The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Représentant du service clientèle (bilingue) - À distance • Ottawa, Ontario
Rejoignez une entreprise de services financiers en tant qu'Agent de service à la clientèle à distance.Ce poste flexible de 37,5 heures par semaine vous permettra de travailler entièrement en télétr... Voir plus
Copart links vehicle sellers to more than 750,000 buyers in over 190 countries.We believe in providing an unmatched experience, every day and everywhere, driven by our people, processes, and techno... Voir plus
Chef d’équipe du service à la clientèle, bilingue (français/anglais).Échelle salariale de 55 000$ - 65 000$ (selon l’expérience), plus une prime.Avantages sociaux incluant une couverture santé, den... Voir plus
Une carrière à la Banque Nationale, c'est avoir un impact direct sur la clientèle.En tant que spécialiste en financement résidentiel, tu accompagnes la clientèle en succursale en lui offrant un ser... Voir plus
Explorez votre potentiel avec MBNA à Ottawa, Ontario en tant que Spécialiste de Compte Client II.Profitez d'un environnement de travail principalement à distance pour résoudre les préoccupations fi... Voir plus
Rejoignez la Ville d’Ottawa en tant que Représentant du service à la clientèle I dans divers centres.Contribuez au soutien des programmes récréatifs et culturels tout en développant votre expérienc... Voir plus
Dans un environnement de centre d’appels, le ou la représentant·e bilingue du soutien à la clientèle agit comme point de contact central et agent de liaison pour les programmes de soutien aux patie... Voir plus
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Une entreprise de technologie financière recherche un expert en préparation de déclarations de revenus.Dans ce rôle, vous aiderez les clients à remplir leurs déclarations en utilisant TurboImpôt.Le... Voir plus
Rejoignez Wealthsimple en tant que Consultant en Expérience Client, un poste à distance unique qui valorise votre bilinguisme et votre expertise en service à la clientèle.Aidez nos clients à attein... Voir plus
Nous utilisons des témoins pour fournir et améliorer nos services de sorte à vous offrir une expérience plus personnalisée, et les services de suivi sont désactivés.Pour en savoir plus sur les témo... Voir plus
Une entreprise de vente aux enchères automobile en ligne recherche un(e) représentant(e) du service à la clientèle pour offrir un service exceptionnel.Vous devez comprendre les besoins des clients,... Voir plus
Une entreprise alimentaire canadienne recherche un(e) professionnel(le) motivé(e) pour un poste de vente à distance dans la région de Sherbrooke.Le candidat idéal doit avoir un diplôme universitair... Voir plus
Se spécialise dans le développement, la confection et la distribution d’équipements de protection individuelle destinés aux pompiers et aux premiers répondants.Chef de file dans l’industrie des équ... Voir plus
Une entreprise canadienne de quincaillerie recherche un Représentant - Service clientèle à Ottawa.La personne retenue sera chargée de gérer les commandes, de fournir un excellent service aux client... Voir plus
Devenez le visage de la Banque CIBC en tant que Représentant Service à la clientèle.Votre mission : offrir une expérience client inégalée en répondant aux besoins bancaires des clients.Intégré à l’... Voir plus
Une organisation indépendante dans les services financiers recherche un(e) agent(e) de service à la clientèle bilingue pour offrir un soutien aux clients concernant l'assurance vie et les produits ... Voir plus
Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle, Marchés individuels.La fourchette de rémunération cible totale (RCT), qui comprend le salaire et la prime cible, est de 50 880 $ à 75 060 $.Cette f... Voir plus
Une entreprise leader en gestion de l'expérience client recherche un représentant du service à la clientèle pour offrir une expérience client exceptionnelle.Vous travaillerez dans un environnement ... Voir plus
Salary à l'embauche : à partir de 43 680$/annuel (à évaluer selon ton expérience).Pourquoi choisir Centre de Location GM?.En tant que Représentant service à la clientèle, tu bénéficies de:.Stationn... Voir plus
