Type de poste : Permanent

Modèle de travail :   Hybride

Numéro de demande :   127579

Lieu principal : Toronto, ON

Emplacements additionnels : Toronto, ON; Montréal, QC

Notre raison d’être

Chez Deloitte, nous sommes déterminés à inspirer et à aider nos gens, notre organisation, nos collectivités et notre pays à prospérer. Notre raison d’être est de bâtir un avenir meilleur en accélérant et en élargissant l’accès au savoir. Cette raison d’être définit qui nous sommes et la raison d’exister de notre organisation.

En incarnant notre raison d’être, nous aurons une influence marquante.

• Diversifiez votre carrière au sein du Cabinet.
• Travaillez avec vos clients pour résoudre leurs problèmes les plus complexes.
• Tirez parti d’avantages souples, proactifs et pratiques qui favorisent une culture de bien-être et la création de liens solides.

La personne retenue devra être enthousiaste et en mesure de s’adapter à diverses situations et posséder des connaissances techniques spécialisées pour offrir un soutien administratif exceptionnel à de nombreux services.

À quoi ressemblera votre journée type

L’équipe des Services administratifs fournit un soutien administratif interne aux services de l’entreprise en traitant les demandes soumises dans MonSoutien (ServiceNow). Ces demandes peuvent porter, sans s’y limiter, sur la création de contacts et de cartes professionnelles virtuelles pour Outlook, l’entrée de données, de calculs et de rapports dans Excel, les comptes de frais dans Concur, les réservations de voyage (y compris les billets d’avion, l’hôtel, la location de voitures), la gestion du répertoire des dossiers, les services de transcription, la création de sondages au moyen de Qualtrics, la recherche de base sur internet, l’aide pour les documents PDF, la mise à jour de la base de données de l’outil de gestion des relations avec la clientèle (CRM), les modifications apportées aux documents Word et PowerPoint et les diagrammes Visio. Vos principales responsabilités comprendront la production d’un travail de qualité dans un environnement dynamique, le respect des échéances et des attentes de la clientèle, ainsi que la collaboration et la communication directes avec la clientèle interne.

Renseignements sur l’équipe

L’équipe des Services administratifs partagés, qui fait partie des Services centralisés et plus particulièrement de nos Services de soutien à la direction, joue un rôle essentiel à la réussite du Cabinet, puisqu’elle assure la prestation d’un service à la clientèle de qualité. Le rôle du professionnel ou de la professionnelle des Services administratifs partagés consiste à répondre aux demandes de la clientèle interne à l’aide d’un modèle de services partagés. Afin de veiller à la prestation harmonieuse de nos services, le professionnel ou la professionnelle des Services administratifs partagés traitera les demandes de service qui lui sont attribuées et qui correspondent au champ d’application du centre des compétences qu’il ou qu’elle soutient.

Assez parlé de nous, parlons de vous

Vous possédez ce qui suit :

Rémunération totale

L’échelle salariale pour ce poste est de 47,000 $ à 78,000 $. Certaines personnes peuvent être admissibles à notre programme de prime. Sur le plan salarial, Deloitte se concentre sur l’équité et la compétitivité. Nous établissons régulièrement des comparaisons aux données de référence du marché établies pour divers postes, secteurs, cibles et niveaux. Notre approche est fondée sur l’importance de reconnaître les forces et les contributions uniques de chaque personne et de récompenser celle-ci pour la valeur qu’elle apporte.

La rémunération totale offerte par Deloitte s’étend bien au-delà des programmes traditionnels de rémunération et d’avantages sociaux et est conçue pour reconnaître les contributions des employés, favoriser le mieux-être personnel et soutenir la croissance du Cabinet. En plus d’un salaire de base concurrentiel et de possibilités de rémunération variable, nous offrons un large éventail d’initiatives qui nous distinguent en tant qu’organisation axée sur les gens. Voici quelques exemples représentatifs : une couverture de 4 000 $ par année pour du soutien en santé mentale, un compte de dépenses personnelles flexible de 1 300 $, plus de 38 jours de congé (dont 10 journées de fermeture à l’échelle du Cabinet, appelées les « Journées Deloitte »), des formules de travail à la carte et une structure de travail hybride.

Notre promesse à nos gens : Deloitte est là où vous pouvez propulsez vos ambitions.

Vous, et plus encore.

Évoluez au sein d’une équipe passionnée et déterminée à apprendre et à développer de nouvelles compétences. Bâtissez votre réseau et faites le plein d’expériences qui vous permettront de vous épanouir et vous mèneront vers la prochaine étape de votre carrière.

Vos chemins nous portent plus loin.

La diversité de vos compétences, perspectives et expériences nous rend meilleurs. Nous voulons que vous vous sentiez comme chez vous, qui que vous soyez et d’où que vous veniez. Nous vous offrons des options de travail flexibles et personnalisées pour répondre à vos besoins, peu importe votre mode de vie.

Devenez le leader que vous désirez être.

Certains dirigent des équipes, d’autres sont au cœur d’un changement de culture, d’autres encore bâtissent une expertise de pointe. Nous soutiendrons votre croissance en tant que leader par l’entremise d’expériences, d’occasions et de défis variés et enrichissants.

Ayez autant de carrières que vous le souhaitez.

Nous sommes en mesure de vous offrir de nouveaux rôles et de nouvelles responsabilités, et de vous aider à vous y préparer. Notre objectif est de conjuguer vos aspirations à vos compétences et à l’excellence de votre savoir-faire. Nous sommes l’endroit pour développer un réseau durable d’amis, de pairs et de mentors.

La balle est dans votre camp

Chez Deloitte, nous avons à cœur de faire des affaires de manière inclusive – cela commence par une diversité parmi les collègues de toutes les compétences! Deloitte encourage tous les candidats qualifiés qui représentent la diversité des collectivités partout au Canada à soumettre leur candidature. Cela comprend, sans s’y limiter, les personnes handicapées, les candidats des communautés autochtones et les candidats de la communauté noire qui souhaitent incarner nos valeurs, participer à la création d’une culture de diversité, d’équité et d’inclusion, et contribuer à notre engagement envers notre Plan d’action pour l’accessibilité  notre  Plan d’action pour la réconciliation  et  l’initiative BlackNorth

Nous vous encourageons à communiquer avec nous à [email protected] si vous avez besoin d’un accommodement dans le cadre du processus de recrutement (y compris du matériel sous une autre forme, des salles de réunion accessibles ou d’autres mesures d’adaptation). Pour toute question liée aux occasions de carrière pour les personnes autochtones chez Deloitte (Premières Nations, Inuits ou Métis), envoyez un courriel à [email protected] .

Votre candidature sera évaluée en conformité avec les Normes mondiales de Deloitte en matière de talents. Nous avons conçu ces normes pour fournir une expérience client Deloitte exceptionnelle et uniforme partout dans le monde.

Deloitte Canada compte 30 bureaux et est présent dans la plupart des régions du pays. Nous reconnaissons que nos bureaux sont situés sur des territoires traditionnels, des territoires couverts par des traités et des territoires non cédés faisant partie de l’île de la Tortue, et que ces territoires sont toujours habités par plusieurs membres des Premières Nations, des Métis et des Inuits.Nous sommes tous des peuples visés par un traité.