JOB DESCRIPTION
Our employees are at the heart of what we do best : helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times.
When you join our team, you’re bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts.
Feel empowered to learn and grow while being valued for who you are here, diversity is a strength. You have our commitment to support you in reaching your goals with tools, opportunities, and flexibility.
It’s our employee promise.
Our hybrid work model provides the balance between working from home and enjoying meaningful in-person interactions.
Read on to see how you can shape the future, win as a team, and grow with us.
About the role
Nous sommes actuellement à la recherche d'Experts en Sinistre Automobile particulier avec examens de l’AMF réussis ou en vue d’être réussis.
Lieux de travail : Montréal (, Boulevard Robert-Bourassa), Laval ( rue Lucien-Paiement), Québec ( Boulevard des Galeries), Saint-Hyacinthe ( Rue Girouard Ouest).
Horaire de travail : 9h00 à 17h00, du lundi au vendredi (35 heures / semaine)
Ce que vous accomplirez chez nous :
- Ouvrir les nouvelles réclamations au téléphone avec les clients, puis assurer une prise en charge immédiate de la situation.
- Recueillir les versions des faits des assurés et / ou témoins en les interrogeant sur les événements.
- Déterminer si le sinistre est couvert ou non en faisant l'analyse des garanties requises pour couvrir le sinistre.
- Analyser les renseignements obtenus, prendre les décisions qui serviront à établir la responsabilité et réviser l'évaluation des dommages.
- Procéder au règlement du sinistre de façon juste et équitable, valider les dommages et compléter les paiements.
Ce que vous mettrez à profit :
- Permis d’expert en sinistre et réussite des examens.
- Expérience pertinente au poste.
- Solides compétences en gestion du temps.
- Excellentes aptitudes à la communication écrite et verbale.
Profil recherché
- Votre excellent service à la clientèle vous permettra de rassurer et d’accompagner votre assuré avec empathie tout au long de la réclamation;
- Votre sens de l’analyse vous permettra d’utiliser votre logique et votre jugement dans l’évaluation de vos dossiers de réclamation ;
- Naviguer à travers différents systèmes informatiques pour accomplir vos tâches ne vous fait pas peur;
- Capacité à s’adapter au changement dans un environnement de travail en constante évolution;
- Nécessité de traiter des dossiers de réclamations d’une clientèle anglophone sur une base régulière.
Vous avez de l’expérience, votre permis d’Expert en sinistre particulier et vos examens sont réussis, c’est simple nous voulons te rencontrer!
Ce rôle est admissible à une prime de recommandation. #mesRéférences
What we offer
Working here means you'll be empowered to be and do your best every day. Here is some of what you can expect as a permanent member of our team :
A financial rewards program that recognizes your success
An industry leading Employee Share Purchase Plan; we match 50% of net shares purchased
An extensive flex pension and benefits package, with access to virtual healthcare
Flexible work arrangements
Possibility to purchase up to 5 extra days off per year
An annual wellness account that promotes an active and healthy lifestyle
Access to tools and resources to support physical and mental health, embracing change and connecting with colleagues
A dynamic workplace learning ecosystem complete with learning journeys, interactive online content, and inspiring programs
Inclusive employee-led networks to educate, inspire, amplify voices, build relationships and provide development opportunities
Inspiring leaders and colleagues who will lift you up and help you grow
A Community Impact program, because what you care about is a part of what makes you different. And how you contribute to your community should be just as unique.
Experts en maths pour IA (non-US)
Outlier est à la recherche d'experts en mathématiques talentueux pour aider à former des modèles d'intelligence artificielle générative. Actuellement, les taux de rémunération pour le travail de base sur les projets par des experts en mathématiques varient de 30 $ à 50 $ USD par heure. Les taux vari...
Agent en assurance de dommages
Vous êtes à l’écoute des gens, vous êtes empathique et vous avez à coeur la satisfaction du client? Cela tombe bien, car nous sommes à la recherche d’un agent en assurance de dommages qui sera responsable du maintien de la relation avec nos clients et de la protection de leurs biens la plus optimale...
Work from Home Experts en maths pour IA (non-US)
Outlier est à la recherche d'experts en mathématiques talentueux pour aider à former des modèles d'intelligence artificielle générative. Actuellement, les taux de rémunération pour le travail de base sur les projets par des experts en mathématiques varient de 30 $ à 50 $ USD par heure. Les taux vari...
Agent en assurance de dommages des particuliers - Service à la clientèle
Tu as à cœur le service à la clientèle? Tu as envie de t'investir dans une entreprise qui prône le talent? Tu souhaites te bâtir une carrière dans un milieu innovant?. Diplôme d’études secondaires (DES), diplôme d’études professionnelles (DEP), attestation d’équivalence de niveau de scolarité de cin...
Formateur Expert en BricsCAD
Formateur Expert en BricsCADDescription du Poste :Nous recherchons un Formateur Expert en BricsCAD pour animer des formations en entreprises. Dispenser les formations en ligne via Microsoft Teams ou en présentiel si nécessaire. Exigences :Expérience confirmée en tant que formateur sur BricsCAD ou ut...
Directeur en assurance collective
Réaliser des diagnostics financiers lors de mandats spéciaux ou en appui aux conseillers et conseillères en lien avec le développement des affaires. Notre équipe vaste en expertises changera ton quotidien, et ce, pour le mieux. Tu jongleras avec des mandats variés en assurance collective tout en pro...
Opportunités : Expert en sinistres et Conseiller-Expert en Responsabilité civile
Analyser les garanties d’assurance du client et lui expliquer clairement quelles sont ses protections en lien avec la réclamation présentée;. Recueillir les versions des faits au téléphone sur les circonstances du sinistre auprès des assurés, des tierces parties et d’autres intervenants tout en trav...
Expert en sinistres commercial
Aviva Canada, l’un des groupes d’assurance de dommages les plus importants au pays, propose d’extraordinaires perspectives de carrière! À l’heure actuelle, notre équipe de l’Indemnisation est à la recherche d’Experts en sinistres commercial , motivés et qui ont à cœur la satisfaction du client. Si v...
Expert en sinistres principal, RC et litiges
Nos employés sont engagés à comprendre les besoins de nos clients, et nous faisons tout en notre pouvoir pour aider les entreprises canadiennes à connaître un avenir meilleur et plus sécuritaire. L’équipe Responsabilité et litiges traite une grande variété de demandes d’indemnisation dans plusieurs ...
9499 expert en sinistres -division sports
Mon client est à la recherche d'un expert en sinistres pour rejoindre l'équipe en tant qu'expert division sport. Bilinguisme requis : La connaissance de l’anglais en plus du français est essentielle puisque ce poste exige de communiquer, oralement et par écrit, avec nos clients, nos partenaires et l...