Gestionnaire de comptes / Account Manager

Randstad, le premier partenaire mondial pour les talents, investit dans un Gestionnaire de Comptes pour notre spécialité Randstad Digital (RD).

En tant que Gestionnaire de Compte, vous serez chargé(e) de générer de nouvelles affaires en vous engageant directement auprès des clients, en planifiant votre territoire et en vendant nos services.

Nous donnons la priorité à l'établissement de relations durables avec les clients et les candidats, en cherchant à comprendre en profondeur leurs besoins pour un succès mutuel.

Ce que vous ferez :

• Analyser les tendances du marché, tirer parti de l'expertise du secteur et positionner RD de manière stratégique afin de maximiser le potentiel de croissance au sein d'un segment d'activité clé
• Faire de RD le premier partenaire mondial en matière de talents par le biais de relations
• Tirer parti de votre connaissance du secteur, de votre expérience et de votre leadership éclairé pour imaginer comment la technologie peut transformer l'activité de nos clients afin d'améliorer l'expérience et l'engagement de ces derniers
• Optimiser et amplifier les relations actuelles en s'engageant activement auprès des clients en tant que premier point de contact
• Exploiter les forces existantes de RD pour être reconnu comme le principal moteur de la transformation numérique dans les domaines du cloud et de l'infrastructure, de l'expérience client, des données et de l'analyse, et de l'ingénierie numérique et des produits
• Travailler en étroite collaboration avec la gestion des projets / programmes pour assurer une livraison réussie grâce à un modèle de livraison intégré
• Établir et cultiver des relations solides avec votre client à des niveaux supérieurs ainsi qu'avec des partenaires externes et internes afin de maximiser la croissance au sein d'un compte
• Diriger l'exécution de nouveaux accords visant à dépasser les attentes en matière de revenus et de marges

Ce que vous devez apporter :

• 3 ans ou plus dans le domaine de la dotation en personnel en TI, de la vente de produits techniques, de services TI ou de solutions TI
• Expérience confirmée dans l'expansion des services au sein des comptes assignés
• Aptitude à cultiver des relations durables fondées sur des principes d'intégrité
• Capacités exceptionnelles en matière de communication, de présentation et d'influence
• Solides capacités de résolution de problèmes et de réflexion créative
• Solides compétences en matière de négociation
• Un historique de performances supérieures à la moyenne
• Une licence est un atout
• Maîtrise de l'utilisation de Google mail, de l'agenda et des lecteurs partagés
• Capacité à communiquer couramment en anglais et en français

Ce que vous y gagnez :

• Environnement de travail hybride
• Salaire de base et plan de bonus compétitifs
• Compte de dépenses de bien-être et programme de remboursement des frais d'ergonomie pour équiper votre bureau à domicile
• Randstad a été nommée l'un des meilleurs lieux de travail au Canada par Great Places to Work pendant plus de 10 années consécutives, et l'un des meilleurs lieux de travail pour les femmes
• 3 semaines de vacances payées la première année
• Travailler dans une atmosphère dynamique, où chaque jour est différent et où les défis sont variés
• la possibilité de progresser au sein d'une organisation authentique, solidaire et en pleine croissance
• Un style de leadership collaboratif et participatif

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de tous les peuples du Canada. Par conséquent, nous nous engageons à élaborer et à mettre en œuvre des stratégies visant à accroître l'équité, la diversité et l'inclusion sur le lieu de travail en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris le recrutement, le maintien en poste et l'avancement de tous les employés.

Outre notre profond engagement à respecter les droits de l'homme, nous sommes déterminés à prendre des mesures positives pour susciter des changements afin que chacun puisse participer pleinement au marché du travail sans être confronté à des obstacles, systémiques ou autres, en particulier les groupes en quête d'équité qui sont habituellement sous-représentés dans la population active du Canada, notamment les femmes ou les personnes non binaires ou non conformes au genre, les peuples autochtones, les personnes handicapées (visibles ou invisibles) et les membres des minorités visibles, des groupes racialisés et de la communauté LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour tous ses candidats et employés en répondant à leurs besoins en matière d'accessibilité et d'adaptation tout au long du cycle de vie de l'emploi.

Nous demandons à tous les candidats d'indiquer leurs besoins d'adaptation en envoyant un courriel à accessibility@randstad.

ca afin de s'assurer qu'ils puissent participer pleinement au processus d'entrevue.

Notre organisation est présente à travers le Canada ainsi que dans 38 pays.

Comme illustré dans la description des tâches, il implique notamment de communiquer, oralement et par écrit, avec les autres équipes de Randstad situées partout au Canada et avec nos clients et partenaires internationaux.

En effet, les clients et les partenaires internationaux représentent la majeure partie de nos activités. À la suite d'une évaluation, nous avons déterminé que les tâches liées au poste de Gestionnaire de Compte nécessitent la connaissance de l’anglais en plus du français (à l’oral et à l’écrit).

Nous avons également déterminé que la connaissance de l’anglais déjà exigée des autres employés ne permet pas l’exécution des tâches nécessitant la connaissance de l’anglais liées au poste de Gestionnaire de Compte.

Cependant Randstad restreint le plus possible le nombre de postes pour lesquels elle exige la connaissance d’une autre langue pour assurer l’accomplissement efficace de sa mission.

Comme détaillé dans la description de poste, ce poste implique de communiquer, verbalement et par écrit, avec d'autres équipes Randstad situées partout au Canada et avec nos clients et partenaires internationaux.

En effet, les clients et partenaires internationaux représentent la majeure partie de nos activités . Sur la base d'une évaluation, nous avons déterminé que les fonctions du poste de partenaire Gestionnaire de Comptes - Randstad Digitals nécessitent la connaissance de l'anglais en plus du français (oral et écrit).

Nous avons également déterminé que les compétences linguistiques en anglais déjà requises des autres employés ne permettent pas d'effectuer des tâches de compétences linguistiques en anglais liées au poste de Gestionnaire de Comptes - Randstad Randstad Digital.

Toutefois, Randstad limite autant que possible le nombre de postes pour lesquels la connaissance d'une autre langue est requise pour assurer l'accomplissement efficace de sa mission.

Randstad, the world’s leading partner for talent, is investing in an Account Manager for our Randstad Digital (RD) specialty.

As an Account Manager, you will be responsible for driving new business through direct client engagement, territory planning, and selling our services.

We prioritize building lasting relationships with clients and candidates, aiming to deeply understand their needs for mutual success.

What you get to do :

• Analyze market trends, leverage industry expertise, and strategically position RD to maximize growth potential within a key business segment
• Brand RD accurately as the world’s leading partner for talent through relationships
• Leverage your industry knowledge, experience, and thought leadership to envision how technology can transform our customer’s business to drive higher levels of customer experience and engagement
• Optimize & amplify current relationships by actively engaging with clients as their primary point of contact
• Exploit RD’s existing strengths to be recognized as the primary driver of digital transformation in the areas of cloud and infrastructure, customer experience, data & analytics, and digital & product engineering
• Work closely with project / program management to ensure successful delivery through an integrated delivery model
• Establish and cultivate strong relationships with your client at senior levels as well as external and internal partners to maximize growth within an account
• Lead the execution of new agreements aimed at surpassing revenue and margin expectations

What you need to bring :

• 3+ years in IT staffing augmentation, selling technical products, IT services, or IT solutions
• Proven history of expanding services within assigned accounts
• Skill in cultivating enduring relationships founded on principles of integrity
• Outstanding abilities in communication, presentation, and influence
• Strong problem-solving and creative thinking capabilities
• Strong negotiation skills
• A history of outperformance
• A Bachelor’s degree is advantageous
• Proficiency using Google mail, calendaring and shared drives

What’s in it for you :

• Hybrid work environment
• Competitive base salary and bonus plan
• Wellness spending account and an ergonomic reimbursement program to equip your home office
• Randstad has been named one of Canada's Best Workplaces by Great Places to Work for more than 10 consecutive years, and one of the Best Workplaces for Women
• 3 weeks paid vacation in your first year
• Work in a fast-paced atmosphere, where every day is different and the challenges are varied
• The chance to progress within an authentic, supportive and growing organization
• A collaborative and participative leadership style

Randstad Canada is committed to fostering a workforce reflective of all peoples of Canada. As a result, we are committed to developing and implementing strategies to increase the equity, diversity and inclusion within the workplace by examining our internal policies, practices, and systems throughout the entire lifecycle of our workforce, including its recruitment, retention and advancement for all employees.

In addition to our deep commitment to respecting human rights, we are dedicated to positive actions to affect change to ensure everyone has full participation in the workforce free from any barriers, systemic or otherwise, especially equity-seeking groups who are usually underrepresented in Canada’s workforce, including those who identify as women or non-binary / gender non-conforming;

Indigenous or Aboriginal Peoples; persons with disabilities (visible or invisible) and; members of visible minorities, racialized groups and the LGBTQ2+ community.

Our organization is across Canada and in 38 countries.

As detailed in the job description, this job involves communicating, both verbally and in writing, with other Randstad teams located across Canada and with our international clients and partners.

international customers and partners represent the major part of our activities . Based on an evaluation, we have determined that the duties of the Account Manager- Randstad Digitals' position requires knowledge of English in addition to French (oral and written).

We also determined that the English language skills already required of other employees do not permit the performance of English language skills tasks related to the Account Manager- Randstad Randstad Digital's position.

However, Randstad limits as much as possible the number of positions for which the knowledge of another language is required to ensure the effective accomplishment of its mission.

PandoLogic. Category : , Keywords : Strategic Account Manager - Sales