Description sommaire :
Vendre ou louer des voitures neuves ou usagées. Savoir communiquer avec les clients et prioriser la satisfaction de leurs besoins.
Atteindre les chiffres et le volume de ventes exigés par le concessionnaire.
Tâches
- Accueillir le client de façon avenante et ouverte et établir une relation de confiance avec l’intention de lui offrir une expérience client des plus satisfaisantes.
- Savoir écouter attentivement les clients en leur posant des questions pour connaître leurs besoins et les aider à choisir le véhicule qui leur conviendra le mieux.
- Connaître les produits afin de pouvoir décrire les avantages de chaque véhicule, tels que performance, confort, fonctionnement, accessoires, etc.
- Décrire et offrir tout équipement offert en option sur les véhicules convoités.
- Offrir de faire un essai sur la route aux clients potentiels. S’assurer de bien connaître les exigences du concessionnaire pour les essais routiers, telles que papier d’identité, assurance, licence et autres.
- Pouvoir expliquer clairement les différences et les avantages entre une vente et une location à long terme, selon les besoins du client.
- Savoir négocier et discuter avec les clients.
- Lors d’une vente, remplir les formulaires nécessaires exigés par le concessionnaire. S’assurer d’avoir bien répondu à toutes les questions.
Connaissances et formations
- Connaître et comprendre ce qu’est l’équité et la valeur résiduelle.
- Se tenir au courant de tous les nouveaux produits et accessoires. Connaître leurs caractéristiques spécifiques et leurs avantages (autant ceux de votre concessionnaire que ceux de vos concurrents).
- Suivre des cours de formation sur les produits, la vente, le service à la clientèle et autres, selon les directives.
- Connaître et comprendre les lois qui régissent le domaine de l’automobile (lois fédérale, provinciale et municipale).
Exigences
- Être bilingue
- Avoir de l’expérience
- Connaissance informatique
Avantages
- Ambiance Familiale, même propriétaire depuis 1976
- Voiture Demo ou Allocation
- Assurance groupe
- Salaire, Commission et Boni Mensuel
- Travailler pour la marque #1 au monde
Vendeur / Vendeuse automobile
Connaître et comprendre les lois qui régissent le domaine de l’automobile (lois fédérale, provinciale et municipale). ...
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Warehouse Clerk / Commis d'entrepôt
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Titre du poste : Assistant·e-gérant·e de la viande. Vos responsabilités en tant qu’assistant(e)-gérant(e) viande :. ...
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Réceptionniste
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