The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Représentant du service clientèle (bilingue) - À distance • Ottawa, Ontario
Rejoignez une entreprise de services financiers en tant qu'Agent de service à la clientèle à distance.Ce poste flexible de 37,5 heures par semaine vous permettra de travailler entièrement en télétr... Show more
Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle, Marchés individuels.La fourchette de rémunération cible totale (RCT), qui comprend le salaire et la prime cible, est de 50 880 $ à 75 060 $.Cette f... Show more
Copart links vehicle sellers to more than 750,000 buyers in over 190 countries.We believe in providing an unmatched experience, every day and everywhere, driven by our people, processes, and techno... Show more
Chef d’équipe du service à la clientèle, bilingue (français/anglais).Échelle salariale de 55 000$ - 65 000$ (selon l’expérience), plus une prime.Avantages sociaux incluant une couverture santé, den... Show more
Explorez votre potentiel avec MBNA à Ottawa, Ontario en tant que Spécialiste de Compte Client II.Profitez d'un environnement de travail principalement à distance pour résoudre les préoccupations fi... Show more
Rejoignez la Ville d’Ottawa en tant que Représentant du service à la clientèle I dans divers centres.Contribuez au soutien des programmes récréatifs et culturels tout en développant votre expérienc... Show more
Une carrière à la Banque Nationale, c'est avoir un impact direct sur la clientèle.En tant que spécialiste en financement résidentiel, tu accompagnes la clientèle en succursale en lui offrant un ser... Show more
Dans un environnement de centre d’appels, le ou la représentant·e bilingue du soutien à la clientèle agit comme point de contact central et agent de liaison pour les programmes de soutien aux patie... Show more
Bâtissez une carrière significative chez Castlemain en tant qu'Animateur de Réclamations Bilingue.Ce poste à temps plein et à distance vous permet de soutenir des personnes en leur fournissant des ... Show more
Une entreprise de technologie financière recherche un expert en préparation de déclarations de revenus.Dans ce rôle, vous aiderez les clients à remplir leurs déclarations en utilisant TurboImpôt.Le... Show more
Rejoignez Wealthsimple en tant que Consultant en Expérience Client, un poste à distance unique qui valorise votre bilinguisme et votre expertise en service à la clientèle.Aidez nos clients à attein... Show more
Nous utilisons des témoins pour fournir et améliorer nos services de sorte à vous offrir une expérience plus personnalisée, et les services de suivi sont désactivés.Pour en savoir plus sur les témo... Show more
Une entreprise de vente aux enchères automobile en ligne recherche un(e) représentant(e) du service à la clientèle pour offrir un service exceptionnel.Vous devez comprendre les besoins des clients,... Show more
Une entreprise alimentaire canadienne recherche un(e) professionnel(le) motivé(e) pour un poste de vente à distance dans la région de Sherbrooke.Le candidat idéal doit avoir un diplôme universitair... Show more
Se spécialise dans le développement, la confection et la distribution d’équipements de protection individuelle destinés aux pompiers et aux premiers répondants.Chef de file dans l’industrie des équ... Show more
Une entreprise canadienne de quincaillerie recherche un Représentant - Service clientèle à Ottawa.La personne retenue sera chargée de gérer les commandes, de fournir un excellent service aux client... Show more
Devenez le visage de la Banque CIBC en tant que Représentant Service à la clientèle.Votre mission : offrir une expérience client inégalée en répondant aux besoins bancaires des clients.Intégré à l’... Show more
Une organisation indépendante dans les services financiers recherche un(e) agent(e) de service à la clientèle bilingue pour offrir un soutien aux clients concernant l'assurance vie et les produits ... Show more
Une entreprise leader en gestion de l'expérience client recherche un représentant du service à la clientèle pour offrir une expérience client exceptionnelle.Vous travaillerez dans un environnement ... Show more
Salary à l'embauche : à partir de 43 680$/annuel (à évaluer selon ton expérience).Pourquoi choisir Centre de Location GM?.En tant que Représentant service à la clientèle, tu bénéficies de:.Stationn... Show more
