Vous êtes une personne joviale avec le sourire dans la voix et pour qui le service à la clientèle est une priorité ? Joignez-vous à l'équipe de Ste-Foy Mitsubishi!
Ce poste requiert une connaissance du domaine du service automobile (un atout), un excellent sens du service à la clientèle ainsi qu'une bonne connaissance informatique (logiciel Serti).
Vous devez également posséder de bonnes aptitudes pour répondre à un grand nombre d'appels téléphoniques.
Avantages et conditions de travail :
- Entrée en fonction : Dès que possible;
- Horaire : Temps partiel(20h / sem);
- Salaire : entre 17$ et 19$ de l'heure selon expérience plus plan de bonification ;
- Ambiance de travail agréable et dynamique;
- Et bien plus encore !
Compétences et exigences requises :
- Détenir un minimum d'expérience au sein d'un poste similaire (un atout);
- Posséder de l'expérience avec le service à la clientèle;
- Être à l'aise au téléphone;
- Avoir une excellente capacité de communication;
- Être capable de travailler en équipe;
- Présentation professionnelle.
FONCTIONS :
- Vous devrez contacter et recevoir des appels de nos clients afin de planifier la maintenance des véhicules;
- Solliciter la clientèle existante afin de promouvoir les services d'entretien recommandés par le constructeur et, s'il ya lieu, promouvoir également les autres services de l'après-vente selon les consignes de la direction;
- Fixer et confirmer des rendez-vous;
- Faire des appels dans le système pour relancer les clients pour l'entretien de leurs véhicules;
- Vendre les articles d'entretien recommandés aux clients;
- Mise à jour régulièrement de la base de données ;
- Le suivi des visites du département du service ;
- Le suivi de la satisfaction client.
NOTA : Dans la présente publication, le masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination. Veuillez noter que seules les candidatures retenues seront contactées.
Agent à la prise de rendez-vous (concessionnaire automobile)
Vous devrez contacter et recevoir des appels de nos clients afin de planifier la maintenance des véhicules;. Vous êtes une personne joviale avec le sourire dans la voix et pour qui le service à la clientèle est une priorité ? Joignez-vous à l'équipe de. Vous devez également posséder de bonnes aptitu...
Préposé à la prise de rendez-vous - Desjardins Ford Ste-Foy
Desjardins Ford Ste-Foy est à la recherche d’une personne pour occuper le poste de préposé la relance et à la prise de rendez-vous dans son département de service. En tant que préposé à la relance et à la prise de rendez-vous, vous aurez la responsabilité de combler et gérer le calendrier du départe...
Agent de secrétariat
Effectuer le suivi de l’assiduité des employés de la direction des services professionnels;. Vous êtes en quête d'un nouveau défi professionnel ? Vous souhaitez mettre à profit vos compétences et désirez contribuer au bon fonctionnement des activités de bureau ?. Réceptionner, photocopier et traiter...
Agent(e) service à la clientèle
En collaboration avec la directrice de la résidence et la responsable à la location, l’agente du service à la clientèle devra assurer un suivi des dossiers en cours :. Joignez-vous à l’équipe du Château Bellevue Saint-Nicolas, où vous aurez la chance de travailler avec des personnes motivées et dyna...
Agente, agent de bureau classe principale - secteur de la rémunération
Elle exécute des tâches complexes et spécialisées; elle sélectionne, prépare et vérifie des données; elle prépare des documents, des états et des rapports comportant l’inscription de données qu’elle doit interpréter, au besoin, et qu’elle obtient par suite de recherches à l’intérieur ou à l’extérieu...
Agent(e) au service à la clientèle (temps partiel – soirs et fin de semaine)
Salaire à partir de 17$/heure. Programme d’aide aux employés et à leur famille. Vous agissez également comme. ...
Agent ou agente de relations humaines (TIBD)
Située au cœur de la Rive-Sud de Montréal, notre organisation regroupe plus d’une quarantaine d’installations, dont l’Hôpital Charles-Le Moyne, l'Hôpital du Haut-Richelieu, l’Institut Nazareth et Louis-Braille plusieurs CHSLD et CLSC, des GMF-U, une maison de naissance, des centres de néphrologie, e...
Agent de service à la clientèle et soutien aux logiciels
Vous avez de l'expérience en service à la clientèle, vous êtes reconnu pour votre écoute, votre souci du détail et votre professionnalisme? Vous avez de la facilité à travailler avec des outils informatiques? C'est votre chance de vous joindre à une équipe dynamique, en pleine croissance, dans un en...
Secrétaire ou agent(e) de bureau
Si vos études ont été effectuées hors Québec, joindre votre évaluation comparative des études effectuées hors Québec émise par le ministère de l’Immigration, de la francisation et de l’intégration. Le Centre de services scolaire de la Capitale (CSSC) applique un programme d’accès à l’égalité en empl...
Agente, agent de bureau classe principale - secteur de la rémunération
Elle exécute des tâches complexes et spécialisées; elle sélectionne, prépare et vérifie des données; elle prépare des documents, des états et des rapports comportant l’inscription de données qu’elle doit interpréter, au besoin, et qu’elle obtient par suite de recherches à l’intérieur ou à l’extérieu...