Bilingual Nurse Coordinator (Coordinatrice/coordinateur bilingue en soins infirmiers)

Company : IWK Health

Req ID :

Department / Program : Equity and Belonging

Location : Halifax

Type of Employment : Temporary Hourly FT long-assignment ( % FTE) for one year x 1 position(s)

Start Date : ASAP

Union Status : NSNU Nursing , Nursing Bargaining Unit

Compensation : $ 40. - $ 51. / hour

Closing Date : Open Until Filled (Applications are accepted until 23 : 59 Atlantic Time)

IWK Health is a respected academic health sciences centre located in Halifax, Nova Scotia, providing tertiary and primary care for two million children, youth, adults and families each year across the Atlantic region.

We have a team of approximately employees, physicians, volunteers and learners at sites across Nova Scotia. People build careers with IWK Health with our focus on training and mentorship opportunities.

We recognize each other’s talent and celebrate our successes. We collaborate in modern facilities or virtually from home, align our work to our values, and enjoy access to enhanced benefits and wellness programs.

We are proud to support our patients, families and communities and are grateful for the generous donor support we receive.

Promoting an anti-racist environment, and calling out discrimination as we work and provide care, is important to us. We are located in Mi’kma’ki, the unceded and ancestral territory of the Mi’kmaq people.

Working in Mi’kma’ki and providing care to those across Atlantic Canada is a shared privilege with the original inhabitants who have lived here for many thousands of years prior to colonization.

There are 13 First Nation communities across Nova Scotia, and more than 50 historic African Nova Scotian communities who also have a long, deep, and complex history dating back over years.

We have the highest percentage of people with disabilities in the country. Nova Scotia has the highest proportions of transgender and non-binary people than any other province or territory in the country.

We are active in our work to eliminate discrimination, but have more work to do to build that trust, acknowledge our biases and reduce the barriers our diverse communities face.

We want IWK Health to be a safe and supportive space of equity and belonging in the care we provide and the employment we offer.

We welcome all interested persons who self-identify as Indigenous, Black / African Nova Scotians, Persons of Colour, Immigrants / Newcomers, Persons with Disabilities, 2SLGBTQIA+ to apply to support our goal for our workforce to be representative of the patients, families, and communities that we care for at all job levels.

Le centre IWK Health est un hôpital universitaire renommé situé à Halifax, en Nouvelle-Écosse, qui fournit des soins tertiaires et primaires à deux millions d’enfants, d’adolescents, d’adultes et de familles chaque année dans toute la région de l’Atlantique.

Nous avons une équipe d’environ 4 employés, médecins, bénévoles et apprenants répartis sur des sites dans toute la Nouvelle-Écosse.

IWK Health offre un excellent milieu de travail pour faire carrière, grâce, notamment, à l’importance accordée à la formation et au mentorat.

Nous reconnaissons les talents de chacune et chacun et nous célébrons nos réussites. Nous travaillons dans des locaux modernes ou à distance, dans le respect de nos valeurs, et nous offrons des avantages sociaux et des programmes de bien-être de qualité supérieure.

Nous sommes fiers des soins et des services que nous offrons à nos patients, à leurs familles et aux collectivités de toute la région, et nous sommes reconnaissants aux généreux donateurs qui nous soutiennent dans cette tâche.

Nous tenons à promouvoir un environnement antiraciste et à dénoncer les discriminations observées dans notre travail et dans nos soins.

Nous sommes situés à Mi’kma’ki, territoire ancestral et non cédé du peuple Mi’kmaq. Le travail à Mi’kma’ki et la fourniture de soins aux habitants de tout le Canada atlantique constituent des privilèges partagés avec les premiers peuples qui ont vécu ici pendant plusieurs milliers d’années avant la colonisation.

Treize communautés des Premières Nations vivent en Nouvelle-Écosse ainsi que plus de 50 communautés afro-néo-écossaises historiques, qui ont elles aussi une histoire longue, profonde et complexe remontant à plus de ans.

Nous avons le plus fort pourcentage de personnes handicapées du pays. La Nouvelle-Écosse compte une plus grande proportion de personnes transgenres et non binaires que les autres provinces et territoires du pays.

Nous travaillons activement à l’élimination des discriminations, mais il nous reste encore beaucoup à faire pour instaurer la confiance, reconnaître nos préjugés et réduire les obstacles qui entravent tant de nos concitoyennes et de nos concitoyens.

Nous voulons que IWK Health soit un espace sûr et favorable à l’équité et à l’appartenance, tant dans les soins que nous prodiguons que dans les emplois que nous offrons.

Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes intéressées qui s’identifient comme Autochtones, Noirs / Africains de Nouvelle-Écosse, personnes de couleur, immigrés / nouveaux arrivants, personnes handicapées, 2ELGBTQIA+, afin que l’ensemble de nos effectifs soit représentatif des patients, des familles et des communautés que nous desservons.

Position Summary

Reporting to the Manager of Equity and Belonging, the Bilingual Nurse Coordinator plays a key role in supporting patients and families whose first language is not English, to ensure the delivery of safe, culturally competent, high quality, health care.

The Bilingual Nurse Coordinator will :

• Provide comprehensive interpretive services for both French patients and families and English health care providers throughout IWK Health.
• Liaison with the Francophone community and community organizations.
• Develop, coordinate and implement interpretation and translation services for patients and families in all languages throughout IWK Health.
• Lead and support key policies and education related to interpretation and translation.
• Distribute, create and provide interpretation resources to clinicians and clinical teams.
• Respond and support to events filed in the Safety Improvement and Management System (SIMS) related to challenges in accessing language interpretation services, or with quality issues related to interpretation or translation.
• Lead accreditation standards and test of compliance related to translation and interpretation.
• Other duties as assigned.

Résumé du poste

Sous la responsabilité de notre gestionnaire de l’équité et de l’appartenance, l’infirmière coordinatrice ou l’infirmier coordinateur bilingue joue un rôle clé dans le soutien aux patients et aux familles dont la langue maternelle n’est pas l’anglais, afin d’assurer la prestation de soins de santé sûrs, culturellement adaptés et de grande qualité.

À titre d’infirmière coordinatrice ou d’infirmier coordinateur bilingue, vous devrez :

• Fournir des services d’interprétation complets aux patients et aux familles francophones en relation avec des fournisseurs de soins de santé anglophones dans l’ensemble du réseau IWK Health.
• Assurer la liaison avec le personnel infirmier et tous les autres professionnels de la santé, autant en milieu hospitalier qu’en milieu ambulatoire.
• Vous devez disposer d’une base de connaissances et d’une expérience vastes et étendues pour fonctionner de manière efficace dans toutes les situations et tous les services offerts dans tout le réseau IWK.
• Élaborer, coordonner et mettre en œuvre les politiques et les procédures de services linguistiques, ce qui comprend notamment la formation et le soutien du personnel.
• Diriger et soutenir une variété de missions politiques, éducatives et administratives.
• Collaborer avec divers organismes communautaires, dont ceux qui représentent les communautés francophones et acadiennes, ainsi qu’avec les interprètes communautaires.
• Diriger l’élaboration et la mise en œuvre du plan de services en français chez IWK.
• Autres tâches selon les besoins.

Hours of Work

Monday Friday, 8 : 30am-4 : 30pm; 75 hours bi-weekly.

Horaires de travail

Du lundi au vendredi de 8 h 30 à 16 h 30, soit 75 heures toutes les deux semaines.

Your Qualifications

• Baccalaureate Degree in Nursing required (candidates with commensurate experience and education will be considered).
• Registered, or eligible to be registered, with the Nova Scotia College of Nursing (NSCN) required.
• Current successful completion of a Heart and Stroke Foundation of Canada Basic Life Support Level (BLS) Program within the last 12 months, or successful completion of a BLS Renewal Challenge Certificate, required.
• Minimum five years clinical nursing experience in an acute care / hospital setting.
• Fluency in both French and English, oral and written is required. An understanding of the various French dialects found in the Maritimes and beyond is preferred.

Testing of both French and English, oral and written fluency will be completed on shortlisted applicants.

• Experience communicating and working in French and English within a health care environment is required.
• Completion of or is willingness to complete (within one year), an interpretation training course (Course cost to be covered if necessary).
• Knowledge in French and English of medical terminology, diseases / illnesses and their treatments to be able to accurately interpret for families and health care providers to support safe, high quality, culturally competent care and informed decision making.
• Demonstrated ability to function as an interpreter.
• Demonstrated knowledge in the area of Primary Health / community-based settings and group education utilizing behaviour change principles.
• Demonstrated ability to develop, maintain and terminate professional therapeutic relationships with patients and families.
• Demonstrated strong communication and interpersonal skills with patients, families and colleagues and organizational skills.

Qualités requises

• Baccalauréat en sciences infirmières requis (les candidatures assorties d’une expérience et d’une formation équivalentes seront prises en considération).
• Être titulaire d’une immatriculation valide au Nova Scotia College of Nursing (NSCN) ou y être admissible.
• Avoir suivi avec succès, au cours des 12 derniers mois, un programme de réanimation de base (BLS) de la Fondation des maladies du cœur du Canada ou avoir obtenu un certificat de renouvellement.
• Avoir au moins cinq années d’expérience en soins infirmiers cliniques dans un environnement hospitalier ou de soins intensifs.
• La maîtrise du français et de l’anglais est requise, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Une connaissance des expressions régionales des francophones des Maritimes et d’ailleurs est souhaitable. Les finalistes devront passer un test de connaissance du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit.
• Une expérience de la communication et du travail en français et en anglais dans un environnement médical est requise.
• Avoir suivi ou accepter de suivre (dans un délai d’un an) un cours en interprétation (payé par IWK Health).
• Connaissance en français et en anglais de la terminologie médicale, des maladies et de leurs traitements pour traduire correctement aux familles et aux professionnels de la santé afin de favoriser des soins sûrs, de haute qualité et culturellement adaptés ainsi que des décisions éclairées.
• Aptitude avérée à exercer les fonctions d’interprète.
• Connaissances démontrées dans le domaine de la santé primaire / des milieux communautaires et de l’éducation en groupe selon les principes de changement des comportements.
• Capacité avérée à développer, maintenir et conclure des relations thérapeutiques professionnelles avec des patients et leur famille.
• Avoir fait preuve d’une grande capacité de communication et de relations interpersonnelles avec les patients, les familles et les collègues ainsi que d’un sens de l’organisation.
Il y a plus de 30 jours