnaire expérimenté, inspirant, engagé et proche de son équipe, apte à oeuvrer de manière stratégique et opérationnelle.
• Un expert en vente B2B technique, qui cultive une approche consultative, a un très bon sens de l’écoute et qui excelle à développer des stratégies de vente qui assurent une relation durable avec sa clientèle.

QUI SOMMES NOUS ?

ARÉO-FEU LTÉE est une entreprise familiale de 50 employés, qui se spécialise depuis plus de 60 ans dans la vente d'équipements, de camions et de services dans le domaine de la sécurité incendie.

Nous desservons une clientèle telle que les services incendies, municipaux, policiers, gouvernementaux, paramédicaux et industriels, lesquels se situent dans l'ensemble de la province du Québec et du Nouveau-Brunswick.

Certaines lignes de produits sont même distribuées à travers tout le Canada.

AVANTAGES OFFERTS :

• Rémunération concurrentielle (salaire de base, avec rémunération variable)
• Remboursement des dépenses de représentation
• Plan de vacances minimal de 3 semaines
• Assurance collective complète avec compte santé de 500 $ / année, Télémédecine et Programme d'aide aux employés; coûts partagés avec l'employeur - Assurances facultatives offertes pour les soins dentaires et / ou visuels
• REER collectif, avec contribution de l'employeur
• Formation continue
• Programme de reconnaissance
• Événements corporatifs et Club social
• Travail collaboratif, avec participation active aux décisions, et favorisant votre performance
• Ambiance de travail agréable et dynamique

RAISON D'ÊTRE DU POSTE :

Le directeur des ventes contribue activement à la prospérité et la croissance de l’entreprise, en élaborant des stratégies de vente optimales, en encadrant les efforts de notre force de vente, en développant des partenariats à valeur ajoutée avec des fournisseurs de choix et en assurant un développement des affaires efficace et continu.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES :

Stratégies de vente et développement des affaires

• Assurer la mise en place de plans d'affaires efficaces, lesquels reposent sur des stratégies de vente optimales, un plan marketing cohérent et des actions concrètes pour assurer le développement de notre marché.
• Siéger sur le comité de direction de l'entreprise.
• Collaborer à l'organisation et participer activement à des événements de vente, des congrès, des rencontres avec nos fournisseurs, etc.

afin d'assurer la visibilité de l'entreprise.

• Exercer une vigie sur la concurrence, le marché, les produits, les menaces et les opportunités d'affaires pour être en mesure d'agir de manière proactive et de démontrer à nos clients la valeur ajoutée de nos produits et services.
• Assurer le développement et la profitabilité de nos partenariats actuels et veiller à en créer de nouveaux, de façon à assurer la pérennité de l'entreprise.

Gestion stratégique et opérationnelle de la force de vente

• Assurer la transposition du plan stratégique de l'entreprise en plan d'affaires tactiques pour le département des ventes.
• Élaborer et communiquer les objectifs de vente annuels, en assurer un suivi serré et constant.
• Assurer une saine gestion de toutes les étapes du processus de vente.
• Collaborer avec le département marketing, afin d'assurer le déploiement d'activités de promotion et de campagnes promotionnelles spécifiques.
• Assurer une alimentation constante et adéquate de nos systèmes (CRM / ERP).
• Mettre en place et suivre des indicateurs de performance tels que les opportunités de ventes, la couverture des territoires, les soumissions en cours et notre taux de "closing".
• Analyser les résultats obtenus et les écarts avec les objectifs attendus, afin de formuler des solutions appropriées, qui doivent se traduire en plans d'actions.
• Assurer la mise en oeuvre de plans d'actions et en valider l'efficacité.

Fidélisation des clients

• Encadrer, soutenir et mobiliser l'équipe de représentants, afin de maximiser notre présence sur le marché et notre efficacité à répondre aux besoins de notre clientèle.
• Contribuer à la conception de programme de fidélisation, à la vente de solutions adaptées aux besoins de nos clients et à la mise en place d'actions concrètes pour fidéliser de notre clientèle.
• Intervenir proactivement et efficacement dans tout dossier délicat ou complexe.
• Entretenir une relation de proximité avec les clients, en étant présent et à l'écoute.

Faciliter une culture de responsabilisation et d’amélioration en continue

• Assurer le développement continu des connaissances et de l'expertise de nos représentants.
• Être responsable de l'amélioration continue de nos approches / pratiques de vente et de nos processus / procédures de vente.

QUALIFICATIONS ET AUTRES EXIGENCES DU POSTE :

• Baccalauréat en administration des affaires ou autres domaines pertinents
• Bilinguisme (français / anglais), tant à l'oral qu'à l'écrit
• Expérience significative en vente directe B2B, technique (10 ans ou plus)
• Expérience significative en gestion d'une équipe de vente (6 ans ou plus)
• Connaissances informatiques avancées (Suite Office, CRM)
• Avoir travaillé avec un système intégré de gestion (ERP) (un atout)
• Expérience en vente municipale et / ou gouvernementale (un atout important)
• Connaissance accrue en vente consultative (un atout)
• Visionnaire combatif, avec sens de l'éthique, capable d'exercer un leadership mobilisateur pour atteindre ses objectifs
• Organisé, sens des priorités et excellente capacité d'analyse
• Excellent communicateur, bonne écoute et fort esprit d'équipe
• Déplacements réguliers sur la route - couchers extérieurs à prévoir
• Disponibilité occasionnellement requise les soirs et fins de semaines
• Détenir un permis de conduire et un passeport valides

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES :

• La rémunération de base offerte au candidat sera établie selon son expérience.
• Les entrevues de présélection se dérouleront en vidéo conférence.
Il y a 15 jours