Résumé du travail
Description du poste
En quoi consiste l’occasion d’emploi ?
À titre de directeur adjoint de succursale, vous motivez et encadrez une équipe de conseillers à rendement élevé dans un marché dynamique, gratifiant et dont la charge de travail est élevée, tout en établissant et en réalisant les objectifs de ventes de l’équipe.
Vous offrez de l’accompagnement aux membres de l’équipe pour améliorer leurs compétences et leurs capacités afin d’optimiser les occasions de vente et de recommandation, de favoriser la diffusion d’information sur les technologies numériques ainsi que leur utilisation et d’encourager la résolution des problèmes au premier point de contact.
Rallié avec les partenaires RBC autour d’un but, d’une raison d’être, d’une vision et de valeurs, vous établissez des relations et encouragez la collaboration entre tous les employés, quel que soit leur rôle.
De plus, vous favorisez le perfectionnement continu de votre équipe au moyen d’activités cohérentes afin d’assurer un niveau élevé de capacité et de mobilisation.
Quelles seront vos tâches ?
Assurer un niveau élevé de mobilisation des employés grâce à la gestion du talent, au perfectionnement et à la planification de carrière
Produire des résultats grâce à des activités de gestion des ventes à des habiletés en matière d’accompagnement solides
Collaborer avec votre supérieur pour assurer l’efficacité opérationnelle de la succursale et optimiser le rendement de l’équipe
Préconiser et encourager l’excellence dans la vente au détail, et donner l’exemple à ce chapitre, en vue d’offrir une expérience-client mémorable
Fournir de l’accompagnement aux membres de l’équipe sur la prestation de conseils et l’offre de renseignements aux clients, ainsi que la résolution et la prévention des problèmes au premier point de contact;
promouvoir l’optimisation numérique et l’utilisation de l’ensemble des modes de prestation
Faire appel aux partenaires pour établir des relations professionnelles internes et externes en vue de contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux
Répondre aux besoins de la collectivité au moyen des méthodes de recrutement et des pratiques de gestion pertinentes
De quoi avez-vous besoin pour réussir ?
Exigences
Au moins deux ans d’expérience à un poste de gestion relationnelle dans le domaine financier (p. ex., conseiller en services bancaires, conseiller financier)
Feuille de route éloquente au chapitre de la croissance des affaires et de l’établissement de relations avec les clients et au sein de la collectivité
Au moins deux années d’expérience comme représentant inscrit pour la vente de fonds communs de placement au cours des trois dernières années
Permis de vente de parts de fonds communs de placement (réussite du cours Fonds d’investissement au Canada ou du Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada)
Obtention d’une note acceptable à l’examen du Cours à l’intention des directeurs de succursale (CCS), un programme offert par l’ICVM et destiné aux courtiers en fonds communs de placement, ou être en mesure de passer cet examen dans les quatre mois suivant la date d’entrée en fonction
Bilinguisme (anglais et français) requis, car vous devrez servir une clientèle francophone et anglophone
Atouts
Expérience des services bancaires aux particuliers et aux entreprises
Solide compréhension des activités de gestion des ventes et capacité de diriger une équipe dans l’action
Diplôme d’études postsecondaires, idéalement en commerce ou en administration des affaires, ou expérience équivalente
Sens des affaires et capacité de trouver des affaires nouvelles et de les exploiter
Les avantages pour vous
Nous donnons notre pleine mesure, pensons autrement pour poursuivre notre croissance, et collaborons afin d’offrir des conseils fiables qui contribueront à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités.
Nous nous soucions du bien-être de chacun et nous sommes déterminés à réaliser notre plein potentiel, à favoriser l’essor des collectivités et à contribuer à la réussite de tous.
Programme de rémunération globale comprenant des primes au rendement, des avantages sociaux à la carte et une rémunération concurrentielle
Perfectionnement soutenu par la direction grâce à des occasions d’accompagnement et
de gestion
Programme de formation de classe mondiale sur les services financiers
Une culture collaborative dynamique où l'initiative personnelle et le travail acharné sont reconnus et récompensés
Compétences professionnelles
Advice Based Solutions, Analyse de données, Client Discovery, Inspiration, Littératie numérique, Pensée critique, Perfectionnement du talent, Planification à long terme
Détails supplémentaires de l’emploi
Adresse :
5 BOUL SAMSON : LAVAL
Ville : LAVAL
LAVAL
Pays : Canada
Canada
Nombre d’heures de travail par semaine :
37.5
Type d’emploi : temps plein
temps plein
Secteur d’activité :
Services bancaires aux particuliers et aux entreprises
Type de fonction : Régulier
Régulier
Type d’échelle salariale :
Salarié
Date d’affichage : 2024-11-13
2024-11-13
Date limite des candidatures :
2024-11-27
Remarque : Les demandes seront acceptées jusqu'à 23 h 59 le jour précédant la date limite de présentation des demandes ci-dessus
Inclusion et équité en matière d’emploi
À RBC, nous favorisons la diversité et l’inclusion pour stimuler l’innovation et la croissance. Nous nous engageons à bâtir des équipes inclusives et un milieu de travail équitable pour que nos employés puissent être entièrement eux-mêmes au travail.
Nous agissons contre les inégalités et les biais systémiques afin de soutenir notre clientèle, nos collectivités et notre effectif diversifiés.
Nous veillons également aux questions d’accessibilité pour nos employés éventuels ayant des capacités différentes. Veuillez communiquer avec nous si vous avez besoin d’aménagements pendant le processus de recrutement.
Joignez-vous à notre communauté de talents
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