Chef de file du domaine agroalimentaire, fière de ses 12 000 employés et de la qualité irréprochable de ses produits, Olymel s.
e.c. est présente au Canada et dans plus de 65 pays sous les marques Olymel, Lafleur et Flamingo.
TITRE DU POSTE : Agent au recouvrement
QUART DE TRAVAIL : Jour
STATUT : Temps Plein
ÉTABLISSEMENT : Boucherville Bureau des ventes et administration
Olymel est un leader de l’industrie agroalimentaire, reconnu pour son engagement envers l’innovation, la qualité et la croissance durable.
Nous croyons fermement que notre succès repose sur notre capacité à attirer et à retenir les meilleurs talents. Rejoindre notre équipe, c’est contribuer à maintenir notre position de leader en y apportant une contribution significative à l’avenir d’Olymel.
Pourquoi Choisir Olymel ?
- Croissance de Carrière : Développer tes compétences et progresser dans un environnement qui valorise le développement personnel et professionnel.
- Culture d’Entreprise : Faire partie d’une équipe soudée et collaborative où chaque contribution est valorisée.
- Innovation : Participer à des projets innovants qui ont un impact réel sur l’organisation.
- Avantages Sociaux : Profiter d’avantages sociaux compétitifs et d’une rémunération attrayante.
Le Rôle, Ton Impact
À titre d’Agent au recouvrement et relevant du Chef d’équipe Comptes majeurs, tu seras responsable de l’envoi quotidien des écarts aux personnes responsables pour approbation, de la gestion du recouvrement des comptes attribués et de la coordination entre les clients et les différents services internes.
Tu seras également responsable de la gestion des déductions et de l’optimisation des processus de traitement de celles-ci. Plus précisément :
Gestion des déductions et écart : Analyser, coder et concilier les déductions dans le module de gestion des écarts, traiter les écarts GL et effectuer les ajustements nécessaires ainsi que suivre et résoudre les déductions refusées par les clients.
Recouvrement et suivi des paiements : Assurer le recouvrement des montants en souffrance et maintenir un faible DSO. Effectuer le suivi des déductions non reçues et des écarts en suspens.
Documentation et administration : Préparer et envoyer les documents nécessaires aux clients pour contester les déductions et numériser et enregistrer les ajustements et déductions dans le système.
Communication et collaboration : Participer aux réunions mensuelles et fournir des rapports sur les écarts. Communiquer avec les clients, représentants et autres services internes.
Gestion des cas particuliers : Analyser et suivre les cas particuliers, ajuster les comptes et demander des notes de crédit si nécessaire.
Formation : DEC en techniques administratives (option comptabilité ou finances) ou dans une discipline pertinente.
Expérience : Minimum 3 ans d’expérience pertinente liée au poste, maîtrise d’Excel, bilinguisme (anglais, français). Atout : connaissance de SAP.
Compétences : Rigueur, minutie, organisation, gestion des priorités, capacité d’adaptation et ouverture aux changements.
Voici tout ce qu’Olymel peut t’offrir :
- Un salaire annuel compétitif à discuter en fonction de ton expérience
- Une vraie ambiance de travail familiale
- Un accompagnement personnalisé pour ta formation et le développement de tes compétences
- Un programme de reconnaissance
- Le remboursement des frais d’adhésion à ton Ordre professionnel
- Une organisation du travail flexible intégrant à la fois le télétravail et la présence au bureau
- Une rémunération globale et une gamme d’avantages sociaux compétitifs incluant, notamment : Un programme de bonification avantageuxUn programme d’assurances collectives flexible, avantageux et accessible dès l’embaucheUn régime d’épargne collectif avec participation de l’employeurL’achat de vacances FlexUn service de télémédecine 24-7Un programme d’aide aux employés et aux familles
- Des rabais corporatifs intéressants après 3 mois : Olymel et BMR
- Des bureaux modernes, collaboratifs et tout nouveaux dès septembre 2024
- Consciencieux du développement durable, et de notre impact sur l’environnement, nous redonnons aux communautés par divers programmes dont Ensemble on redonne’.
Merci de votre intérêt envers notre entreprise.
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Agent au recouvrement
Agent au recouvrement et relevant du Chef d’équipe – Comptes majeurs, tu seras responsable de l’envoi quotidien des écarts aux personnes responsables pour approbation, de la gestion du recouvrement des comptes attribués et de la coordination entre les clients et les différents services internes. Une...
Agent-Agente au recouvrement
Les employés réguliers à temps partiel et à temps plein auront accès aux avantages sociaux suivants : régimes de soins de santé, de soins dentaires et de la vue, programme de bien-être, comptes de crédits-santé et de mieux-être, régime enregistré d’épargne-retraite collectif, régime d’actionnariat d...
Adjoint(e) administratif(ve) aux Ressources Humaines
Sous la responsabilité de la Directrice des Ressources Humaines, l’Adjoint(e) administratif(ve) apporte son support aux activités du département RH et effectue les tâches suivantes :. Nous accordons une attention particulière à l'embauche de personnes provenant de milieux variés, qu'il s'agisse de d...
Agent.e au service à la clientèle
Relevant du chef d'équipe du service à la clientèle, le ou la titulaire du poste a pour responsabilité d'offrir un service de qualité aux clients et aux membres de l'Ordre. Il ou elle participe à des projets d'amélioration continue relatifs au service à la clientèle et les standards de qualité. Il o...
Agent de Service à la clientèle
En tant que Commis au Service à la Clientèle au sein de notre entreprise de fleurs, vous serez l'ambassadeur/ambassadrice de notre entreprise. Votre rôle sera d'offrir une expérience client exceptionnelle en fournissant des conseils et un service attentionné lors de la sélection et de l'achat de fle...
Postes en secrétariat et en service à la clientèle dans le milieu de l’éducation
En postulant, vous pourriez être amené à rejoindre nos équipes notamment en tant que secrétaire de direction, agente de bureau ou commis au service à la clientèle. Votre débrouillardise et votre sens du service à la clientèle. Idéalement située dans le quartier de Griffintown à la jonction du Vieux-...
Réceptionniste / Téléphoniste et autre travail de bureau
ENVIRONNEMENT ORGANISATIONNEL :.Groupe Elem est une entreprise offrant différents services communs à un regroupement d’entreprises dans les domaines de la construction institutionnelle, industrielle et commerciale, de la préfabrication et de l’ingénierie à Québec, Montréal et Toronto.L’équipe des se...
Agent du service à la clientèle
De plus, la personne devra : • Contacter les clients par téléphone et céduler des rendez-vous selon les plages horaires disponibles; • Répondre aux appels entrants; • Répondre aux questions techniques de base des clients; • Inscrire les rendez-vous • Entrer les données du client dans le logiciel inf...
Représentant au service à la clientèle bilingue
Répondre aux questions sur l’admissibilité aux couvertures (soins dentaires, médicaments, équipement médical et fournitures médicales, soins médicaux complémentaires, soins de la vue et counseling en santé mentale) ainsi qu’à des questions relatives aux demandes de règlement. Collaborer avec les aut...
Agent de Recouvrement en Centre D'Appel- BILINGUAL
Fondée en 1980, Total Credit Recovery est la principale et la plus grande agence de recouvrement de créances canadienne et, à ce titre, nous représentons certaines des plus grandes banques, sociétés de cartes de crédit, fournisseurs de téléphones cellulaires et institutions gouvernementales. Dans ce...