Data Analyst (Marketing)

Join the .CA and Registry team at CIRA and help shape what it means to be Canadian in the digital world! Our .CA domain is more than a web address—it's a symbol of Canadian pride and a cornerstone of our national digital presence. By managing over 3 million .CA domains, CIRA’s role is crucial in maintaining the .CA domain’s integrity and ensuring it supports the diverse needs of Canadian businesses and individuals.

By working with the .CA brand, you’ll play a part in enhancing the .CA domain's role in representing Canadian identity—ensuring that it continues to serve as a trusted and recognizable symbol online. Join us in celebrating Canada’s digital landscape and make a meaningful impact on how Canadians connect, communicate and thrive online.

Who you are:

You are a strategic thinker with a passion for transforming data into stories that drive impact. Curious by nature and rigorous in your approach, you excel at finding patterns, uncovering opportunities, and translating complex analyses into clear recommendations that fuel marketing growth.

You thrive at the intersection of marketing and business intelligence, bringing both technical expertise and commercial awareness. Collaborative and solutions‑oriented, you’re comfortable leading data initiatives, guiding stakeholders through insights, and ensuring that every decision is grounded in evidence. Above all, you see data not just as numbers, but as a powerful tool to shape strategies, strengthen partnerships, and accelerate the success of our .CA business.

What you’ll do:

• Oversee data and research projects in support of marketing and business objectives by defining goals, requirements and methodologies, and working with outside vendors as required.
• Drive data excellence by implementing and refining best practices for data reporting and accessibility, empowering our growth initiatives with clear, actionable insights.
• Generate comprehensive business and campaign performance reports and dashboards that not only identify trends but also provide actionable feedback to optimize our strategies.
• Build strong relationships with cross‑functional teams and effectively present data insights to management and executives, influencing key business decisions.
• Assess the effectiveness of our marketing campaigns using various techniques, including marketing mix models and third‑party reporting systems, to measure and maximize ROI.
• Analyze website and UX data using GA4 and Google Tag Manager and recommend ways to optimize the customer journey on our website.
• Work closely with external vendors and internal teams to support forecasting and help set and measure KPIs, and maintain a robust analytics framework, ensuring all stakeholders have access to the data and insights they need.
• Champion a data‑driven culture by advocating for the use of data across the company, helping teams leverage tools, insights, and processes that enhance our performance.
• Support A/B testing initiatives by providing pre‑test analysis, test setup guidance, and post‑test interpretation of results.

What you bring:

• A Bachelor’s Degree in Data Science, Computer Science, Statistics, Mathematics, Business Administration, or a related field.
• 7+ years of hands‑on experience in an analytics role, demonstrating your ability to turn data into insights.
• Proficiency in Python, SQL, Excel, and scripting languages, as well as business intelligence tools such as Qlik Sense or Power BI (preferred). Experience in data visualization tools like Looker Studio, and project management tools like Jira is also desired.
• Knowledge of website architecture and experience using web analytics tools including GA4, Google Tag Manager.
• Strong communications skills. Able to effectively translate complex technical information into plain language.
• A track record of thriving in dynamic, fast‑paced environments while maintaining a laser focus on delivering results.
• Experience designing marketing dashboards and reports and using data for storytelling.
• Familiarity with cloud data platforms and machine learning applications/platforms is a definite plus.
• A solid understanding of digital marketing channels and their respective KPIs and attribution models.
• Experience in B2B or channel‑based environments, with a proven history of developing insights that lead to successful growth strategies (asset).
• Experience in Marketing Mix Modeling (MMM), including data collection, cleaning, analysis, and reporting (asset).

Who we are:

At CIRA, we’re driven by a passion to make a positive impact on Canada’s digital future. We’re not just asking, ‘What more can we do?’—we’re actively exploring new frontiers to enhance and secure the internet for all Canadians. Our recognition as one of the National Capital Region’s Top Employers for nine years is a testament to our vibrant culture. We believe in fostering an environment where collaboration and candour are second nature and where diverse perspectives are integral to our success, because we know that great ideas come from everywhere. If you’re passionate about innovation and ready to make a difference in a dynamic field, join us and help shape the future of the internet!

CIRA embraces a blend of remote and IRL in‑office work to keep our team connected and engaged. Our Ottawa headquarters is a hub for regular events and social activities that bring our team together, encouraging a strong sense of community within our organization. No matter where you work from, you'll always feel part of our vibrant team and our shared mission.

At CIRA, people remain at the centre of our recruitment process. While CIRA uses recruitment platforms that include artificial intelligence‑enabled features, which may be used to support administrative processes or skills‑based assessments, these features are intended to assist our recruitment activities and do not replace human judgment. All applicant screenings, interviews, evaluations and selection decisions are conducted by our staff. Artificial intelligence is not used to make autonomous or final hiring decisions.

For any accommodations during the recruitment process, please contact us at peopleandculture@cira.ca.

Joignez‑vous à l’équipe du domaine.CA et du registre de CIRA et aidez à façonner l’identité des Canadien·nes dans le monde numérique! Notre domaine.CA est plus qu’une simple adresse Web: c’est un symbole de la fierté canadienne et une pierre angulaire de notre présence numérique nationale. En gérant plus de 3 millions de domaines.CA, CIRA joue un rôle crucial dans le maintien de l’intégrité du domaine.CA et veille à ce que celui‑ci réponde aux divers besoins des entreprises et des particuliers canadien·nes.

En travaillant avec la marque.CA, vous contribuerez à renforcer le rôle du domaine.CA dans la représentation de l’identité canadienne, en veillant à ce qu’il continue d’être un symbole fiable et reconnaissable en ligne. Joignez‑vous à nous afin de célébrer le paysage numérique du Canada et d’avoir un impact significatif sur la façon dont les Canadien·nes s’engagent, communiquent et prospèrent en ligne.

Qui vous êtes:

Vous êtes un·e stratège passionné·e par la transformation des données en récits qui ont un impact. De nature curieuse et rigoureuse dans votre approche, vous vous distinguez dans la recherche de modèles, la découverte d’occasions de croissance et l’adaptation d’analyses complexes en recommandations claires qui favorisent la croissance du marketing.

Vous excellez à la croisée du marketing et de la veille stratégique, alliant expertise technique et savoir‑faire commercial. De nature collaborative et mettant l’accent sur les solutions, vous êtes à l’aise pour diriger des initiatives de données, guider les parties prenantes grâce à vos connaissances et veiller à ce que chaque décision soit fondée sur des preuves. Par-dessus tout, vous envisagez les données non seulement comme des chiffres, mais comme un outil puissant pour élaborer des stratégies, renforcer les partenariats et accélérer la réussite du secteur des domaines .CA.

Vos tâches:

• Superviser les projets en matière de données et de recherche afin d’appuyer les objectifs commerciaux et de marketing en définissant les objectifs, les exigences et les méthodologies, et en collaborant avec des fournisseurs externes au besoin.
• Favoriser l’excellence des données en mettant en œuvre et en affinant les meilleures pratiques en matière de production de rapports et d’accessibilité des données, afin de permettre à nos initiatives de croissance de s’appuyer sur des informations claires et exploitables.
• Produire des rapports et des tableaux de bord complets sur les réalisations financières et le rendement des campagnes qui non seulement identifient les tendances, mais fournissent également des commentaires exploitables afin d’optimiser nos stratégies.
• Établir de solides relations avec des équipes interfonctionnelles et présenter efficacement les données à la direction et aux cadres supérieurs, en influençant les décisions d’affaires clés.
• Évaluer l’efficacité de nos campagnes marketing à l’aide de diverses techniques, notamment des modèles de logistique commerciale et des systèmes de compte‑rendu par des tiers, afin d’évaluer et de maximiser la rentabilité des investissements.
• Analyser les données relatives au site Web et à l’expérience utilisateur·rice à l’aide de GA4 et de Google Tag Manager et recommander des moyens d’optimiser le parcours client·e sur notre site Web.
• Travailler en étroite collaboration avec les fournisseurs externes et les équipes internes pour soutenir les prévisions, aider à définir et à évaluer les indicateurs clés de performance (ICP) et maintenir un cadre analytique solide, en veillant à ce que toutes les parties prenantes aient accès aux données et aux renseignements dont elles ont besoin.
• Promouvoir une culture axée sur les données en défendant l’utilisation des données dans l’ensemble de l’entreprise, en aidant les équipes à tirer parti des outils, des connaissances et des processus qui améliorent notre rendement.
• Soutenir les initiatives de tests A/B en fournissant une analyse préalable aux tests, des conseils pour la mise en place des tests et une interprétation des résultats après les tests.

Vos antécédents :

• Un baccalauréat en sciences des données, en informatique, en statistiques, en mathématiques, en administration des affaires ou dans un domaine connexe.
• Au moins septans d’expérience pratique dans un rôle d’analyste, démontrant votre capacité à transformer les données en informations.
• La maîtrise de Python, SQL, Excel et des langages de script, ainsi que des outils de veille stratégique comme Qlik Sense ou Power BI est préférable. Une expérience des outils de visualisation de données comme Looker Studio et des outils de gestion de projet comme Jira est également souhaitable.
• Connaissance de l’architecture des sites Web et expérience dans l’utilisation d’outils d’analyse Web, notamment GA4 et Google Tag Manager.
• Solides compétences en communication. Capable de vulgariser efficacement des renseignements techniques complexes en langage clair.
• L’habitude de vous épanouir dans des environnements dynamiques et rapides, tout en vous concentrant sur l’obtention de résultats.
• Expérience dans la conception de tableaux de bord et de rapports marketing et dans l’utilisation des données à des fins narratives.
• Bonne connaissance des plateformes de données en nuage et des applications/plateformes d’apprentissage automatique, un atout.
• Solide compréhension des canaux de marketing numérique, de leurs indicateurs clés de performance et de leurs modèles d’attribution respectifs.
• Expérience dans des environnements de commerce électronique interentreprises ou de canaux de distribution, avec une expérience avérée dans le développement d’idées qui mènent à des stratégies de croissance fructueuses, un atout.
• Expérience en modélisation du mix marketing (MMM), y compris la collecte, le nettoyage, l’analyse et la communication des données, un atout.

À propos de nous:

Chez CIRA, nous sommes motivé·es par la passion d’avoir un impact positif sur l’avenir numérique du Canada. Nous ne nous contentons pas de demander: «Que pouvons‑nous faire de plus?». Nous explorons activement de nouvelles frontières afin d’améliorer et de sécuriser Internet pour la population canadienne. CIRA est reconnue comme l’un des meilleurs employeurs de la région de la capitale nationale depuis huitans, ce qui témoigne de notre culture dynamique. Nous croyons qu’il est important de favoriser un environnement où la collaboration et la franchise sont une seconde nature et où la diversité des points de vue fait partie intégrante de notre succès, car nous savons que les grandes idées viennent de partout. Si vous êtes passionné·e par l’innovation et prêt·e à faire une différence dans un domaine dynamique, joignez‑vous à nous et contribuez à façonner l’avenir d’Internet!

CIRA favorise un mélange de travail à distance et de travail au bureau pour que notre équipe reste connectée et engagée. Situé à Ottawa, notre siège social est un carrefour pour les événements réguliers et les activités sociales qui rassemblent les membres de notre équipe, favorisant un fort sentiment d’appartenance à notre entreprise. Peu importe où vous travaillez, vous aurez toujours le sentiment de faire partie de notre équipe dynamique et de partager notre mission commune.

Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pendant le processus de recrutement, veuillez nous contacter à peopleandculture@cira.ca.